SIE de Boutigny-Prouais : Service des eaux Goussainville

Le distributeur d'eau à Goussainville est SIE de Boutigny-Prouais. Le numéro de téléphone de SIE de Boutigny-Prouais est le 02 37 51 39 31. Le prix de l'eau à Goussainville est de 2,6 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur ci-après.

📞 Distribution de l'eau potable à Goussainville : numéros et contacts utiles

L'organisation responsable de la collecte et la distribution d'eau est SIE de Boutigny-Prouais. Cette agence alimente en eau l'ensemble des consommateurs à Goussainville. C'est ce fournisseur à Goussainville qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Numéro de SIE de Boutigny-Prouais

Pour joindre SIE de Boutigny-Prouais, il est possible d'appeler au 02 37 51 39 31. SIE de Boutigny-Prouais est placé 4 Rue du Rosaire 28410 Boutigny-Prouais.

Ce distributeur est l'interlocuteur à contacter en premier lieu pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Goussainville : la souscription au contrat d'eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Aussi, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est SIE de Boutigny-Prouais que le client doit approcher, au 02 37 51 39 31 ou alors le site web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Goussainville
Nom du distributeur d'eau 💧 SIE de Boutigny-Prouais
Numéro de téléphone 02 37 51 39 31
Adresse
4 Rue du Rosaire
28410  Boutigny-Prouais

Toutes vos démarches déménagement à Goussainville Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Important : l'attente afin d'activer le compteur d'eau à Goussainville, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par SIE de Boutigny-Prouais

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est une responsabilité appartenant aux communes. Pour ceux qui habitent la commune de Goussainville, c'est SIE de Boutigny-Prouais qui en est en charge. Ainsi, SIE de Boutigny-Prouais exécute l'ensemble des fonctions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

SIE de Boutigny-Prouais dispose des moyens nécessaires afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable diffère à Goussainville que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la ville. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Goussainville

Abonnement au service des eaux à Goussainville

Lorsqu'on emménage à Goussainville, l'une des étapes obligatoires à réaliser est l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part l'étude des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à percevoir les documents utiles à son nom, et d'être mis au courant lors d'une fuite d'eau. Notez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Goussainville n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

À savoir que l'on préconise de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Infos sur les communes desservies par SIE de Boutigny-Prouais ?

Résilier l'abonnement eau à Goussainville

La fermeture du contrat d'eau à Goussainville est impérative dans le cadre d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture permet au délégataire de couper le contrat, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau retire la responsabilité de l'usager dans le cas d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Aussi, pour éviter les fuites, il est recommandé de demander à SIE de Boutigny-Prouais de fermer le branchement d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec SIE de Boutigny-Prouais, sur Internet ou par téléphone. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les techniciens viennent fermer le branchement d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Goussainville

Sur le territoire français, le prix de l'eau est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Goussainville, le mètre cube d'eau coûte 2,6 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Goussainville ?

Le prix de l'eau à Goussainville est de 2,6 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Goussainville, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SIE RÉGION BOUTIGNY-PROUAIS à laquelle la ville est liée.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Goussainville ?

Sur le schéma ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Goussainville de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant de la distribuer en toute sécurité. De plus, les utilisateurs payent aussi les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Goussainville, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, notamment :

  • Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants de la commune : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la part distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, c'est pourquoi l'impact financier généré fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Goussainville ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. C'est pourquoi chaque collectivité dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les habitants de Goussainville, c'est SIE de Boutigny-Prouais le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Essentiellement en été, il est recommandé d'adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix de l'eau.

Souci sur la facture d'eau à Goussainville ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Goussainville, il est nécessaire de contacter SIE de Boutigny-Prouais au 02 37 51 39 31.

Sachez que la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des 3 dernières années. Le cas échéant, SIE de Boutigny-Prouais doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose que le client doit faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Taux de conformité de l'eau à Goussainville

Mesures de la qualité de l'eau à Goussainville (28410)
Qualité de l'eau à Goussainville Dernières mesures
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 100
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 100
Fuites d'eau quotidiennes 1.7m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 0.78%
Fréquences des interruptions du service 3.82/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 2.64%
Taux de réclamation client 8.4/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Goussainville

Conformité microbiologique à Goussainville

SIE de Boutigny-Prouais publie pour 2022 un taux de 100 % de taux de conformité.

Cette mesure permet d'assurer la préservation de la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Goussainville

SIE de Boutigny-Prouais distribue de l'eau ayant répondu à 100 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau SIE de Boutigny-Prouais

Les pertes sur le réseau SIE de Boutigny-Prouais sont estimées à 1.7 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Goussainville

L'indicateur de renouvellement du réseau à Goussainville est 0.78%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de SIE de Boutigny-Prouais sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement n'est jamais très élevé (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Malheureusement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Goussainville

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence concernant par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Si cela est prévu en avance, les Goussainvillois et Goussainvilloises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Goussainville ou encore si un incident a lieu sur le réseau, SIE de Boutigny-Prouais peut intervenir là où le sinistre a lieu pour agir sur les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec une alerte qui leur est diffusée.

Les interruptions non prévues à Goussainville équivalent à 3.82 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Goussainville pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 24h avant.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Goussainville

Le taux de factures d'eau non payées à Goussainville monte aux alentours de 2.64% du total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 8.4 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers SIE de Boutigny-Prouais. N'ont pas été prises en compte dans ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les récriminations qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Goussainville ont été tenus en considération.

L'eau potable à Goussainville provient des ouvrages de SIE RÉGION BOUTIGNY-PROUAIS :

  • Forage St Projet (Boutigny-Prouais)

Service de l'eau à Goussainville : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Goussainville ?

Le secteur de l'eau à Goussainville s'organise par SIE de Boutigny-Prouais. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore sur les index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture SIE de Boutigny-Prouais ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou bien à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Goussainville est de 14 jours suivant la date d'envoi. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il est très important de tenir au courant SIE de Boutigny-Prouais.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Goussainville ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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