SIVU du Rieu : Service des eaux Châteauneuf-de-Bordette

Le distributeur d'eau à Châteauneuf-de-Bordette est SIVU du Rieu. Le numéro de téléphone de SIVU du Rieu est le 04 75 26 86 84. Le prix de l'eau à Châteauneuf-de-Bordette est de 2,36 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Distribution de l'eau potable à Châteauneuf-de-Bordette : quels sont les contacts utiles ?

Le délégataire qui s'occupe de la collecte et la distribution d'eau est SIVU du Rieu. Ce service dessert l'ensemble des résidents à Châteauneuf-de-Bordette. C'est l'organisation à Châteauneuf-de-Bordette qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et courrier de SIVU du Rieu

Pour téléphoner à SIVU du Rieu, il suffit d'appeler le 04 75 26 86 84. SIVU du Rieu se trouve à l'adresse 21 rue du Général de Gaulle 26110 Mirabel-aux-Baronnies.

Il s'agit en effet du service à privilégier en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à Châteauneuf-de-Bordette : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé des index de consommation, ou pour tout type d'interrogation. De la même manière, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SIVU du Rieu que le client doit joindre, au 04 75 26 86 84 ou alors le site web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Châteauneuf-de-Bordette
Nom du distributeur d'eau 💧 SIVU du Rieu
Contact téléphonique 04 75 26 86 84
Coordonnées postales
21 rue du Général de Gaulle
26110  Mirabel-aux-Baronnies

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Bon à savoir : la durée afin d'activer le compteur d'eau à Châteauneuf-de-Bordette, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par SIVU du Rieu

La distribution de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la commune de Châteauneuf-de-Bordette, c'est SIVU du Rieu à qui revient cette responsabilité. Ainsi, SIVU du Rieu exécute l'ensemble des fonctions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

SIVU du Rieu fait tout son possible afin que les habitants aient de l'eau potable, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable est différent à Châteauneuf-de-Bordette que dans d'autres communes françaises, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la collectivité. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Châteauneuf-de-Bordette

Abonnement eau à Châteauneuf-de-Bordette

Lorsqu'on emménage à Châteauneuf-de-Bordette, l'une des premières choses à effectuer est l'ouverture du compteur d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être alerté lors d'une fuite d'eau. Notez que la procédure de mise en service de l'eau à Châteauneuf-de-Bordette varie selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : ouvrir le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est recommandé de mettre en place le contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Infos sur les communes desservies par SIVU du Rieu ?

Résilier l'abonnement eau à Châteauneuf-de-Bordette

La clôture du contrat d'eau à Châteauneuf-de-Bordette peut être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au client d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau enlève toute la responsabilité à l'usager s'il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le mieux est de demander à SIVU du Rieu de fermer l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il convient de prendre contact avec SIVU du Rieu, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Afin de fermer le branchement, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les agents viennent fermer le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Châteauneuf-de-Bordette

Le prix de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Châteauneuf-de-Bordette, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,36 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Châteauneuf-de-Bordette ?

Le prix de l'eau à Châteauneuf-de-Bordette est de 2,36 € / m3.

Dans la ville de Châteauneuf-de-Bordette, le prix de l'eau potable est déterminé par SIVU DU RIEU à laquelle la ville est liée.

Changement du prix de l'eau potable à Châteauneuf-de-Bordette ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Châteauneuf-de-Bordette sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite. Toujours est-il qu'il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les habitants doivent aussi payer les organismes d'assainissement. Ce sont entre autres ces processus qui font varier le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Châteauneuf-de-Bordette, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, à savoir :

  • La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : une population élevée dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, donc son impact financier fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La qualité du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : certaines petites collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Châteauneuf-de-Bordette ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela implique que chacune des communes travaille avec un service des eaux unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Dans la ville de Châteauneuf-de-Bordette, c'est SIVU du Rieu l'organisme en charge des facturations, et il est impossible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, il est conseillé de suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Châteauneuf-de-Bordette ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Châteauneuf-de-Bordette, il faut contacter SIVU du Rieu au 04 75 26 86 84.

Bon à savoir : la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Imaginons que cela se produise, SIVU du Rieu est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Châteauneuf-de-Bordette

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Châteauneuf-de-Bordette (26110)
Qualité de l'eau à Châteauneuf-de-Bordette Mesures
Taux de conformité des analyses microbiologiques 100
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 100
Fuites d'eau quotidiennes 0.8m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.46%
Rythme des interruptions Données indisponibles pour Châteauneuf-de-Bordette
Pourcentage de factures impayées par les adhérents Données indisponibles pour Châteauneuf-de-Bordette
Taux de réclamations déposées par les adhérents Données indisponibles pour Châteauneuf-de-Bordette

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Châteauneuf-de-Bordette

Conformité microbiologique à Châteauneuf-de-Bordette

SIVU du Rieu obtient pour l'année 2022 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cette mesure permet d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries infectieuses, etc.). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Châteauneuf-de-Bordette

SIVU du Rieu propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau SIVU du Rieu

Les problèmes de fuites avec SIVU du Rieu sont estimées à 0.8 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Châteauneuf-de-Bordette

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Châteauneuf-de-Bordette est exactement 0.46%. Ce chiffre correspond aux mesures de SIVU du Rieu sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est plutôt faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

En général, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Châteauneuf-de-Bordette

Il peut s'agir d'interventions d'urgence entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Lorsque cette situation se produit, les Castelbordetain et Castelbordetaines ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Châteauneuf-de-Bordette ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SIVU du Rieu peut intervenir là où le sinistre a lieu dans le but de réparer les dégâts. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Châteauneuf-de-Bordette

Données indisponibles pour Châteauneuf-de-Bordette.

L'eau potable à Châteauneuf-de-Bordette provient des ouvrages de SIVU DU RIEU :

  • Ressource LE RIEU

Service de l'eau à Châteauneuf-de-Bordette : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Châteauneuf-de-Bordette ?

Le service des eaux à Châteauneuf-de-Bordette s'organise par SIVU du Rieu. C'est effectivement le service à approcher pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Comment puis-je régler la mensualité SIVU du Rieu ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités sous forme de prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou bien à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Châteauneuf-de-Bordette est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il convient d'en avertir SIVU du Rieu.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Châteauneuf-de-Bordette ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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