STGS 27 : Service des eaux Duranville

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est STGS 27 et alimente 162 habitants à Duranville. C'est ce service des eaux à Duranville qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre STGS 27, il suffit de composer le 09 69 32 69 33. STGS 27 est situé Route Bernay 27560 Lieurey.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Duranville avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Duranville, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est STGS 27. Il est possible de le faire en appelant le 09 69 32 69 33.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Duranville). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Duranville pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Duranville, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de STGS 27

Chargé de distribuer l'eau potable, STGS 27 gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. STGS 27 peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Duranville

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Duranville, il faut rentrer en contact avec STGS 27 au 09 69 32 69 33. Si vous arrivez sur Duranville, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Duranville, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Duranville
Nom du distributeur d'eau 💧 STGS 27
Logo officiel logo STGS 27
Numéro de téléphone 09 69 32 69 33
Adresse
Route Bernay
27560  Lieurey

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Duranville, il faut présenter la documentation suivante à STGS 27 :

  • adresse à Duranville ;
  • date d'arrivée dans le logement à Duranville ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Duranville, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur met en avant un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Duranville.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'en aller de Duranville et s'installer dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à Duranville ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Duranville, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Duranville : SAEP du Lieuvin.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les services de gestion de l'eau à Duranville : en commençant par l'assainissement collectif mais aussi la collectivité SAEP du Lieuvin qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de conserver les ressources en eau de Duranville.

Qualité de l'eau à Duranville

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Duranville. STGS 27 partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Duranville (27230)
Qualité de l'eau à Duranville Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 51
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 51
Fuites d'eau 1.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.65%
Fréquence des interruptions 6.9/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.96%
Taux de réclamations 10.54/1000 abonnés

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

STGS 27 propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 51 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, STGS 27 doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

STGS 27 propose une eau du robinet ayant répondu à 51 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau STGS 27

Les fuites sur le réseau de distribution STGS 27 sont estimées à 1.4 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Duranville est 0.65%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par STGS 27 sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau à Duranville équivalent à 6.9 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Duranville sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'impayés du service d'eau à Duranville est de 3.96% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il est de 10.54 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de STGS 27. N'ont pas été évaluées pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Toutefois, les récriminations en lien avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Duranville sont considérés.

Collectivités gérées par STGS 27

Prix de l'eau à Duranville

Le tarif de l'eau potable à Duranville subit des changements en fonction de divers composants : nature et qualité de la ressource en eau. plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Duranville. Moins les habitants sont regroupés sur Duranville et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Duranville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SAEP du Lieuvin à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Duranville depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays varie très faiblement depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Duranville ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Duranville, il faut contacter le service client STGS 27.

En réalité, c'est la collectivité de Duranville a choisi de mandater STGS 27 pour l'eau potable à Duranville.

Que faire en cas de coupure d'eau à Duranville

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Duranville, il est recommandé de joindre STGS 27 au 09 69 32 69 33.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Duranville, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Duranville

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de réaliser des interventions de maintenance. Dans ce cas précis, les Duranvillais sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures Les habitants de Duranville peuvent éventuellement suivre les travaux sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Duranville ou en cas de fuite d'eau importante, STGS 27 intervient sur le lieu du sinistre pour faire le nécessaire en urgence

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire Aucun fournisseur d'eau, comme STGS 27, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Duranville.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à DuranvilleLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Duranvillais et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter STGS 27.

Les infos à connaître à propos de Duranville

Duranville fait partie de la collectivité SAEP du Lieuvin.

La mairie est située à l'adresse 10, route de Paris 27230 Duranville. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 32 46 60 01.

Duranville est composé de 162 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Duranville

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