SAUR Pont-l'Evêque : Service des eaux Saint-Mards-de-Blacarville

L'eau est gérée par SAUR Pont-l'Evêque et approvisionne 780 citoyens à Saint-Mards-de-Blacarville. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Mards-de-Blacarville qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter SAUR Pont-l'Evêque, il est nécessaire de composer le 02 50 72 40 00. SAUR Pont-l'Evêque se trouve RUE DE L'HIPPODROME 14130 Pont-l'Evêque.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Mards-de-Blacarville avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Mards-de-Blacarville, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Pont-l'Evêque. Il est possible de le faire en appelant le 02 50 72 40 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Mards-de-Blacarville). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Mards-de-Blacarville pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Mards-de-Blacarville, le délai maximal pour la mise en service de l'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Pont-l'Evêque

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Pont-l'Evêque travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Pont-l'Evêque est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Saint-Mards-de-Blacarville

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Mards-de-Blacarville, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Pont-l'Evêque au 02 50 72 40 00. En cas d'emménagement sur Saint-Mards-de-Blacarville, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Mards-de-Blacarville, il est inutile de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Saint-Mards-de-Blacarville
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Pont-l'Evêque
Logo officiel logo SAUR Pont-l'Evêque
Numéro de téléphone 02 50 72 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 14 37 40 09
Adresse
RUE DE L'HIPPODROME
14130  Pont-l'Evêque
Page web Site web

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Mards-de-Blacarville, il faut présenter la documentation suivante à SAUR Pont-l'Evêque :

  • adresse exacte à Saint-Mards-de-Blacarville ;
  • date d'arrivée dans le logement à Saint-Mards-de-Blacarville ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Mards-de-Blacarville, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Saint-Mards-de-Blacarville.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Saint-Mards-de-Blacarville et s'installer dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Saint-Mards-de-Blacarville ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Saint-Mards-de-Blacarville.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de Saint-Mards-de-Blacarville : SAEP RISLE ET PLATEAUX.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services d'eau potable à Saint-Mards-de-Blacarville : en premier lieu l'assainissement collectif mais aussi la collectivité SAEP RISLE ET PLATEAUX qui est responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé en charge de préserver les ressources en eau de Saint-Mards-de-Blacarville.

Qualité de l'eau et des services associés à Saint-Mards-de-Blacarville

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saint-Mards-de-Blacarville. SAUR Pont-l'Evêque partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Saint-Mards-de-Blacarville (27500)
Qualité de l'eau à Saint-Mards-de-Blacarville Résultats publiés
Conformité microbiologique 49%
Conformité physico-chimique 54%
Fuites d'eau 2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.19%
Fréquence des interruptions 7.29/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.51%
Taux de réclamations 1.24/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Pont-l'Evêque distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 49%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, SAUR Pont-l'Evêque se chargerait d'avertir la population .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Pont-l'Evêque respecte le niveau de conformité physico-chimique à 54%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites sur le réseau SAUR Pont-l'Evêque

Les pertes sur le réseau SAUR Pont-l'Evêque sont estimées à 2 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saint-Mards-de-Blacarville est exactement 0.19%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Pont-l'Evêque à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Saint-Mards-de-Blacarville sont d'environ 7.29 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Saint-Mards-de-Blacarville sans que les habitants aient été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Saint-Mards-de-Blacarville est de 2.51% du total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il est de 1.24 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction envers SAUR Pont-l'Evêque. Ne sont pas tenues en compte pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les problèmes concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les souçis de factures ou de fuites à Saint-Mards-de-Blacarville sont contemplés.

Collectivités gérées par SAUR Pont-l'Evêque

Prix de l'eau à Saint-Mards-de-Blacarville

Prix de l'eau à Saint-Mards-de-Blacarville (27500)


4.76€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Saint-Mards-de-Blacarville au 1er janvier 2019 est de 2,25€ / m3 auquel il faut rajouter 2,50 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.76€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Saint-Mards-de-Blacarville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SAEP RISLE ET PLATEAUX à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Mards-de-Blacarville depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

En France, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau ne varie que très peu depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Saint-Mards-de-Blacarville ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Saint-Mards-de-Blacarville, il faut alors joindre SAUR Pont-l'Evêque.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Mards-de-Blacarville a mandaté SAUR Pont-l'Evêque pour la distribution d'eau à Saint-Mards-de-Blacarville.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Mards-de-Blacarville

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Mards-de-Blacarville, il est nécessaire d'appeler SAUR Pont-l'Evêque au 02 50 72 40 00.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Saint-Mards-de-Blacarville, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Mards-de-Blacarville

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est primordial de prévoir des travaux de préservation du réseau. Les habitant de Saint-Mards-de-Blacarville sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Mards-de-Blacarville peuvent suivre également l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Saint-Mards-de-Blacarville ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Pont-l'Evêque est responsable d'intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation .

Certains distributeurs peuvent alerter un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même SAUR Pont-l'Evêque, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux abonnés de Saint-Mards-de-Blacarville.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-Mards-de-BlacarvilleLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux habitant de Saint-Mards-de-Blacarville et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau . Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Pont-l'Evêque.

Renseignements supplémentaires à propos de Saint-Mards-de-Blacarville

Saint-Mards-de-Blacarville fait partie de la collectivité SAEP RISLE ET PLATEAUX.

La mairie est située à l'adresse 1 rue de la Mairie 27500 ST MARDS DE BLACARVILLE. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 32 41 19 92.

Saint-Mards-de-Blacarville est composé de 780 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Mards-de-Blacarville

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !