STGS 27 : Service des eaux Noards

La compagnie qui s'occupe de l'eau est STGS 27 et dessert 59 personnes à Noards. Il s'agit du fournisseur d'eau à Noards qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à STGS 27, il est nécessaire de composer le 09 69 32 69 33. STGS 27 est placé Route Bernay 27560 Lieurey.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Noards avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Noards, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau STGS 27. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 09 69 32 69 33.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Noards). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Noards pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Noards, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de STGS 27

En charge du réseau d'eau potable, STGS 27 gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. STGS 27 est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Noards

Pour activer votre abonnement eau à Noards, il suffit de contacter STGS 27 au 09 69 32 69 33. En cas d'arrivée sur Noards, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Noards, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Noards
Nom du distributeur d'eau 💧 STGS 27
Logo officiel logo STGS 27
Numéro de téléphone 09 69 32 69 33
Adresse
Route Bernay
27560  Lieurey

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Noards, il est nécessaire d'apporter ces documents à STGS 27 :

  • adresse la plus exacte possible à Noards ;
  • date d'arrivée dans le logement à Noards ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Noards, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur propose uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Noards.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de sortir de Noards et aller vers dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Noards ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant pour les infrastructures et maintien du réseau de Noards, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Noards : SAEP du Lieuvin.

La facture d'eau a pour but de payer les services publics d'eau à Noards : tout d'abord l'assainissement collectif et aussi la collectivité SAEP du Lieuvin qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau et les ARS, chargées de veiller sur les ressources en eau de Noards.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Noards

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Noards. STGS 27 publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Noards (27560)
Qualité de l'eau à Noards Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 62
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 62
Fuites d'eau 1.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.73%
Fréquence des interruptions 4.16/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.74%
Taux de réclamations 8.47/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

STGS 27 propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 62 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, STGS 27 est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

STGS 27 respecte les 62 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau STGS 27

Les fuites d'eau sur le réseau STGS 27 sont estimées à 1.4 m3/kilomètre de réseau/jour.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Noards est estimé à 0.73%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par STGS 27 sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Noards sont d'environ 4.16 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Noards pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.

Impayés et réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Noards est situé à 3.74% sur le nombre de foyers desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 8.47 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les réclamations écrites. Ce résultat évalue la satisfaction envers STGS 27. N'ont pas été prises en compte pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Toutefois, les récriminations qui ont à voir avec le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Noards sont considérés.

Collectivités gérées par STGS 27

Prix de l'eau à Noards

Le prix de l'eau à Noards fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Noards. Plus les habitants sont dispersés sur Noards et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Noards, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SAEP du Lieuvin à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Noards

Le prix de l'eau change selon les facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau en France est très stable ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix dissimule un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Noards ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé en France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Noards, il est donc nécessaire de contacter STGS 27.

Présicément, c'est la collectivité de Noards a choisi de mandater STGS 27 pour l'eau potable à Noards.

Coupure d'eau : qui appeler à Noards

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Noards, il est conseillé de contacter STGS 27 au 09 69 32 69 33.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Noards, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Noards

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de réaliser des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Noardais sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Noards peuvent observer le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Noards ou en cas de fuite d'eau importante, STGS 27 peut intervenir sur le réseau d'eau potable .

Certains fournisseurs peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales . Aucun distributeur, ni même STGS 27, ne peut stopper l'eau potable aux administrés de Noards.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à NoardsLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Noardais et l'ensemble des Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Dans cette situation, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client STGS 27.

Les infos à connaître à propos de Noards

Noards fait partie de la collectivité SAEP du Lieuvin.

La mairie est située à l'adresse Mairie 27560 NOARDS.

Noards est composé de 59 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Noards

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