STGS 27 : Service des eaux Condé-sur-Risle

Le service des eaux est géré par STGS 27 et alimente 553 habitants à Condé-sur-Risle. C'est le fournisseur d'eau à Condé-sur-Risle à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à STGS 27, il est nécessaire de composer le 09 69 32 69 33. STGS 27 se situe Route Bernay 27560 Lieurey.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Condé-sur-Risle avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Condé-sur-Risle, il est possible de rentrer en contact avec STGS 27. Il est possible pour cela de contacter le 09 69 32 69 33.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Condé-sur-Risle). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Condé-sur-Risle pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Condé-sur-Risle, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de STGS 27

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, STGS 27 gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. STGS 27 est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Condé-sur-Risle

Pour démarrer votre abonnement eau à Condé-sur-Risle, il est nécessaire de joindre le service client de STGS 27 au 09 69 32 69 33. En cas d'arrivée sur Condé-sur-Risle, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Condé-sur-Risle, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Condé-sur-Risle
Nom du distributeur d'eau 💧 STGS 27
Logo officiel logo STGS 27
Numéro de téléphone 09 69 32 69 33
Adresse
Route Bernay
27560  Lieurey

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Condé-sur-Risle, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à STGS 27 :

  • adresse la plus exacte possible à Condé-sur-Risle ;
  • date prévue d'arrivée à Condé-sur-Risle ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Condé-sur-Risle, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Condé-sur-Risle.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager de Condé-sur-Risle et emménager là où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Condé-sur-Risle ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Condé-sur-Risle, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Condé-sur-Risle : SAEP du Lieuvin.

La facture d'eau va servir à rétribuer les services de gestion de l'eau à Condé-sur-Risle : en commençant par les services d'assainissement et la collectivité SAEP du Lieuvin, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS en charge de veiller sur les ressources en eau de Condé-sur-Risle.

Qualité de l'eau à Condé-sur-Risle

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Condé-sur-Risle. STGS 27 partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Condé-sur-Risle (27290)
Qualité de l'eau à Condé-sur-Risle Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 62
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 62
Fuites d'eau 1.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.73%
Fréquence des interruptions 4.16/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.74%
Taux de réclamations 8.47/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

STGS 27 distribue une eau potable ayant répondu à près de 62 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, STGS 27 doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité au niveau physico chimique

STGS 27 repecte ces critères à 62 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec STGS 27

Les problèmes de fuites avec STGS 27 sont estimées à 1.4 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Condé-sur-Risle est 0.73%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de STGS 27 sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Condé-sur-Risle sont d'environ 4.16 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Condé-sur-Risle sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Condé-sur-Risle monte aux alentours de 3.74% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 8.47 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de STGS 27. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les problèmes qui ont à voir avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Condé-sur-Risle sont considérés.

Collectivités gérées par STGS 27

Prix de l'eau à Condé-sur-Risle

Le tarif de l'eau potable à Condé-sur-Risle varie selon plusieurs facteurs : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Condé-sur-Risle. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Condé-sur-Risle et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Condé-sur-Risle, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SAEP du Lieuvin à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Condé-sur-Risle depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays varie très faiblement ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Condé-sur-Risle ?

Le marché de l'eau est un marché fermé partout en France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Condé-sur-Risle, le particulier doit contacter STGS 27.

En réalité, c'est la collectivité de Condé-sur-Risle a choisi de mandater STGS 27 pour l'eau potable à Condé-sur-Risle.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Condé-sur-Risle

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Condé-sur-Risle, il est conseillé de contacter STGS 27 au 09 69 32 69 33.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Condé-sur-Risle, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Condé-sur-Risle

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de réaliser des travaux de maintenance. Les Condéen sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper Les habitants de Condé-sur-Risle peuvent observer l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Condé-sur-Risle ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, STGS 27 se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris STGS 27, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Condé-sur-Risle.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Condé-sur-RisleLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux Condéen et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter STGS 27.

Renseignements supplémentaires à propos de Condé-sur-Risle

Condé-sur-Risle fait partie de la collectivité SAEP du Lieuvin.

La mairie est située à l'adresse 5, rue du Village 27290 Condé-sur-Risle. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 32 57 00 65.

Condé-sur-Risle est composé de 553 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Condé-sur-Risle

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