STGS 27 : Service des eaux La Chapelle-Hareng

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de STGS 27 et alimente 85 personnes à La Chapelle-Hareng. Il s'agit du service des eaux à La Chapelle-Hareng qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à STGS 27, il faut téléphoner au 02 32 57 56 20. STGS 27 se situe Route Bernay 27560 Lieurey.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à La Chapelle-Hareng avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à La Chapelle-Hareng, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau STGS 27. Il est possible de le faire en appelant le 02 32 57 56 20.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à La Chapelle-Hareng). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à La Chapelle-Hareng pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à La Chapelle-Hareng, le temps maximal pour la mise en service de l'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de STGS 27

Chargé de distribuer l'eau potable, STGS 27 s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. STGS 27 est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau La Chapelle-Hareng

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à La Chapelle-Hareng, il est nécessaire de contacter STGS 27 au 02 32 57 56 20. En cas d'arrivée sur La Chapelle-Hareng, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à La Chapelle-Hareng, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à La Chapelle-Hareng
Nom du distributeur d'eau 💧 STGS 27
Logo officiel logo STGS 27
Numéro de téléphone 02 32 57 56 20
Adresse
Route Bernay
27560  Lieurey

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau La Chapelle-Hareng, il va falloir apporter ces documents à STGS 27 :

  • adresse physique à La Chapelle-Hareng ;
  • date prévue d'emménagement à La Chapelle-Hareng ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de La Chapelle-Hareng, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à La Chapelle-Hareng.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir de La Chapelle-Hareng et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à La Chapelle-Hareng ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes pour l'entretien du réseau d'eau de La Chapelle-Hareng, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de La Chapelle-Hareng : SIAEP LA PREBENDE.

La facture d'eau a pour but de payer les services d'eau potable à La Chapelle-Hareng : en commençant par l'assainissement collectif et la collectivité SIAEP LA PREBENDE, responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé en charge de protéger les ressources en eau de La Chapelle-Hareng.

Qualité de l'eau et des services associés à La Chapelle-Hareng

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à La Chapelle-Hareng. STGS 27 partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à La Chapelle-Hareng (27230)
Qualité de l'eau à La Chapelle-Hareng Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 78.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.4%
Fréquence des interruptions 0.53/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour La Chapelle-Hareng
Taux de réclamations 3.69/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

STGS 27 distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, STGS 27 est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

STGS 27 distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau STGS 27

Les problèmes de pertes sur le réseau STGS 27 sont estimées à 78.8 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à La Chapelle-Hareng est de 1.4%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de STGS 27 sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non programmées à La Chapelle-Hareng sont de 0.53 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions non programmées à La Chapelle-Hareng pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.

Collectivités gérées par STGS 27

Prix de l'eau à La Chapelle-Hareng

Le tarif de l'eau potable à La Chapelle-Hareng fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à La Chapelle-Hareng. Plus les habitants sont dispersés sur La Chapelle-Hareng et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de La Chapelle-Hareng, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP LA PREBENDE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à La Chapelle-Hareng depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 change conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire varie très faiblement depuis quelques années. D'après la FP2E, ces prix stables cache un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à La Chapelle-Hareng ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence en France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à La Chapelle-Hareng, il faut téléphoner à STGS 27.

En effet, c'est la collectivité de La Chapelle-Hareng a choisi de mandater STGS 27 pour l'eau potable à La Chapelle-Hareng.

Que faire en cas de coupure d'eau à La Chapelle-Hareng

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à La Chapelle-Hareng, vous devez appeler STGS 27 au 02 32 57 56 20.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux à La Chapelle-Hareng, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à La Chapelle-Hareng

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable de réaliser des interventions de maintenance. Dans ce cas, les habitant de La Chapelle-Hareng sont alertés . Les habitants de La Chapelle-Hareng peuvent éventuellement suivre les travaux sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur La Chapelle-Hareng ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, STGS 27 se doit d'intervenir sur le réseau afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Certains fournisseurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, tel que STGS 27, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux habitants de La Chapelle-Hareng.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à La Chapelle-HarengLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux habitant de La Chapelle-Hareng et l'ensemble des Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre STGS 27.

Informations à propos de La Chapelle-Hareng

La Chapelle-Hareng fait partie de la collectivité SIAEP LA PREBENDE.

La mairie est située à l'adresse 27230 LA CHAPELLE HARENG. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 2 32 46 83 44.

La Chapelle-Hareng est composé de 85 habitants.

L'eau dans les communes voisines à La Chapelle-Hareng

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