SERPN Barneville-sur-Seine : Service des eaux à Barneville-sur-Seine

Service de l'eau à Barneville-sur-Seine : mise en place du servie d'eau potable

Le service des eaux est géré par SERPN et dessert 467 habitants à Barneville-sur-Seine. C'est le fournisseur d'eau à Barneville-sur-Seine avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à SERPN, il faut téléphoner au 0235778737. SERPN est situé au 62 rue de la Voie Romaine 27370 Le Thuit-Anger.

Mise en sercice du compteur d'eau à Barneville-sur-Seine (27310)

Demander une mise en service du compteur d'eau à Barneville-sur-SeinePour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Barneville-sur-Seine, il est possible de rentrer en contact avec SERPN. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0235778737.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Barneville-sur-Seine). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Barneville-sur-Seine. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Barneville-sur-Seine, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SERPN

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SERPN gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SERPN est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Barneville-sur-Seine

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Barneville-sur-Seine, il faut rentrer en contact avec SERPN au 0235778737. En cas d'emménagement sur Barneville-sur-Seine, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Barneville-sur-Seine, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Barneville-sur-Seine, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SERPN :

  • adresse exacte à Barneville-sur-Seine ;
  • date d'arrivée dans le logement à Barneville-sur-Seine ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert en 3 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Barneville-sur-Seine, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Barneville-sur-Seine.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager de Barneville-sur-Seine et emménager dans une commune ou ville qui collabore distributeur d'eau potable différent.

Qualité de l'eau à Barneville-sur-Seine

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Barneville-sur-Seine. SERPN publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Barneville-sur-Seine (27310)
Qualité de l'eau à Barneville-sur-Seine Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.6%
Fuites d'eau 72.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.8%
Fréquence des interruptions 0.67/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.54%
Taux de réclamations 3.38/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SERPN respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SERPN doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité au niveau physico chimique

SERPN respecte le niveau de conformité physico-chimique à 99.6%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau SERPN

Les pertes sur le réseau SERPN sont estimées à 72.7 m3/jour/km de réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Barneville-sur-Seine est 2.8%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de SERPN depuis 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Barneville-sur-Seine sont d'environ 0.67 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Barneville-sur-Seine sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Barneville-sur-Seine est aux alentours de 4.54% du total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 3.38 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de SERPN. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les récriminations en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Barneville-sur-Seine sont considérés.

Collectivités gérées par SERPN

Prix de l'eau à Barneville-sur-Seine

Le tarif de l'eau potable à Barneville-sur-Seine varie selon plusieurs facteurs : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Barneville-sur-Seine. Plus les habitants sont dispersés sur Barneville-sur-Seine et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Barneville-sur-Seine, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg.

Evolution du prix de l'eau à Barneville-sur-Seine depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences selon les cantons. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays varie très faiblement ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix dissimule un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Barneville-sur-Seine ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Barneville-sur-Seine, il faut alors joindre SERPN.

En réalité, c'est la collectivité de Barneville-sur-Seine a choisi de mandater SERPN pour l'eau potable à Barneville-sur-Seine.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Barneville-sur-Seine

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Barneville-sur-Seine, il est recommandé de joindre SERPN au 0235778737.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux à Barneville-sur-Seine, problème de paiement de factures d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Barneville-sur-Seine

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de réaliser des travaux de maintenance. C'est alors que les Barnevillais sont prévenus . Les habitants de Barneville-sur-Seine peuvent observer l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Barneville-sur-Seine ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SERPN est responsable d'intervenir afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris SERPN, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Barneville-sur-Seine.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Barneville-sur-SeineIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Barnevillais ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Dans cette situation,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter SERPN.

Infos concernant la commune de Barneville-sur-Seine

Barneville-sur-Seine fait partie de la collectivité Syndicat d'Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg.

La mairie est située à l'adresse 660, rue du Village 27310 Barneville-sur-Seine. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 32 56 22 52.

Barneville-sur-Seine est composé de 467 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Barneville-sur-Seine

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