STGS 27 : Service des eaux Saint-Pierre-de-Salerne

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est STGS 27 et alimente 257 habitants à Saint-Pierre-de-Salerne. Il s'agit du service des eaux à Saint-Pierre-de-Salerne à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter STGS 27, il suffit d'appeler le 09 69 32 69 33. STGS 27 se trouve Route Bernay 27560 Lieurey.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Pierre-de-Salerne avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Pierre-de-Salerne, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau STGS 27. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 09 69 32 69 33.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Pierre-de-Salerne). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Pierre-de-Salerne pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Pierre-de-Salerne, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de STGS 27

Chargé de distribuer l'eau potable, STGS 27 s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. STGS 27 est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Saint-Pierre-de-Salerne

Pour activer votre abonnement eau à Saint-Pierre-de-Salerne, il est nécessaire de contacter STGS 27 au 09 69 32 69 33. Si vous emménagez sur Saint-Pierre-de-Salerne, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Saint-Pierre-de-Salerne, il est inutile d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Saint-Pierre-de-Salerne
Nom du distributeur d'eau 💧 STGS 27
Logo officiel logo STGS 27
Numéro de téléphone 09 69 32 69 33
Adresse
Route Bernay
27560  Lieurey

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Saint-Pierre-de-Salerne, il faut présenter ces documents à STGS 27 :

  • adresse physique à Saint-Pierre-de-Salerne ;
  • date d'emménagement à Saint-Pierre-de-Salerne ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Pierre-de-Salerne, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saint-Pierre-de-Salerne.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'en aller de Saint-Pierre-de-Salerne et emménager là où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Saint-Pierre-de-Salerne ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Saint-Pierre-de-Salerne, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Saint-Pierre-de-Salerne : SAEP du Lieuvin.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services de gestion de l'eau à Saint-Pierre-de-Salerne : en commençant par l'assainissement collectif mais également la collectivité SAEP du Lieuvin, responsable des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau, responsables de préserver les ressources en eau de Saint-Pierre-de-Salerne.

Qualité de l'eau à Saint-Pierre-de-Salerne

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Saint-Pierre-de-Salerne. STGS 27 partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Pierre-de-Salerne (27800)
Qualité de l'eau à Saint-Pierre-de-Salerne Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 62
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 62
Fuites d'eau 1.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.73%
Fréquence des interruptions 4.16/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.74%
Taux de réclamations 8.47/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

STGS 27 distribue une eau recensant pas moins de 62 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, STGS 27 doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

STGS 27 distribue de l'eau ayant répondu à 62 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau STGS 27

Les fuites d'eau sur le réseau STGS 27 sont estimées à 1.4 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Saint-Pierre-de-Salerne est 0.73%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de STGS 27 à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Saint-Pierre-de-Salerne sont de 4.16 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Saint-Pierre-de-Salerne sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Saint-Pierre-de-Salerne monte à 3.74% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il monte à 8.47 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de STGS 27. N'ont pas été évaluées pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les reproches concernant la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Saint-Pierre-de-Salerne sont considérés.

Collectivités gérées par STGS 27

Prix de l'eau à Saint-Pierre-de-Salerne

Le tarif de l'eau potable à Saint-Pierre-de-Salerne subit des changements en fonction de divers composants : qualité brute de la ressources en eau. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Saint-Pierre-de-Salerne. Plus la population est répartie sur Saint-Pierre-de-Salerne et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Pierre-de-Salerne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SAEP du Lieuvin à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Pierre-de-Salerne sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube change selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays varie très faiblement depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables masque un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Saint-Pierre-de-Salerne ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Saint-Pierre-de-Salerne, il est donc nécessaire de contacter STGS 27.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Pierre-de-Salerne a choisi de mandater STGS 27 pour l'eau potable à Saint-Pierre-de-Salerne.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Pierre-de-Salerne

En général, en cas de coupure générale d'eau à Saint-Pierre-de-Salerne, vous devez contacter STGS 27 au 09 69 32 69 33.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Pierre-de-Salerne, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Saint-Pierre-de-Salerne

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de réaliser des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les habitant de Saint-Pierre-de-Salerne sont avertis avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Saint-Pierre-de-Salerne peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Saint-Pierre-de-Salerne voire en cas de rupture de cannalisations, STGS 27 doit intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible

Certains distributeurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales en France métropolitaine Aucun distributeur, ni même STGS 27, ne peut couper l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Saint-Pierre-de-Salerne.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à Saint-Pierre-de-SalerneLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les habitant de Saint-Pierre-de-Salerne et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques sur une installation privée

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre STGS 27.

Infos concernant la ville de Saint-Pierre-de-Salerne

Saint-Pierre-de-Salerne fait partie de la collectivité SAEP du Lieuvin.

La mairie est située à l'adresse 1, hameau de l"Église 27800 Saint-Pierre-de-Salerne. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 32 45 79 36.

Saint-Pierre-de-Salerne est composé de 257 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Pierre-de-Salerne

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