STGS 27 : Service des eaux Campigny

La compagnie qui s'occupe de l'eau est STGS 27 et dessert 1018 habitants à Campigny. C'est le fournisseur d'eau à Campigny à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec STGS 27, il suffit d'appeler le 09 69 32 69 33. STGS 27 se situe Route Bernay 27560 Lieurey.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Campigny avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Campigny, il est possible de rentrer en contact avec STGS 27. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 09 69 32 69 33.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Campigny). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Campigny pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Campigny, le délai maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de STGS 27

En charge de la distribution de l'eau, STGS 27 gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. STGS 27 est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Campigny

Pour activer votre abonnement eau à Campigny, il est nécessaire de contacter STGS 27 au 09 69 32 69 33. Si vous déménagez sur Campigny, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Campigny, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Campigny
Nom du distributeur d'eau 💧 STGS 27
Logo officiel logo STGS 27
Numéro de téléphone 09 69 32 69 33
Adresse
Route Bernay
27560  Lieurey

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Campigny, il est recommandé de présenter cette liste de documents à STGS 27 :

  • adresse physique à Campigny ;
  • date d'emménagement à Campigny ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Campigny, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau offre un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Campigny.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de quitter la commune de Campigny et emménager là où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Campigny ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Campigny.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Campigny : SAEP du Lieuvin.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de gestion de l'eau à Campigny : en commençant par l'assainissement et la collectivité SAEP du Lieuvin, responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de préserver les ressources en eau de Campigny.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Campigny

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Campigny. STGS 27 partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Campigny (27500)
Qualité de l'eau à Campigny Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 62
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 62
Fuites d'eau 1.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.73%
Fréquence des interruptions 4.16/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.74%
Taux de réclamations 8.47/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

STGS 27 propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 62 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, STGS 27 doit alors le communiquer aux habitants .

Conformité au niveau physico chimique

STGS 27 distribue de l'eau ayant répondu à 62 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau STGS 27

Les problèmes de pertes sur le réseau STGS 27 sont estimées à 1.4 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Campigny est 0.73%. Ce résultat équivaut aux chiffres de STGS 27 à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Campigny se situent en moyenne aux alentours de 4.16 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Campigny sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Taux de réclamations clients

Le taux de factures d'eau non payées à Campigny monte à 3.74% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il monte à 8.47 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de STGS 27. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les reproches qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Campigny ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par STGS 27

Prix de l'eau à Campigny

Prix de l'eau à Campigny (27500)


5.35€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Campigny au 1er janvier 2019 est de 2,86€ / m3 auquel il faut rajouter 2,50 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.35€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Campigny, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SAEP du Lieuvin à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Campigny depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube change selon les facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 évoluent selon les budgets alloués pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent selon les départements. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Campigny ?

Le marché est un marché fermé dans toute la France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Campigny, il est donc nécessaire de contacter STGS 27.

En effet, c'est la collectivité de Campigny a choisi de mandater STGS 27 pour l'eau potable à Campigny.

Coupure d'eau : qui appeler à Campigny

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Campigny, vous devez contacter STGS 27 au 09 69 32 69 33.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Campigny, interventions en urgence sur le réseau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Campigny

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est primordial de réaliser des travaux de maintenance. Les habitant de Campigny sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants de Campigny ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Campigny ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, STGS 27 doit intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale dès que possible

Certains distributeurs peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales en France métropolitaine Aucun distributeur d'eau potable, tel que STGS 27, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants de la commune de Campigny.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à CampignyLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux habitant de Campigny et l'ensemble des Français des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques sur une installation privée

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter STGS 27.

Infos concernant la ville de Campigny

Campigny fait partie de la collectivité SAEP du Lieuvin.

La mairie est située à l'adresse 10, place de la Pelouse 27500 Campigny. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 32 41 02 52.

Campigny est composé de 1018 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Campigny

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