SIAEP du Lieuvin : Service des eaux Fatouville-Grestain

Le service des eaux est géré par SIAEP du Lieuvin et fournit 738 personnes à Fatouville-Grestain. C'est le fournisseur d'eau à Fatouville-Grestain à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SIAEP du Lieuvin, il est nécessaire de composer le 02 32 57 71 11. SIAEP du Lieuvin se trouve à l'adresse 133 Rue Albert Sorel 27210 Beuzeville.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Fatouville-Grestain avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Fatouville-Grestain, il est conseillé de contacter le fournisseur SIAEP du Lieuvin. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 02 32 57 71 11.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Fatouville-Grestain). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Fatouville-Grestain pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Fatouville-Grestain, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SIAEP du Lieuvin

En charge du réseau d'eau potable, SIAEP du Lieuvin se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SIAEP du Lieuvin est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Fatouville-Grestain

Pour activer votre abonnement eau à Fatouville-Grestain, il faut rentrer en contact avec SIAEP du Lieuvin au 02 32 57 71 11. En cas d'arrivée sur Fatouville-Grestain, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Fatouville-Grestain, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Fatouville-Grestain
Nom du distributeur d'eau 💧 SIAEP du Lieuvin
Numéro de téléphone 02 32 57 71 11
Numéro en cas d'urgence 02.32.57.71.11
Adresse
133 Rue Albert Sorel
27210  Beuzeville
Mail saep.beuzeville@wanadoo.fr
Page web Site web

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Fatouville-Grestain, il va falloir apporter cette liste de documents à SIAEP du Lieuvin :

  • adresse physique à Fatouville-Grestain ;
  • date d'arrivée à Fatouville-Grestain ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Fatouville-Grestain, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Fatouville-Grestain.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Fatouville-Grestain et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Fatouville-Grestain ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Fatouville-Grestain.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Fatouville-Grestain : SAEP du Lieuvin.

La facture d'eau sert à couvrir les services de production et approvisionnement à Fatouville-Grestain : l'assainissement collectif et la collectivité SAEP du Lieuvin, chargée des investissements dans le réseau d'eau et les ARS qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Fatouville-Grestain.

Salubrité de l'eau à Fatouville-Grestain

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Fatouville-Grestain. SIAEP du Lieuvin partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Fatouville-Grestain (27210)
Qualité de l'eau à Fatouville-Grestain Résultats
Conformité microbiologique 42%
Conformité physico-chimique 43%
Fuites d'eau 2.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.57%
Fréquence des interruptions 4.79/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.07%
Taux de réclamations 8.72/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SIAEP du Lieuvin distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 42%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SIAEP du Lieuvin doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SIAEP du Lieuvin distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 43%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec SIAEP du Lieuvin

Les problèmes de fuites avec SIAEP du Lieuvin sont estimées à 2.5 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Fatouville-Grestain est de 0.57%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de SIAEP du Lieuvin depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Fatouville-Grestain équivalent à 4.79 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions du service d'eau à Fatouville-Grestain sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Fatouville-Grestain monte à 4.07% du nombre total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à 8.72 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure la satisfaction envers SIAEP du Lieuvin. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. Toutefois, les souçis qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Fatouville-Grestain ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SIAEP du Lieuvin

Prix de l'eau à Fatouville-Grestain

Il faut savoir que le prix de l'eau à Fatouville-Grestain varie selon les éléments suivants : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Fatouville-Grestain. Plus la population est dispersée sur Fatouville-Grestain et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Fatouville-Grestain, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SAEP du Lieuvin à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Fatouville-Grestain depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire est très stable cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables montre en réalité un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau potable à Fatouville-Grestain ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Fatouville-Grestain, le particulier doit contacter SIAEP du Lieuvin.

En réalité, c'est la collectivité de Fatouville-Grestain a délégué SIAEP du Lieuvin afin de se charger de distribuer l'eau à Fatouville-Grestain.

Eau coupée ? Qui appeler à Fatouville-Grestain

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Fatouville-Grestain, vous devez appeler SIAEP du Lieuvin au 02 32 57 71 11.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Fatouville-Grestain, interventions en urgence sur le réseau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Fatouville-Grestain

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et de sa distribution, il est primordial d'effectuer des travaux de maintenance. Les Fatouvillais sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Fatouville-Grestain peuvent éventuellement suivre les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Fatouville-Grestain ou si une fuite importante a lieu, SIAEP du Lieuvin doit intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées . Aucun distributeur d'eau potable, comme SIAEP du Lieuvin, ne peut bloquer l'accès à l'eau aux administrés de Fatouville-Grestain.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Fatouville-GrestainLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les Fatouvillais et l'ensemble des ménages français des coupures . Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter SIAEP du Lieuvin.

Infos concernant la ville de Fatouville-Grestain

Fatouville-Grestain fait partie de la collectivité SAEP du Lieuvin.

La mairie est située à l'adresse 49, route du Marais 27210 Fatouville-Grestain. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 32 57 61 31.

Fatouville-Grestain est composé de 738 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Fatouville-Grestain

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