SIAEP du Lieuvin (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Quelles sont les coordonnées SIAEP du Lieuvin

Coordonnées du délégataire SIAEP du Lieuvin
✔ Nom officiel 💧 SIAEP du Lieuvin
Numéro de téléphone 02 32 57 71 11
Numéro de téléphone en cas d'urgence 02.32.57.71.11
Adresse postale
133 Rue Albert Sorel
27210  Beuzeville
Adresse mail [email protected]
Site web Site web

Service téléphonique SIAEP du Lieuvin

Pour téléphoner à SIAEP du Lieuvin, le client peut composer le numéro de téléphone 02 32 57 71 11. Ce numéro de téléphone est mis à disposition des particuliers souhaitant demander un renseignement au sujet de la facturation, le compteur d'eau et l'abonnement, ou bien sur le coût du mètre cube d'eau.

Ce numéro de téléphone se trouve aussi sur le récépissé de paiement, sur le contrat d'adhésion à l'eau mais également sur le site en ligne SIAEP du Lieuvin.

Appeler SIAEP du Lieuvin pour une coupure ou une panne L'accueil téléphonique de SIAEP du Lieuvin si un problème survient est le 02.32.57.71.11. Pour toute urgence liée à l'eau, il est indispensable de joindre cette ligne en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Adresser un courrier SIAEP du Lieuvin

Par courrier, le délégataire SIAEP du Lieuvin est situé :

SIAEP du Lieuvin
133 Rue Albert Sorel
27210 Beuzeville

Il est aussi possible de se rendre physiquement à cet endroit lors d'un rendez-vous avec un agent du fournisseur.

Faire appel à SIAEP du Lieuvin en ligne

Alternativement, les personnes qui préfèrent gérer leur abonnement eau ou contacter le service à la clientèle SIAEP du Lieuvin directement en ligne peuvent utiliser l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que cet espace soit utilisable, il faut d'abord avoir souscrit un contrat d'eau auprès du distributeur.

Il est ensuite nécessaire de générer son compte client en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse mail disponible et un mot de passe sécurisé. Rappelons que, pour préserver la sécurité du compte en ligne SIAEP du Lieuvin, il faut être vigilent et penser à insérer et alterner les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) du code sécurisé.

Par ailleurs, il faut savoir que SIAEP du Lieuvin livre aux usagers un site en ligne complet depuis lequel on trouve les réponses à la majorité des interrogations des internautes. Ce site officiel se trouve à l'adresse : page Web SIAEP du Lieuvin.

Pour des questions liées à une facture d'eau trop élevée ou encore un conflit avec le service client du délégataire, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer un mail à l'adresse mail ci-après : [email protected].

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public SIAEP du Lieuvin ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIAEP du Lieuvin est chargé de la facturation, les relevés de compteur et de la maintenance du réseau potable. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Ouvrir le compteur SIAEP du Lieuvin : démarches emménagement

En cas d'arrivée dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il faut demander la mise en marche du compteur d'eau. Dans ce cas, il est recommandé de joindre le service eau de SIAEP du Lieuvin (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

La procédure à suivre pour la mise en service est rapide. Un technicien de la compagnie des eaux SIAEP du Lieuvin peut se déplacer chez vous afin de mettre en marche le compteur d'eau.

L'ouverture du compteur avec SIAEP du Lieuvin suppose le règlement de frais d'accès. Généralement, les coûts d'ouverture du compteur sont compris entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur le bordereau de facture édité par SIAEP du Lieuvin.

Clôture du compteur SIAEP du Lieuvin en cas de déménagement

Avant de partir de la maison ou l'appartement, vous devrez téléphoner au service client SIAEP du Lieuvin dans le but de demander la suspension du compteur d'eau. En cas d'oubli, vous risquez de payer les consommation d'eau du prochain locataire / propriétaire. Avant de les contacter, il est nécessaire d'avoir les documents requis, qui sont :

  • La date de départ ;
  • L'adresse exacte pour recevoir la facture de clôture ;
  • Les index de consommation au jour du déménagement ;
  • Le numéro du contrat SIAEP du Lieuvin ;
  • Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Clôturer l'abonnement SIAEP du Lieuvin par le biais de son espace personnel En plus de la résiliation du contrat SIAEP du Lieuvin, il est dans la plupart des cas proposé de se tourner vers son espace personnel en ligne. Si SIAEP du Lieuvin dispose de cette prestation, il est possible de se rendre sur l'espace client SIAEP du Lieuvin. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis valider la résiliation en ligne du contrat SIAEP du Lieuvin.

Tout savoir sur le paiement des factures d'eau

On vous explique les informations importantes pour décrypter le montant de la facture d'eau transmise par SIAEP du Lieuvin.


Ce qui compose ma facture SIAEP du Lieuvin

Votre facture d'eau SIAEP du Lieuvin s'organise autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, le nombre de litres d'eau consommés, le prix des taxes et redevances.

Le prix de l'abonnement représente la partie fixe de la facture d'eau, ce qui signifie que cette portion de facture ne bouge pas. Le prix alloué à l'abonnement est dédié à entretenir les réseaux et les infrastructures propres à SIAEP du Lieuvin.

Le coût lié à la consommation résulte du volume de m3 d'eau consommés entre deux relevés d'index et le prix du m3 d'eau chez SIAEP du Lieuvin.

La troisième partie concerne toutes les taxes et redevances. Ici, deux taux existent : 5,5% pour la partie consommation et abonnement en plus de 10% en lien avec l'assainissement collectif.

Un doute sur la facture : quel numéro appeler ?

Si vous avez un problème sur la facture d'eau, désaccord sur le montant de la facture ou bien en cas de réclamation, il est important de faire part de ce souci au service à la clientèle d'SIAEP du Lieuvin :

Service client SIAEP du Lieuvin
133 Rue Albert Sorel
27210 Beuzeville

Numéro : 02 32 57 71 11

Analyse du coût du m3 d'eau avec le fournisseur SIAEP du Lieuvin

En France, le prix de l'eau est déterminé par chaque collectivité (liste des collectivités gérées par SIAEP du Lieuvin). Ainsi, il y a plus de 10.000 prix différents sur tout le territoire français.

Pour en savoir plus le montant de l'eau lié à la commune, cliquez sur le bouton ci-dessous et cliquez sur votre commune.

Prix m3 d'eau SIAEP du Lieuvin pour ma ville

L'autre solution est de se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Les diversités de tarifs appliquées à chacune des villes de France s'expliquent principalement par les températures moyennes et localités propres à chaque zone. Ainsi, le captage de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, varient en proportion.

Les matériaux mis à disposition et les investissements dans le réseau de distribution jouent également sur le prix du m3 d'eau.

Aussi, le tarif de l'eau dépend du niveau de densité de la population. En réalité, plus les habitations sont éloignées plus les canalisations s'étendent, ampactant la facture d'eau et son prix au m3.

SIAEP du Lieuvin : les réponses à vos questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : toutes les données à ne pas oublier

Le message de résiliation du contrat de fourniture d'eau SIAEP du Lieuvin doit mettre en évidence les informations requises pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Parmi ces champs, il y a notamment :

  • Le prénom et le nom de famille du client ;
  • Le numéro de contrat de l'abonné ;
  • L'adresse de l'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
  • La date à laquelle le client rend l'appartement ou la maison ;
  • Les index de relevé de compteur ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe ainsi que le RIB où prélever ou rembourser les sommes restantes.

Veuillez trouver un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau SIAEP du Lieuvin.

Prénom Nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Courriel

SIAEP du Lieuvin
133 Rue Albert Sorel
27210 Beuzeville

Fait à Beuzeville, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec AR
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de mon souhait de clôturer l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.

La résiliation du contrat pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les derniers index du compteur le jour du déménagement / ou merci de dépêcher un agent de votre entreprise pour réaliser le relevé des index de consommation d'eau.

Par ailleurs, veuillez arrêter l'ensemble des services complémentaires liés à l'eau liés à ce logement.

La facture de clôture pourra être envoyée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse complète du logement.

Par avance merci de considérer cette demande au plus vite.

En espérant un retour rapide de votre part, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.

Signature

➡️ SIAEP du Lieuvin : quelle démarche adopter en cas de problème de règlement de la facture d'eau ?

Si le client a des problèmes de paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, SIAEP du Lieuvin doit informer son client qu'il jouit de 15 jours en plus pour régler les sommes dues.

Si jamais le retard de paiement reste temporaire, le titulaire doit joindre SIAEP du Lieuvin au plus vite, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Pendant l'appel, le client peut négocier un échelonnement de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. Le client pourra aussi prétendre au décalage de la facture à après.

Dans le cas inverse, lorsque les soucis de paiement persistent et que le client ne peut pas payer la facture en temps imparti, il peut faire appel aux services d'aide actifs dans sa ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier à l'usager pour l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction suspendre la distribution de l'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), tout au long de l'année.

➡️ Existe-t-il des aides financières pour le paiement de la facture d'eau ?

À l'inverse du domaine énergétique où on trouve déjà une aide sous forme de chèque énergie attribuée aux personnes aux revenus modestes, le marché de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Néanmoins, notons qu'un potentiel soutien financier, similaire au principe du chèque énergie, était en phase de test début 0221 dans certaines villes de France.

En cas de soucis financiers avec SIAEP du Lieuvin, le client peut aussi se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le système de solidarité logement FSL. Ce Fonds est attribué en fonction des conditions de ressources de l'ensemble des habitants du foyer. Les conditions et plafonds sont uniquement décidés par les départements.

➡️ Un problème sur votre dernière mensualité SIAEP du Lieuvin, qui contacter ?

Lors d'un conflit avec SIAEP du Lieuvin ou lors d'un problème de facturation, il convient d'adresser un courrier de protestation à l'attention du service consommateur. On recommande le plus souvent de faire parvenir la demande en recommandé avec avis de réception.

Si à compter des deux mois suivant cet envoi, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse que lui a transmi le service consommateur, il peut se tourner vers service national de Médiation de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est faisable sur le web sur la page suivante : mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau fiable, impartiale et surtout gratuite. En principe, le traitement de la demande a lieu dans le trimestre suivant la réception du dossier. Après la proposition exprimée par le Médiateur, si aucun accord n'est trouvé alors le client peut encore se tourner vers le tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par SIAEP du Lieuvin

Communes gérées par SIAEP du Lieuvin

Pour en savoir plus à propos de SIAEP du Lieuvin dans votre cas, des services gestionnaires de l'eau et du coût de l'eau, choisissez le lieu où vous habitez :

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !