SERPN : Service des eaux Mandeville

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable sont planifiés par les collectivités territoriales. En France, la prise en charge de ces deux prestations change d'une commune à l'autre. Toutefois, peu importe où vous habitez, la qualité générale de l'eau du robinet (le goût, la couleur, les composants) reste excellente partout en France. Voici toutes les informations utiles à connaître concernant la distribution d'eau à Mandeville : téléphone, adresse, prix,composition de l'eau.

📞 Distribution de l'eau potable à Mandeville : numéros et contacts utiles

La société responsable de la gestion des eaux le Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg. Ce service dessert tous les habitants à Mandeville. C'est le prestataire de l'eau à Mandeville qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Numéro et adresse de SERPN

Pour joindre SERPN, il suffit d'appeler le 02 35 77 87 37. SERPN est situé 62, voie Romaine - ZA Le Thuit-Anger 27370 LE THUIT DE L’OISON.

C'est justement le service qu'il faut contacter en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Mandeville. Le service des eaux est justement l'interlocuteur principal concernant une intérogation sur l'abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même manière, en cas de raccordement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est SERPN que vous devez contacter, au 02 35 77 87 37 ou alors le site web du fournisseur.

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Important : le temps d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Mandeville, est de 3 .

Responsabilités de SERPN

La distribution de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la ville de Mandeville, c'est SERPN qui s'en charge. Ainsi, SERPN exécute l'ensemble des fonctions comme la distribution de l'eau potable, son transport et son puisage. Toutes ces étapes, au même titre que le traitement des eaux usées, font l'object de contrôles et d'analyses répondant à un cadre juridique sanitaire réglementé.

SERPN met donc en œuvre tous les moyens pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable diffère à Mandeville qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et des diverses autres prestations dans la collectivité. Le droit à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Mandeville

S'abonner à l'eau à Mandeville

• Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
• Un logement collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
• Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires le garant des démarches administratives.

1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Mandeville

D'autre part, clôturer l'abonnement eau retire la responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Par ailleurs il faut savoir que, le mieux est de demander à SERPN de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il convient de prendre contact avec SERPN, sur Internet ou par téléphone. Les informations à fournir sont les suivantes :

1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
4. L'adresse du futur logement ;
5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer les robinets d'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. Bien souvent, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en moins d'une semaine pour venir le fermer.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Mandeville

Que paient les consommateurs pour l'eau à Mandeville ?

La somme à payer pour l'eau à Mandeville au 1er janvier 2019 est de 2,40€/m3 auquel il faut rajouter 2,19 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2.4€ le mètre cube d'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Mandeville ?

Source : ONSEA.

• Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau modifient selon les traitements à prévoir sur l'eau qiu est prélevée. Ils sont plus ou moins coûteux en fonction des régions et départements où l'on se trouve.
• La densité de la population : un grand nombre d'habitants dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela se voit d'ailleurs principalement sur la part - distribution - de la facture d'eau.
• Les matériaux techniques : l'investissement dans les équipements techniques dépend du service des eaux de sa commune, donc son impact financier ne sera pas le même sur le prix final de l'eau.
• La sensibilité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
• La collectivité seule : certaines petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Mandeville ?

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Les fortes périodes de sécheresse de l'été 2022 ont d'ailleurs poussé, les politiques ont partagé quelques conseils comme :

• Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
• Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
• Fermer les robinets pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
• Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Mandeville ?

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Mandeville

Résultats mis à jour en 2019.