Veolia Eau Lens-Lestang : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Lens-Lestang est Veolia Eau Valence. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Valence est le 09 69 32 34 58. Le prix de l'eau à Lens-Lestang est de 2,56 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur ci-après.

📞 Distribution de l'eau potable à Lens-Lestang : quels sont les contacts utiles ?

L'organisation responsable de la gestion des eaux est Veolia Eau Valence. Ce service dessert l'ensemble des résidents à Lens-Lestang. C'est le prestataire de l'eau à Lens-Lestang qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro de Veolia Eau Valence

Pour contacter Veolia Eau Valence, il suffit d'appeler le 09 69 32 34 58. Veolia Eau Valence est placé 163 rue Forêt 26000 Valence.

Ce distributeur est l'interlocuteur à privilégier en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Lens-Lestang : la souscription au contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Veolia Eau 26 que vous devez contacter, au 09 69 32 34 58 ou alors le site web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Lens-Lestang
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau 26
Symbole de la marque logo Veolia Eau 26
Contact téléphonique 09 69 32 34 58
Coordonnées postales
163 rue Forêt
26000  Valence

Toutes vos démarches déménagement à Lens-Lestang Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 50 03 (Service gratuit)
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Bon à savoir : l'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Lens-Lestang, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Valence

La distribution de l'eau en France est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la commune de Lens-Lestang, c'est Veolia Eau Valence qui s'en charge. Ainsi, Veolia Eau Valence exécute l'ensemble des fonctions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées.

Veolia Eau Valence dispose des moyens nécessaires afin que les habitants aient de l'eau potable, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable est différent à Lens-Lestang que dans d'autres collectivités locales, puisqu'il dépend des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Lens-Lestang

S'abonner à l'eau à Lens-Lestang

Lorsqu'on emménage à Lens-Lestang, l'une des premières choses à réaliser est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Outre le suivi des consommations, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être notifié en priorité lors d'une fuite d'eau. Notez que la procédure de mise en service de l'eau à Lens-Lestang n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

À savoir que l'on préconise de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Lens-Lestang

La clôture du contrat d'eau à Lens-Lestang est impérative lors d'un déménagement. La résiliation du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet au client de mettre fin à ses paiements d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau enlève toute la responsabilité à l'usager dans le cas d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le mieux est de demander à Veolia Eau Valence de fermer l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il convient de prendre contact avec Veolia Eau Valence, par téléphone ou en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer le branchement d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les agents viennent fermer le branchement d'eau sous une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Lens-Lestang

Le prix de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la qualité de l'eau brute. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Lens-Lestang, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,56 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Lens-Lestang ?

Le prix de l'eau à Lens-Lestang est de 2,56 € / m3.

Dans la ville de Lens-Lestang, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SME VALLOIRE GALAURE à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Lens-Lestang ?

Ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Lens-Lestang sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite. Toujours est-il qu'il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant de la distribuer en toute sécurité. Par ailleurs, les usagers payent également les organismes d'assainissement. Ce sont ces processus qui font varier le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Lens-Lestang, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, à savoir :

  • Les propriétés de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques varie d'une commune à l'autre, donc son impact financier fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : certaines petites collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Lens-Lestang ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie communale ou inter-communale. Dans la ville de Lens-Lestang, c'est Veolia Eau Valence le gestionnaire des facturations d'eau, et il est impossible d'en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, il est recommandé d'adopter quelques conseils comme :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix de l'eau.

Problème sur la facture d'eau à Lens-Lestang ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Lens-Lestang, il faut contacter Veolia Eau Valence au 09 69 32 34 58.

À savoir : la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Le cas échéant, Veolia Eau Valence est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose que le client doit faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Lens-Lestang

Conformité microbiologique à Lens-Lestang

La qualité de l'eau potable distribuée à Lens-Lestang est respectée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Lens-Lestang

Ces tests valident le respect des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue aux clients, sur des critères physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Valence

Sur l'hexagone, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée mis en distribution en France 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Lens-Lestang

Données indisponibles pour Lens-Lestang.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Lens-Lestang

Il peut s'agir d'interventions d'urgence concernant par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Les Lenselois et Lenseloises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Lens-Lestang ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Veolia Eau Valence peut intervenir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Lens-Lestang

Données indisponibles pour Lens-Lestang.

L'eau potable à Lens-Lestang provient des ouvrages de SME VALLOIRE GALAURE :

  • Forage ILE FORAGE PROFOND
  • Forage LE CHATEAU
  • Forage PRES NOUVEAUX
  • Forage VERMEILLE
  • Ressource ILE-PUITS RECENT
  • Ressource LES SERVES (ST-UZE)

Service de l'eau à Lens-Lestang : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Lens-Lestang ?

Le secteur de l'eau à Lens-Lestang est géré par Veolia Eau Valence. C'est lui qu'il faut contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels sont les moyens de paiement Veolia Eau Valence ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités sous forme de prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Lens-Lestang est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il convient d'en avertir Veolia Eau Valence.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Lens-Lestang ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure de rétablissement prévue.

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