STGS 27 : Service des eaux Lieurey

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est STGS 27 et alimente 1399 habitants à Lieurey. C'est ce service des eaux à Lieurey à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec STGS 27, il suffit d'appeler le 09 69 32 69 33. STGS 27 est situé Route Bernay 27560 Lieurey.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Lieurey avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Lieurey, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est STGS 27. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 09 69 32 69 33.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Lieurey). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lieurey pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Lieurey, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de STGS 27

Chargé de distribuer l'eau potable, STGS 27 gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. STGS 27 est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Lieurey

Pour activer votre abonnement eau à Lieurey, il suffit de se mettre en contact avec STGS 27 au 09 69 32 69 33. En cas d'emménagement sur Lieurey, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Lieurey, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Lieurey
Nom du distributeur d'eau 💧 STGS 27
Logo officiel logo STGS 27
Numéro de téléphone 09 69 32 69 33
Adresse
Route Bernay
27560  Lieurey

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Lieurey, il faut présenter la documentation suivante à STGS 27 :

  • adresse physique à Lieurey ;
  • date prévue d'emménagement à Lieurey ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Lieurey, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Lieurey.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'en aller de Lieurey et s'installer là où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Lieurey ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Lieurey, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de Lieurey : SAEP du Lieuvin.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services de gestion de l'eau à Lieurey : en commençant par l'assainissement collectif mais aussi la collectivité SAEP du Lieuvin, responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), chargées de préserver les ressources en eau de Lieurey.

Qualité de l'eau à Lieurey

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Lieurey. STGS 27 partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Lieurey (27560)
Qualité de l'eau à Lieurey Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 62
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 62
Fuites d'eau 1.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.73%
Fréquence des interruptions 4.16/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.74%
Taux de réclamations 8.47/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

STGS 27 sert une eau ayant répondu à près de 62 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, STGS 27 doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

STGS 27 distribue de l'eau ayant répondu à 62 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution STGS 27

Les pertes sur le réseau STGS 27 sont estimées à 1.4 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Lieurey est 0.73%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par STGS 27 à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non prévues à Lieurey se situent en moyenne aux alentours de 4.16 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Lieurey sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'impayés du service d'eau à Lieurey monte à 3.74% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il monte à 8.47 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de STGS 27. N'ont pas été évaluées pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Toutefois, les souçis en rapport avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Lieurey sont considérés.

Collectivités gérées par STGS 27

Prix de l'eau à Lieurey

Prix de l'eau à Lieurey (27560)


5.7€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Lieurey au 1er janvier 2019 est de 2,86€ / m3 auquel il faut rajouter 2,85 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.7€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Lieurey, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SAEP du Lieuvin à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lieurey depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays varie très faiblement depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables cache un investissement moindre.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Lieurey ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Lieurey, il est donc nécessaire de contacter STGS 27.

En réalité, c'est la collectivité de Lieurey a choisi de mandater STGS 27 pour l'eau potable à Lieurey.

Que faire en cas de coupure d'eau à Lieurey

Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Lieurey, vous devez appeler STGS 27 au 09 69 32 69 33.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Lieurey, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Lieurey

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de réaliser des interventions de maintenance. Les Leucoroyaltais sont alertés des coupures d'alimentation prévues Les habitants de Lieurey ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Lieurey ou en cas de fuite d'eau importante, STGS 27 doit intervenir sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation dès que possible

Certains distributeurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales sur l'ensemble de la métropole française Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que STGS 27, ne peut couper l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Lieurey.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à LieureyIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Leucoroyaltais et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter STGS 27.

Infos concernant la ville de Lieurey

Lieurey fait partie de la collectivité SAEP du Lieuvin.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 27560 Lieurey. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 32 57 90 38.

Lieurey est composé de 1399 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lieurey

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