Kyrnolia : Service des eaux Viggianello
Le distributeur d'eau est Kyrnolia. Le numéro de téléphone de Kyrnolia est le 0969390019. Le prix de l'eau n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence dans l'article ci-dessous.
📞 Distribution de l'eau potable : qui contacter ?
L'entreprise chargée de la gestion des eaux est Kyrnolia. Cette entreprise approvisionne en eau potable l'ensemble des résidents . C'est l'organisation qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.
Les contacts de Kyrnolia
Page détaillée : Kyrnolia
Afin de rentrer en contact avec Kyrnolia, il est nécessaire de composer le 0969390019. Kyrnolia se trouve à l'adresse Le Lantivy 20000 Ajaccio.
Il s'agit en effet du service à privilégier en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour quelconque autre question. De la même façon, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Kyrnolia que le client doit joindre, au 0969390019 ou alors le site web du fournisseur.
Nom du distributeur d'eau | 💧 Kyrnolia |
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Symbole de la marque | |
Contact téléphonique | 0969390019 |
Coordonnées postales |
Le Lantivy 20000 Ajaccio |
Site internet | Site web |
Pour rappel : le délai pour ouvrir le compteur d'eau , est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Responsabilités de Kyrnolia
La distribution d'eau potable sur l'hexagone est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la commune , c'est Kyrnolia à qui revient cette responsabilité. Ainsi, Kyrnolia exécute l'ensemble des fonctions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées.
Kyrnolia fait tout son possible afin que les habitants aient de l'eau potable, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas exactement le même que partout ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité locale.
L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Viggianello
Abonnement eau
Lorsqu'on emménage , une des démarches essentielles à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être alerté lors d'une fuite d'eau. Notez que la procédure de souscription à un contrat d'eau dépend du type de logement dans lequel on s'installe :
- Un logement individuel : mettre le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
- Un immeuble avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
- Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
Il est généralement indiqué de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :
- L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
- Le relevé du compteur ;
- Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
- Les informations classiques, nom et prénom ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau
La demande de fermeture de l'abonnement eau doit être demandée lors d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au client d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.
D'autre part, clôturer l'abonnement eau retire toute charge qui pèse sur le client en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, il est conseillé de demander à Kyrnolia de fermer l'arrivée d'eau.
Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il convient de prendre contact avec Kyrnolia, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- Le relevé d'index de consommation ;
- La date à laquelle le départ est prévu ;
- L'adresse exacte du futur logement ;
- Le nom du prochain occupant, si possible.
Afin de fermer le branchement, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, on considère que les agents interviennent sur le compteur sous une semaine.
💰 Facture et prix de l'eau
Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. En France (d'après SISPEA), le tarif moyen de l'eau potable est de 2,11 euros et l'assainissement collectif à 2,19 €.
Que paient les consommateurs pour l'eau ?
Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement . Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.
Pour les habitants de la commune , le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DU SARTENAIS VALINCO TARAVO à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.
Évolution du prix de l'eau du robinet ?
Pour illustrer ces propos, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).
Source : ONSEA.
Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite. Toujours est-il qu'il est impératif de traiter l'eau brute pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations liées à l'assainissement. Ce sont entre autres ces processus qui font varier le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau , ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, soit :
- La qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables selon les communes.
- Le nombre d'habitants : une population élevée dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
- Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques est différent selon les communes, par conséquent l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
- La qualité du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
- La grandeur de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent bien souvent de règles propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.
Prix de l'eau : peut-on le baisser ?
Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela explique que la commune que vous habitez dispose de son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie. Pour les citoyens , c'est Kyrnolia l'organisme en charge des facturations, et il est impossible d'en changer.
Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques conseils comme :
- Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
- Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ;
- Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche.
Une connaissance des enjeux climatiques collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en gardant le même tarif.
Problème sur la facture d'eau ?
S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau , la démarche à suivre est de contacter Kyrnolia au 0969390019.
Bon à savoir : la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des trois années précédentes. Dans ce cas, logiquement, Kyrnolia doit prendre contact avec vous pour vous en informer.
Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau
Conformité microbiologique
La haute qualité de l'eau qui alimente les logements est respectée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer la conformité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.
Conformité physico-chimique
Ces tests valident le respect des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.
Fuite d'eau sur le réseau Kyrnolia
Sur l'hexagone, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mis en distribution en France un litre d'eau n'est pas acheminé.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures
Données indisponibles pour Viggianello.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées
Il s'agit d'interventions prioritaires par exemple : une fuite sur la voie publique, mais encore des interventions concernant la sécurité et le fonctionnement du réseau.
Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Lorsque cette situation se produit, les et ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.
Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Kyrnolia peut intervenir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.
Incidence de non-paiements des factures d'eau
Données indisponibles pour Viggianello.
L'eau potable à Viggianello provient des ouvrages de COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DU SARTENAIS VALINCO TARAVO :
- ARIGU
- BRUSCAGLIA OU BRUSCAJU
- BUGNONE
- CAPANNACCI 1
- CAPANNACCIA 2
- CAPANNACCIA 3
- CAPANNACCIA 4
- CAPO DI VERDE
- CIRITOLI
- CORSO
- FA1 OU 43Q
- FIGANIELLA
- FORMICOLOSA AMONT
- FUNTANA DI LOZZU
- FUNTANA GROSSA
- Forage 34Q FILETTA-BARACCI
- Forage de CASAVECCHIA (Olmetto)
- Forage de CULETTE
- Forage en nappe souterraine
- Forage en nappe souterraine FOCE
- GIUNCHETTO OU A CUEDA
- I TRE LECCI
- LOZZA 1
- LOZZA 2
- Les Sources d'ORTU DI MADONNA de Punta di Pinarolu ou Punta di Buturetu
- Les Sources de CAPANNACCIA et OCCHIO BIANCHO (C5 et C5bis)
- MOSSAGIA 1
- MOSSAGIA 2
- P1 OU 16Q
- PALONCELLO
- PANICALE
- SCALCACATOGGIO
- SPINU MOZZU NORD
- SPINU MOZZU SUD
- Source BRACCU
- Source FOCE
- Station de Filetta (47Q, 71Q, 95Q,96Q)
- Tavaria F1 (17Q)
- Tavaria F2 (43Q)
- U CORSU (97Q)
- VALDO OU PIAVONE
- VETARO
- BOCCA DI SCIANTATA
- BRUZZO
- CHEMIN DE LA RONDE 1
- CHEMIN DE LA RONDE 2
- CHIUSO VECCHIO 1
- CHIUSO VECCHIO 2
- CHIUSO VECCHIO 3
- CODU DA PRUGNO
- COL DE CELACCIA
- ISTRIA
- LECCI TORTI
- LEONETTI
- MOCCA
- PISCIA DI L'ONDA
- QUARCIO DI MELA
- SPOSATA 1
- SPOSATA 2
- SPOSATA 3
- TABIO (88Q)
- TARAVO (CONFINELLA)
- TEGHIA OU LA MUSO
- TIDDA
- VALEVITU
- VARANGONE OU VARANGONI
- VIZZIRITU
- VULDUGGIO
- Forage de Mola
Service de l'eau : questions fréquentes
Quel service s'occupe de la distribution d'eau ?
Le service de l'eau est géré par Kyrnolia. Il s'agit du service à contacter concernant les démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.
Comment puis-je régler la mensualité Kyrnolia ?
Tous les clients ont le choix de payer les mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il convient d'en avertir Kyrnolia.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau ?
Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
- S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
- Les coordonnées en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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