Régie Eau de Valence Romans Agglo : Service des eaux Saint-Marcel-lès-Valence

Le distributeur d'eau à Saint-Marcel-lès-Valence est Régie Eau de Valence Romans Agglo. Le numéro de téléphone de Régie Eau de Valence Romans Agglo est le 0475578620. Le prix de l'eau à Saint-Marcel-lès-Valence est de 1,91 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Distribution de l'eau potable à Saint-Marcel-lès-Valence : quels sont les contacts utiles ?

L'organisation responsable de la gestion des eaux est la Régie Eau de Valence Romans Agglo. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les usagers à Saint-Marcel-lès-Valence. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Marcel-lès-Valence qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro de Régie Eau de Valence Romans Agglo

Pour téléphoner à Régie Eau de Valence Romans Agglo, il suffit de composer le 0475578620. Régie Eau de Valence Romans Agglo se trouve à l'adresse 62 avenue Sadi Carnot 26000 Valence.

Il s'agit en effet du service vers qui il faut se tourner pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à Saint-Marcel-lès-Valence : la souscription au contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour tout type d'interrogation. De même, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Régie Eau de Valence Romans Agglo qu'il faut contacter, au 0475578620 ou alors le site web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Saint-Marcel-lès-Valence
Nom du distributeur d'eau 💧 Régie Eau de Valence Romans Agglo
Contact téléphonique 0475578620
Coordonnées postales
62 avenue Sadi Carnot
26000  Valence
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à Saint-Marcel-lès-Valence Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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Bon à savoir : l'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Saint-Marcel-lès-Valence, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de Régie Eau de Valence Romans Agglo

En France, la gestion de l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Pour les habitants de Saint-Marcel-lès-Valence, c'est Régie Eau de Valence Romans Agglo qui assure cette mission. Ainsi, Régie Eau de Valence Romans Agglo exécute l'ensemble des fonctions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées.

Régie Eau de Valence Romans Agglo fait tout son possible pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant toute l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable est différent à Saint-Marcel-lès-Valence que dans d'autres collectivités locales, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la commune. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Saint-Marcel-lès-Valence

Souscription du contrat eau à Saint-Marcel-lès-Valence

Lorsqu'on emménage à Saint-Marcel-lès-Valence, l'une des premières choses à réaliser est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Au-delà de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Notez que la procédure de mise en service de l'eau à Saint-Marcel-lès-Valence n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

À savoir que l'on préconise de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Saint-Marcel-lès-Valence

La clôture du contrat d'eau à Saint-Marcel-lès-Valence est impérative lors d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau enlève toute la responsabilité à l'usager dans le cas d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le plus pratique est de demander à Régie Eau de Valence Romans Agglo de réaliser la fermeture du branchement.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Régie Eau de Valence Romans Agglo, par téléphone ou en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les agents viennent fermer le branchement d'eau sous une semaine.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Saint-Marcel-lès-Valence

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Saint-Marcel-lès-Valence, le tarif du mètre cube d'eau est de 1,91 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Saint-Marcel-lès-Valence ?

Le prix de l'eau à Saint-Marcel-lès-Valence est de 1,91 € / m3.

Dans la ville de Saint-Marcel-lès-Valence, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SIE DE LA PLAINE DE VALENCE à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Saint-Marcel-lès-Valence ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Saint-Marcel-lès-Valence sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Toujours est-il qu'il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant de la distribuer en toute sécurité. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont entre autres ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les évolutions du prix de l'eau à Saint-Marcel-lès-Valence, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, à savoir :

  • Les propriétés de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors selon les communes.
  • La population totale de la commune : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Saint-Marcel-lès-Valence ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Saint-Marcel-lès-Valence, c'est la Régie Eau de Valence Romans Agglo l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, il est recommandé d'adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix de l'eau.

Problème sur la facture d'eau à Saint-Marcel-lès-Valence ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Saint-Marcel-lès-Valence, il convient de prendre contact avec Régie Eau de Valence Romans Agglo au 0475578620.

Pour rappel la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Le cas échéant, Régie Eau de Valence Romans Agglo est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, éponger l'eau tout autour de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau du robinet à Saint-Marcel-lès-Valence

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Marcel-lès-Valence (26320)
Qualité de l'eau à Saint-Marcel-lès-Valence Résultats publiés
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 100
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 100
Fuites d'eau quotidiennes 1.8m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 2%
Fréquences des interruptions du service 0.35/1000 abonnés
Taux de factures impayées 0.7%
Taux de réclamations déposées par les adhérents 0.5/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Saint-Marcel-lès-Valence

Conformité microbiologique à Saint-Marcel-lès-Valence

Régie Eau de Valence Romans Agglo obtient pour l'année 2022 100 % de conformité microbiologique.

Cette mesure permet d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Saint-Marcel-lès-Valence

Régie Eau de Valence Romans Agglo distribue une eau potable ayant fait l'objet de 100 % de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Régie Eau de Valence Romans Agglo

Les problèmes de fuites avec Régie Eau de Valence Romans Agglo sont estimées à 1.8 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Marcel-lès-Valence

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Saint-Marcel-lès-Valence est exactement 2%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par Régie Eau de Valence Romans Agglo sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est plutôt faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Marcel-lès-Valence

Il peut s'agir d'interventions d'urgence concernant par exemple : une fuite sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans ce cas, les Saint-Marcelois et Saint-Marceloises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Saint-Marcel-lès-Valence ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Régie Eau de Valence Romans Agglo peut intervenir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à un message qui leur est transmis.

Les coupures d'eau non-programmées à Saint-Marcel-lès-Valence se situent aux alentours de 0.35 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Saint-Marcel-lès-Valence pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 24h avant.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Marcel-lès-Valence

Le taux d'impayés du service d'eau à Saint-Marcel-lès-Valence monte à 0.7% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il monte à 0.5 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Régie Eau de Valence Romans Agglo. N'ont pas été prises en compte pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les problèmes qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Saint-Marcel-lès-Valence ont été tenus en considération.

L'eau potable à Saint-Marcel-lès-Valence provient des ouvrages de SIE DE LA PLAINE DE VALENCE :

  • Ressource LES DEVEYS
  • Ressource PETITS EYNARDS
  • Ressource ST DIDIER

Service de l'eau à Saint-Marcel-lès-Valence : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Saint-Marcel-lès-Valence ?

Le secteur de l'eau à Saint-Marcel-lès-Valence est géré par Régie Eau de Valence Romans Agglo. C'est effectivement le service à approcher au sujet des démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Comment payer la facture d'eau Régie Eau de Valence Romans Agglo ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités sous forme de prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Saint-Marcel-lès-Valence est de 14 jours après la date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, le mieux est d'en informer Régie Eau de Valence Romans Agglo.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Marcel-lès-Valence ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure de rétablissement prévue.

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