SAUR Marboue : Service des eaux Thiville

Le distributeur d'eau à Thiville est SAUR Marboue. Le numéro de téléphone de SAUR Marboue est le 02 44 71 05 50. Le prix de l'eau à Thiville n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence ci-dessous.

📞 Distribution de l'eau potable à Thiville : numéros et contacts utiles

Le groupe qui encadre la gestion des eaux est la SAUR Marboue. Cette entreprise approvisionne en eau potable l'ensemble des consommateurs à Thiville. C'est le fournisseur d'eau à Thiville qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Téléphone et adresse postale de SAUR Marboue

Pour téléphoner à SAUR Marboue, il est nécessaire de composer le 02 44 71 05 50. SAUR Marboue se trouve 8 rue de l'Aigron - Cloyes sur le Loir 28220 CLOYES LES TROIS RIVIERES.

Il s'agit effectivement du distributeur à contacter en premier lieu pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à Thiville : une demande de contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour tout type d'interrogation. De la même façon, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation en eau, c'est SAUR 28 qu'il faut contacter, au 02 44 71 05 50 ou alors le site web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Thiville
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR 28
Numéro de téléphone 02 44 71 05 50
Numéro en cas d'urgence 02 45 77 00 09
Adresse
8 rue de l'Aigron - Cloyes sur le Loir
28220  CLOYES LES TROIS RIVIERES
Page web Site web

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☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Important : le délai d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Thiville, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de SAUR Marboue

La distribution d'eau potable sur l'hexagone relève du devoir des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Thiville, c'est SAUR Marboue qui assure cette mission. Ainsi, SAUR Marboue exécute l'ensemble des fonctions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est également responsable du traitement des eaux usées.

SAUR Marboue s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant toute l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable diffère à Thiville qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Thiville

Souscription du contrat eau à Thiville

Lorsqu'on emménage à Thiville, l'une des étapes obligatoires qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations d'eau, cela permet de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Notez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Thiville dépend du type de logement :

  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Idéalement, il est préconisé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Thiville

La fermeture du contrat d'eau à Thiville est une étape essentielle lors d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet au consommateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau retire la responsabilité de l'usager si jamais il y a un dégât des eaux dans son ancien appartement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est conseillé de demander à SAUR Marboue de fermer le branchement d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il convient de prendre contact avec SAUR Marboue, sur Internet ou par téléphone. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les techniciens interviennent sous une semaine.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Thiville

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est déterminé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. En France (d'après SISPEA), le prix moyen de l'eau du robinet est de 2,11 euros et l'assainissement collectif à 2,19 €.

Que paient les consommateurs pour l'eau à Thiville ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Thiville. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

À l'intérieur de la ville de Thiville, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité CC du Grand Châteaudun à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Thiville ?

Pour illustrer ces propos, retrouvez les changements du prix de l'eau à Thiville de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Thiville, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, notamment :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants de la commune : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la part distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques diffère d'une collectivité à une autre, par conséquent l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui ont des règles comptables propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Thiville ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. C'est pourquoi chaque collectivité ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les citoyens de Thiville, c'est la SAUR Marboue qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Essentiellement en été, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Arrêter les robinets durant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, tout en conservant le même prix.

Problème sur la facture d'eau à Thiville ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Thiville, la démarche à suivre est de contacter SAUR Marboue au 02 44 71 05 50.

Pour rappel la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des 3 dernières années. Si cela se produit, SAUR Marboue est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, éponger l'eau tout autour de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Thiville

Conformité microbiologique à Thiville

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Thiville est respectée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer la préservation de la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Thiville

Ces tests valident le respect des limitations fixées à l'eau distribuée à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau SAUR Marboue

Sur l'hexagone, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau mis en distribution en France 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Thiville

Données indisponibles pour Thiville.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Thiville

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme entre autres : une fuite sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans ce cas, les Thivillois et Thivilloises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Thiville ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SAUR Marboue peut intervenir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Thiville

Données indisponibles pour Thiville.

L'eau potable à Thiville provient des ouvrages de CC du Grand Châteaudun :

  • Forage Beauvoir (Chatillon en Dunois)
  • Forage Le Bourg (Lutz en Dunois)
  • Forage Route de Nobleville (Civry)
  • Forage de Villemore (St Denis les Ponts)
  • Forage les Cormiers (Arrou)
  • Prélèvement ZAC Beauvoir
  • Château d'eau (Thiville)
  • Forage Chateau d'eau F2 (Conie-Molitard)
  • Forage La Garillère (St Christophe)
  • Forage de Villeloup Ozoir le Breuil (Villemaury)
  • Forage du Stade (Marboué)
  • captage Le Bois de Moléans (Moléans)

Service de l'eau à Thiville : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Thiville ?

Le domaine de l'eau à Thiville est géré par SAUR Marboue. C'est effectivement le service à approcher concernant les démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore sur les index de consommation.

Comment payer la facture d'eau SAUR Marboue ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Thiville s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant SAUR Marboue.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Thiville ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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