Kyrnolia : Service des eaux Santa-Maria-Figaniella

Service de l'eau : les démarches à effectuer

Le service des eaux est géré par Kyrnolia et alimente habitants . C'est ce service des eaux avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à Kyrnolia, il faut téléphoner au 0969390019. Kyrnolia est situé Le Lantivy 20000 Ajaccio.

Mise en sercice du compteur d'eau (20143)

Pour demander l'ouverture du compteur eau , il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Kyrnolia. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0969390019.

Devoirs de Kyrnolia

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Kyrnolia gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Kyrnolia est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Santa-Maria-Figaniella

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau , il faut rentrer en contact avec Kyrnolia au 0969390019. En cas d'arrivée sur Santa-Maria-Figaniella, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif , il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Santa-Maria-Figaniella, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à Kyrnolia :

  • adresse exacte ;
  • date d'arrivée dans le logement ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune , se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible .

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager et s'installer dans une commune ou ville qui collabore distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour les infrastructures et maintien du réseau , etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée : COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DU SARTENAIS VALINCO TARAVO.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services de gestion de l'eau : les services d'assainissement mais aussi la collectivité COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DU SARTENAIS VALINCO TARAVO, chargée de la maintenance du réseau d'eau et les ARS en charge de protéger les ressources en eau .

Qualité de l'eau

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau . Kyrnolia publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les d'une eau de haute qualité.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Kyrnolia doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Fuites sur le réseau Kyrnolia

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par Kyrnolia

Prix de l'eau

Le tarif pour l'eau varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau . Plus les habitants sont dispersés sur Santa-Maria-Figaniella et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune , le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DU SARTENAIS VALINCO TARAVO à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau depuis 2008

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les cantons. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays est très stable ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau potable ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau , il faut alors joindre Kyrnolia.

En réalité, c'est la collectivité a choisi de mandater Kyrnolia pour le service des eaux .

Qui appeler en cas de coupure d'eau

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée , il est recommandé de joindre Kyrnolia au 0969390019.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux , problème de paiement de factures d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de prévoir des travaux de maintenance. C'est alors que les sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants peuvent observer l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Santa-Maria-Figaniella ou en cas de fuite d'eau importante,, Kyrnolia est responsable d'intervenir pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris Kyrnolia, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux habitants de la commune .

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau La mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Si cela se produit,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter Kyrnolia.

Infos concernant la commune

Santa-Maria-Figaniella fait partie de la collectivité COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DU SARTENAIS VALINCO TARAVO.

La mairie est située à l'adresse Le Village 20143 Santa-Maria-Figaniella. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 95 73 43 23.

Santa-Maria-Figaniella est composé de habitants.

L'eau dans les communes voisines

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09 71 07 85 19