SIE du Haut Roubion : Service des eaux Le Poët-Célard

Le distributeur d'eau au Poët-Célard est SIE du Haut Roubion. Le numéro de téléphone de SIE du Haut Roubion est le 04 75 46 50 68. Le prix de l'eau au Poët-Célard est de 2,13 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur ci-dessous.

📞 Distribution de l'eau potable au Poët-Célard : quels sont les contacts utiles ?

L'organisation responsable de la gestion des eaux est SIE du Haut Roubion. Ce service dessert l'ensemble des résidents au Poët-Célard. C'est le fournisseur d'eau au Poët-Célard qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro de SIE du Haut Roubion

Afin de rentrer en contact avec SIE du Haut Roubion, il suffit d'appeler le 04 75 46 50 68. SIE du Haut Roubion se trouve Colombier 26460 Bourdeaux.

Il s'agit effectivement du distributeur à privilégier pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau au Poët-Célard : la souscription au contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour quelconque autre question. De la même manière, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SIE du Haut Roubion qu'il faut contacter, au 04 75 46 50 68 ou alors le site web du fournisseur.

Informations sur l'eau au Poët-Célard
Nom du distributeur d'eau 💧 SIE du Haut Roubion
Contact téléphonique 04 75 46 50 68
Coordonnées postales
Colombier
26460  Bourdeaux

Toutes vos démarches déménagement au Poët-Célard Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Bon à savoir : l'attente pour ouvrir le compteur d'eau au Poët-Célard, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de SIE du Haut Roubion

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la commune du Poët-Célard, c'est SIE du Haut Roubion qui assure cette mission. Ainsi, SIE du Haut Roubion exécute l'ensemble des fonctions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées.

SIE du Haut Roubion s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable est différent au Poët-Célard que dans d'autres collectivités locales, puisqu'il dépend des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Le Poët-Célard

Souscription du contrat eau au Poët-Célard

Lorsqu'on emménage au Poët-Célard, l'une des premières choses à réaliser est l'ouverture d'un abonnement d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Notez que la procédure de mise en service de l'eau au Poët-Célard n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

À savoir que l'on préconise de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau au Poët-Célard

La clôture du contrat d'eau au Poët-Célard est impérative lors d'un déménagement. La résiliation du contrat entraîne la facture de clôture, et permet au client d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau enlève toute la responsabilité à l'usager dans le cas d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le mieux est de demander à SIE du Haut Roubion de fermer l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il convient de prendre contact avec SIE du Haut Roubion, par téléphone ou en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les agents viennent fermer le branchement d'eau sous une semaine.

💰 Facture et prix de l'eau au Poët-Célard

Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Il est dépendant de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Le Poët-Célard, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,13 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau au Poët-Célard ?

Le prix de l'eau au Poët-Célard est de 2,13 € / m3.

Dans la ville du Poët-Célard, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SIE DU HAUT ROUBION à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet au Poët-Célard ?

Ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau au Poët-Célard sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Toujours est-il qu'il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant de la distribuer en toute sécurité. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux organismes d'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau au Poët-Célard, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, à savoir :

  • Les propriétés de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques est différent selon les communes, donc son impact financier influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La grandeur de la collectivité : certaines petites collectivités ont des règles comptables propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau au Poët-Célard ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie. Dans la ville du Poët-Célard, c'est SIE du Haut Roubion qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il est impossible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, il est recommandé d'adopter quelques conseils comme :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Arrêter les robinets durant le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix de l'eau.

Problème sur la facture d'eau au Poët-Célard ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau au Poët-Célard, il faut contacter SIE du Haut Roubion au 04 75 46 50 68.

Pour rappel la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Le cas échéant, SIE du Haut Roubion doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau au Poët-Célard

Conformité microbiologique au Poët-Célard

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée au Poët-Célard est respectée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique au Poët-Célard

Ces tests valident le respect des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue aux clients, sur des critères physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau SIE du Haut Roubion

Sur l'hexagone, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée mis en distribution en France un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures au Poët-Célard

Données indisponibles pour Le Poët-Célard.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées au Poët-Célard

Il peut s'agir d'interventions d'urgence concernant par exemple : une fuite sur la voie publique, mais encore des interventions concernant le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans ce cas, les Poëterot et Poëterotes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune du Poët-Célard ou encore si un incident a lieu sur le réseau, SIE du Haut Roubion peut intervenir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau au Poët-Célard

Données indisponibles pour Le Poët-Célard.

L'eau potable à Le Poët-Célard provient des ouvrages de SIE DU HAUT ROUBION :

  • Ressource ETROIT (3 SOURCES)
  • Ressource ETROIT FORAGE
  • Ressource FONT DE BINE

Service de l'eau au Poët-Célard : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau au Poët-Célard ?

Le secteur de l'eau au Poët-Célard est géré par SIE du Haut Roubion. Il s'agit du service à contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Comment payer la facture d'eau SIE du Haut Roubion ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités sous forme de prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau au Poët-Célard est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il convient d'en avertir SIE du Haut Roubion.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau au Poët-Célard ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure de rétablissement prévue.

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