SIAEP du Lieuvin : Service des eaux Les Préaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SIAEP du Lieuvin et dessert 428 résidants aux Préaux. Il s'agit du service des eaux aux Préaux qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter SIAEP du Lieuvin, il faut téléphoner au 02 32 57 71 11. SIAEP du Lieuvin est placé 133 Rue Albert Sorel 27210 Beuzeville.

Demander l'ouverture du compteur d'eau aux Préaux avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous aux Préaux, il est conseillé de contacter le fournisseur SIAEP du Lieuvin. Il est possible pour cela de contacter le 02 32 57 71 11.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local aux Préaux). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement aux Préaux pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'aux Préaux, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SIAEP du Lieuvin

En charge de la distribution de l'eau, SIAEP du Lieuvin gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SIAEP du Lieuvin est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Les Préaux

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau aux Préaux, il suffit de se mettre en contact avec SIAEP du Lieuvin au 02 32 57 71 11. Si vous arrivez sur Les Préaux, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif aux Préaux, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Les Préaux, il est nécessaire d'apporter ces documents à SIAEP du Lieuvin :

  • adresse physique aux Préaux ;
  • date prévue d'emménagement aux Préaux ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune des Préaux, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur propose un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible aux Préaux.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir des Préaux et s'installer dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau aux Préaux ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable des Préaux, etc.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe des Préaux : SAEP du Lieuvin.

La facture d'eau a pour but de couvrir les services de gestion de l'eau aux Préaux : d'abord les services d'assainissement et la collectivité SAEP du Lieuvin, chargée des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de sauvegarder les ressources en eau des Préaux.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services aux Préaux

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau aux Préaux. SIAEP du Lieuvin partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable aux Préaux (27500)
Qualité de l'eau aux Préaux Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 69.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.6%
Fréquence des interruptions 0.42/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Les Préaux
Taux de réclamations 4.85/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SIAEP du Lieuvin distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, SIAEP du Lieuvin est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

SIAEP du Lieuvin propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites sur le réseau SIAEP du Lieuvin

Les problèmes de fuites avec SIAEP du Lieuvin sont estimées à 69.2 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen aux Préaux est 2.6%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de SIAEP du Lieuvin sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau aux Préaux sont de 0.42 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau aux Préaux pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par SIAEP du Lieuvin

Prix de l'eau aux Préaux

Prix de l'eau aux Préaux (27500)


5.19€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau aux Préaux au 1er janvier 2019 est de 2,69€ / m3 auquel il faut rajouter 2,50 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.19€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable aux Préaux fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau aux Préaux. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Les Préaux et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune des Préaux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SAEP du Lieuvin à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau aux Préaux depuis 2008

Le prix de l'eau change conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau aux Préaux ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert en France, il est alors impossible de demander le changement. Pour demander l'eau aux Préaux, il faut téléphoner à SIAEP du Lieuvin.

En réalité, c'est la collectivité des Préaux a choisi de mandater SIAEP du Lieuvin afin de se charger de distribuer l'eau aux Préaux.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée aux Préaux

Sauf exception, en cas de coupure d'eau aux Préaux, vous devez appeler SIAEP du Lieuvin au 02 32 57 71 11.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable aux Préaux, factures d'eau impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable aux Préaux

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir la qualité des eaux et une correcte distribution, il est primordial d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Préausien sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants des Préaux peuvent suivre également le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Les Préaux ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIAEP du Lieuvindoit intervenir sur le réseau afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales . Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même SIAEP du Lieuvin, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux habitants des Préaux.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

La législation contre les coupures aux PréauxLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Préausien et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre SIAEP du Lieuvin.

Infos concernant la ville des Préaux

Les Préaux fait partie de la collectivité SAEP du Lieuvin.

La mairie est située à l'adresse 1556, route de Lisieux 27500 Les Préaux. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 32 42 11 16.

Les Préaux est composé de 428 habitants.

L'eau dans les communes voisines aux Préaux

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