STGS 27 : Service des eaux Cormeilles

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de STGS 27 et dessert 1174 personnes à Cormeilles. C'est ce service des eaux à Cormeilles avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec STGS 27, il faut téléphoner au 09 69 32 69 33. STGS 27 se trouve Route Bernay 27560 Lieurey.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Cormeilles avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Cormeilles, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau STGS 27. Pour cela, il est possible de les contacter au 09 69 32 69 33.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Cormeilles). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Cormeilles pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Cormeilles, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de STGS 27

En charge du réseau d'eau potable, STGS 27 gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. STGS 27 est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Cormeilles

Pour activer votre abonnement eau à Cormeilles, il suffit de se mettre en contact avec STGS 27 au 09 69 32 69 33. En cas d'arrivée sur Cormeilles, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Cormeilles, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Cormeilles
Nom du distributeur d'eau 💧 STGS 27
Logo officiel logo STGS 27
Numéro de téléphone 09 69 32 69 33
Adresse
Route Bernay
27560  Lieurey

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Cormeilles, il est recommandé de présenter ces papiers à STGS 27 :

  • adresse physique à Cormeilles ;
  • date d'arrivée à Cormeilles ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Cormeilles, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur propose un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Cormeilles.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir de Cormeilles et aller vers dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Cormeilles ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer mensuellement pour l'entretien du réseau d'eau de Cormeilles.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Cormeilles : SAEP du Lieuvin.

La facture d'eau sert à rétribuer les différents acteurs de l'eau à Cormeilles : en premier lieu l'assainissement collectif mais aussi la collectivité SAEP du Lieuvin, responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Cormeilles.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Cormeilles

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Cormeilles. STGS 27 publie régulièrement les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Cormeilles (27260)
Qualité de l'eau à Cormeilles Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 51
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 51
Fuites d'eau 1.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.65%
Fréquence des interruptions 6.9/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.96%
Taux de réclamations 10.54/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

STGS 27 distribue une eau potable ayant répondu à près de 51 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, STGS 27 doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

STGS 27 distribue de l'eau ayant répondu à 51 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution STGS 27

Les problèmes de fuites avec STGS 27 sont estimées à 1.4 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Cormeilles est de 0.65%. Ce taux est le résultat des mesures de STGS 27 sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Cormeilles se situent aux alentours de 6.9 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non programmées à Cormeilles pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Cormeilles est de 3.96% sur le nombre de foyers desservis. Sont tenues en compte dans ce taux également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est de 10.54 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Ce taux évalue la satisfaction envers STGS 27. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les plaintes qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Cormeilles sont considérés.

Collectivités gérées par STGS 27

Prix de l'eau à Cormeilles

Prix de l'eau à Cormeilles (27260)


4.28€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Cormeilles au 1er janvier 2019 est de 2,05€ / m3 auquel il faut rajouter 1,91 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.28€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Cormeilles, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SAEP du Lieuvin à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Cormeilles

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau sur le territoire ne varie que très peu depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables dissimule un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Cormeilles ?

Le marché n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de demander le changement. Pour avoir l'eau à Cormeilles, il faut alors joindre STGS 27.

Présicément, c'est la collectivité de Cormeilles a délégué STGS 27 pour la distribution d'eau à Cormeilles.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Cormeilles

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Cormeilles, il est nécessaire d'appeler STGS 27 au 09 69 32 69 33.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux à Cormeilles, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Cormeilles

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir la qualité des eaux et une correcte distribution, il est inévitable de lancer des travaux de maintenance. Les Cormeillais sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants de Cormeilles peuvent observer le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Cormeilles ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, STGS 27 doit intervenir sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, ni même STGS 27, ne peut bloquer l'eau potable aux habitants de Cormeilles.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à CormeillesIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Cormeillais des coupures pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques sur une installation privée

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter STGS 27.

Les infos à connaître à propos de Cormeilles

Cormeilles fait partie de la collectivité SAEP du Lieuvin.

La mairie est située à l'adresse 24 bis, rue de l"Abbaye 27260 Cormeilles. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 32 57 80 18.

Cormeilles est composé de 1174 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cormeilles

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