Suez Eau Château-sur-Epte : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Château-sur-Epte est Suez Eau Le Pecq. Le numéro de téléphone de Suez Eau Le Pecq est le 09 77 40 84 08. Le prix de l'eau à Château-sur-Epte n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence ci-après.

📞 Distribution de l'eau potable à Château-sur-Epte : numéros et contacts utiles

L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau est Suez Eau Le Pecq. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les habitants à Château-sur-Epte. C'est le prestataire de l'eau à Château-sur-Epte qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Les contacts de Suez Eau Le Pecq

Pour joindre Suez Eau Le Pecq, il est nécessaire de composer le 09 77 40 84 08. Suez Eau Le Pecq est placé 42 rue du Président Wilson 78230 Le Pecq.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut contacter en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Château-sur-Epte : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même façon, pour demander le branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est Suez 78 que vous devez contacter, au 09 77 40 84 08 ou alors le site web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Château-sur-Epte
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez 78
Logo officiel logo Suez 78
Numéro de téléphone 09 77 40 84 08
Numéro en cas d'urgence 0899 23 88 06
Adresse Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Page web Site web

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Important : le délai afin d'activer le compteur d'eau à Château-sur-Epte, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par Suez Eau Le Pecq

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la ville de Château-sur-Epte, c'est Suez Eau Le Pecq qui s'en charge. Ainsi, Suez Eau Le Pecq exécute l'ensemble des fonctions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il assure également le traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Suez Eau Le Pecq dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable diffère à Château-sur-Epte que partout ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la collectivité locale. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Château-sur-Epte

S'abonner à l'eau à Château-sur-Epte

Lorsqu'on emménage à Château-sur-Epte, l'une des étapes obligatoires à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part le suivi des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être notifié en priorité lors d'une fuite d'eau. Notez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Château-sur-Epte dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est généralement indiqué de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Château-sur-Epte

La fermeture du contrat d'eau à Château-sur-Epte doit être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. À noter que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'usager de mettre fin à ses paiements d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau retire la responsabilité de l'usager en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Aussi, pour éviter les fuites, il est conseillé de demander à Suez Eau Le Pecq de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il convient de prendre contact avec Suez Eau Le Pecq, sur Internet ou par téléphone. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les techniciens interviennent sur le compteur dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Château-sur-Epte

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. Au derniere trimestre 2022 en France, le prix du robinet s'élève en moyenne à 2,11 euros et l'assainissement collectif à 2,19 €.

Que paient les consommateurs pour l'eau à Château-sur-Epte ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Château-sur-Epte. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

À l'intérieur de la ville de Château-sur-Epte, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Château-sur-Epte à laquelle la ville est liée.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Château-sur-Epte ?

Pour illustrer ces propos, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Château-sur-Epte depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, pour la rendre sans danger à la consommation humaine. De plus, les utilisateurs payent aussi les prestations liées à l'assainissement. Ce sont tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Château-sur-Epte, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, notamment :

  • La qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables en fonction de la région d'habitation.
  • La densité de la population : un grand nombre d'habitants dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, par conséquent l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : il y a certaines collectivités en France qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Château-sur-Epte ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. C'est pourquoi chaque collectivité dispose de son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les citoyens de Château-sur-Epte, c'est Suez Eau Le Pecq le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Essentiellement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, tout en gardant le même tarif.

Souci sur la facture d'eau à Château-sur-Epte ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Château-sur-Epte, la démarche à suivre est de contacter Suez Eau Le Pecq au 09 77 40 84 08.

À savoir : la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des 3 dernières années. Dans ce cas, logiquement, Suez Eau Le Pecq doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose que le client doit faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Château-sur-Epte

Conformité microbiologique à Château-sur-Epte

La qualité de l'eau potable distribuée à Château-sur-Epte est respectée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Château-sur-Epte

Ces tests valident le respect des limitations fixées à l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau Le Pecq

Sur l'hexagone, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et distribués sur le réseau 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Château-sur-Epte

Données indisponibles pour Château-sur-Epte.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Château-sur-Epte

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Les Casteleptien et Casteleptiennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Château-sur-Epte ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau Le Pecq peut intervenir là où le sinistre a lieu pour agir sur les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Château-sur-Epte

Données indisponibles pour Château-sur-Epte.

Service de l'eau à Château-sur-Epte : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Château-sur-Epte ?

Le service de l'eau à Château-sur-Epte s'organise par Suez Eau Le Pecq. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher concernant les démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quels sont les moyens de paiement Suez Eau Le Pecq ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou bien à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Château-sur-Epte s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il faut obligatoirement en avertir Suez Eau Le Pecq.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Château-sur-Epte ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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