Service des eaux à Motreff

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable sont planifiés par les collectivités territoriales. Le fonctionnement de ces deux prestations varie d'une commune à l'autre. Toutefois, sachez que peu importe où vous habitez, la qualité de l'eau du robinet est définie comme excellente partout en France. Ci-après retrouvez la liste des éléments en rapport avec la distribution et la collecte d'eau à Motreff : téléphone, adresse, prix,composition de l'eau.

📞 Distribution de l'eau potable à Motreff : qui joindre ?

La société responsable de la collecte et la distribution d'eau Motreff. Cette structure organise la desserte de toutes les personnes à Motreff. C'est ce fournisseur à Motreff qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour tout autre question.

Numéro et adresse de Motreff

Pour téléphoner à Motreff, il suffit de composer le 02 98 99 54 05. Motreff se situe 1 place de la Fontaine 29270 Motreff.

C'est d'ailleurs le fournisseur qu'il faut privilégier pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Motreff. Le service des eaux est justement l'interlocuteur vers qui se tourner pour une intérogation sur l'abonnement eau, le relevé des index de consommation, ou pour tout type d'interrogation. De même, lors du branchement d'un logement en construction au service de distribution d'eau, c'est Motreff que le client doit approcher, au 02 98 99 54 05 ou alors le site web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Motreff
Nom du distributeur d'eau 💧 Motreff
Numéro de téléphone 02 98 99 54 05
Adresse
1 place de la Fontaine
29270  Motreff

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☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Motreff). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Motreff pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

À savoir : le temps d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Motreff, est de 1 à 5 journée(s) ouvrée(s).

Les missions menées par Motreff

En France, la gestion de l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la collectivité de Motreff, c'est Motreff qui en est en charge. Ainsi, Motreff exécute l'ensemble des fonctions par exemple le puisage, le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Toutes ces étapes, y compris celles pour les eaux usées, subissent des contrôles et analyses devant obligatoirement répondre au cadre juridique sanitaire en vigueur.

Motreff met en œuvre tout son savoir-faire pour que les usagers puissent boire une eau sûre, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable varie de quelques centimes à Motreff qu'ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la commune. Le droit à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Motreff

Abonnement au service des eaux à Motreff

Lorsqu'on emménage à Motreff, une des choses à faire dans la nouvelle habitation correspond à l'ouverture du compteur d'eau. Au-delà de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir les documents et factures à son nom, et d'être mis au courant lors d'une fuite d'eau. Notez que la souscription du contrat d'eau à Motreff est principalement liée au type de logement :
  • Une habitation individuelle : ouvrir le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires à qui il fait s'adresser pour faire les changements de nom.
Notez que dans la majorité des cas, il est conseillé de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que les documents suivants sont réunis :
  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Les index de consommation au compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Motreff

La résiliation de l'abonnement eau à Motreff doit être faite à l'instant où vous connaissez la date du déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant d'arrêter de payer les factures d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité du client lors d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Il est bon de savoir que pour éviter cette situation, le plus pratique est d'exiger à Motreff d'interrompre l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Motreff, aux coordonnées précédemment citées. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. Bien souvent, les ouvriers agissent sur le compteur d'eau en environ une semaine après la demande.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Motreff

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité et à la nature de la source d'eau. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. À Motreff, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,07 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Motreff ?

Le prix à prévoir pour l'eau à Motreff au 1er janvier 2019 est de 2,07€/m3 auquel il faut rajouter 2,19 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 0€ le mètre cube d'eau.

Pour les usagers de la ville de Motreff, le tarif eau potable est fixé par Motreff à laquelle la ville est liée.

Changement du prix de l'eau potable à Motreff ?

Ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Motreff depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Toujours est-il qu'il faut faire des traitements coûteux avant d'être consommée. De plus, les habitants doivent aussi payer les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Il s'agit notamment de ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Motreff, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, y compris :
  • Qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent sont relativement coûteux dépendamment de la qualité des sols d'extraction.
  • La concentration de la population : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela se voit d'ailleurs principalement au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Les matériaux techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des communes.
  • La nature du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il faut davantage filtrer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Motreff ?

Sur l'hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Ainsi, votre commune travaille avec son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit une gestion privée (régie communale ou inter-communale). Pour les gens qui habitent la ville de Motreff, c'est Motreff qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Les fortes chaleurs de l'été 2022 ont poussé, les politiques ont partagé quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Motreff ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Motreff, il convient de prendre contact Motreff au 02 98 99 54 05.

Sachez toutefois que la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins le double la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Si cela arrive Motreff est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à penser est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut généralement penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau du robinet à Motreff

Qualité de l'eau à Motreff

Conformité microbiologique à Motreff

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Motreff est respectée en toutes circonstances.Cette mesure permet d'assurer la sûreté de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries infectieuses, etc.). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Motreff

Ces tests valident le respect des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau Motreff

Sur l'hexagone, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (2019 - Fédération des entreprises de l'eau).Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau distribuée sur le réseau 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Motreff

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Motreff

Elles concernent les situations prioritaires comme par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, il faut obligatoirement suivre les recommandations prévues par le service des eaux. Si cela est prévu en avance, les Motreffois et Motreffoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Motreff et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Motreff peut intervenir là où le sinistre a lieu dans le but de réparer les dégâts. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clientsavec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Motreff

Service de l'eau à Motreff : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Motreff ?

Le pôle eau à Motreff s'organise par Motreff. C'est effectivement le service à approcher au sujet des démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture Motreff ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités automatiquement par prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou bien à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Motreff est de 14 jours après la date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir Motreff.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Motreff ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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