Service des eaux à La Roche-sur-Grane

Le distributeur d'eau à La Roche-sur-Grane est la mairie. Le numéro de téléphone de La Roche-sur-Grane est le 04 75 62 73 34. Le prix de l'eau à La Roche-sur-Grane est de 1,97 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Distribution de l'eau potable à La Roche-sur-Grane : quels sont les contacts utiles ?

L'organisation responsable de la gestion des eaux est la mairie de La Roche-sur-Grane. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des consommateurs à La Roche-sur-Grane. C'est ce fournisseur à La Roche-sur-Grane qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro de La Roche-sur-Grane

Afin de rentrer en contact avec La Roche-sur-Grane, il faut téléphoner au 04 75 62 73 34. La mairie de La Roche-sur-Grane est situé Le Village 26400 La Roche-sur-Grane.

C'est effectivement le service à contacter en premier lieu pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à La Roche-sur-Grane : la souscription au contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour quelconque autre question. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est la mairie de La Roche-sur-Grane que le client doit approcher, au 04 75 62 73 34 ou alors le site web du fournisseur.

Informations sur l'eau à La Roche-sur-Grane
Nom du distributeur d'eau 💧 La Roche-sur-Grane
Contact téléphonique 04 75 62 73 34
Coordonnées postales
Le Village
26400  La Roche-sur-Grane

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☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Bon à savoir : l'attente pour ouvrir le compteur d'eau à La Roche-sur-Grane, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de La Roche-sur-Grane

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de La Roche-sur-Grane, c'est la mairie qui en est en charge. Ainsi, la commune exécute l'ensemble des fonctions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées.

La Roche-sur-Grane met donc en œuvre tous les moyens afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable est différent à La Roche-sur-Grane que dans d'autres collectivités locales, puisqu'il dépend des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à La Roche-sur-Grane

Abonnement au service des eaux à La Roche-sur-Grane

Lorsqu'on emménage à La Roche-sur-Grane, l'une des premières choses à réaliser est l'ouverture d'un abonnement d'eau. En plus de permettre l'analyse des consommations d'eau, cela permet surtout de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être mis au courant lors d'une fuite d'eau. Notez que la procédure de mise en service de l'eau à La Roche-sur-Grane n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

À savoir que l'on préconise de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Infos sur les communes desservies par La Roche-sur-Grane ?

Résilier l'abonnement eau à La Roche-sur-Grane

La clôture du contrat d'eau à La Roche-sur-Grane est impérative lors d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau enlève toute la responsabilité à l'usager dans le cas d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, la meilleure solution est de demander au fournisseur de fermer le branchement d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec le fournisseur d'eau de votre commune, par téléphone ou en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les agents viennent fermer le branchement d'eau sous une semaine.

💰 Facture et prix de l'eau à La Roche-sur-Grane

Le tarif de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À La Roche-sur-Grane, le tarif du mètre cube d'eau est de 1,97 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à La Roche-sur-Grane ?

Le prix de l'eau à La Roche-sur-Grane est de 1,97 € / m3.

Dans la ville de La Roche-sur-Grane, le prix à appliquer aux habitants est fixé par LA ROCHE-SUR-GRANE à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à La Roche-sur-Grane ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à La Roche-sur-Grane de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Toujours est-il qu'il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant de la distribuer en toute sécurité. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont, en partie, ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à La Roche-sur-Grane, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, à savoir :

  • Les propriétés de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants de la commune : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques est différent selon les communes, ainsi l'impact financier calculé fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La grandeur de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à La Roche-sur-Grane ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie. Dans la commune de La Roche-sur-Grane, c'est la mairie qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, il est recommandé d'adopter quelques conseils comme :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Fermer les robinets pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix de l'eau.

Problème sur la facture d'eau à La Roche-sur-Grane ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à La Roche-sur-Grane, le mieux est d'appeler le fournisseur d'eau au 04 75 62 73 34.

Sachez que la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Le cas échéant, La Roche-sur-Grane doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, la première chose à faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Mesures de qualité de l'eau à La Roche-sur-Grane

Indicateurs de la qualité de l'eau à La Roche-sur-Grane (26400)
Qualité de l'eau à La Roche-sur-Grane Dernières mesures
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 80
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 100
Fuites d'eau quotidiennes 3.8m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 2.26%
Fréquences des interruptions du service Données indisponibles pour La Roche-sur-Grane
Taux de factures impayées Données indisponibles pour La Roche-sur-Grane
Taux des réclamations par client Données indisponibles pour La Roche-sur-Grane

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à La Roche-sur-Grane

Conformité microbiologique à La Roche-sur-Grane

La Roche-sur-Grane a obtenu en 2022 80 % de taux de conformité.

Cette mesure permet d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à La Roche-sur-Grane

La Roche-sur-Grane distribue de l'eau ayant répondu à 100 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau La Roche-sur-Grane

Les fuites d'eau sur le réseau La Roche-sur-Grane sont estimées à 3.8 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à La Roche-sur-Grane

Le pourcentage de renouvellement moyen à La Roche-sur-Grane est estimé à 2.26%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de La Roche-sur-Grane sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est plutôt faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Malheureusement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à La Roche-sur-Grane

Il peut s'agir d'interventions d'urgence concernant par exemple : une fuite sur la voie publique, mais encore des interventions concernant l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Si cela est prévu en avance, les Rochois et Rochoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de La Roche-sur-Grane ou encore si un incident a lieu sur le réseau, la mairie peut intervenir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à La Roche-sur-Grane

Données indisponibles pour La Roche-sur-Grane.

L'eau potable à La Roche-sur-Grane provient des ouvrages de LA ROCHE-SUR-GRANE :

  • Ressource LE BUIS

Service de l'eau à La Roche-sur-Grane : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à La Roche-sur-Grane ?

Le secteur de l'eau à La Roche-sur-Grane est géré par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). Il s'agit du service à contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture La Roche-sur-Grane ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités sous forme de prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à La Roche-sur-Grane s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, il est très important de tenir au courant le délégataire d'eau.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à La Roche-sur-Grane ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure de rétablissement prévue.

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