Gaz et Eaux : Service des eaux Voires

Le service des eaux est géré par Gaz et Eaux et dessert 55 habitants à Voires. C'est le bon service des eaux à Voires à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à Gaz et Eaux, il est possible d'appeler au 0977409433. Gaz et Eaux se situe rue de la Plage 70100 Gray.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Voires avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Voires, il est conseillé de contacter le fournisseur Gaz et Eaux. Il est possible pour cela de contacter le 0977409433.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Voires). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Voires pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Voires, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Gaz et Eaux

Chargé de distribuer l'eau potable, Gaz et Eaux gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Gaz et Eaux est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Voires

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Voires, il suffit de contacter Gaz et Eaux au 0977409433. Si vous déménagez sur Voires, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Voires, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans cette situation, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour la mise en place de l'abonnement eau Voires, il va falloir apporter ces documents à Gaz et Eaux :

  • adresse physique à Voires ;
  • date prévue d'emménagement à Voires ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Voires, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Voires.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Voires et emménager dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Voires ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Voires, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Voires : SIE DE LA HAUTE LOUE.

La facture d'eau va servir à couvrir les services de gestion de l'eau à Voires : en commençant par l'assainissement et aussi la collectivité SIE DE LA HAUTE LOUE, responsable de la maintenance du réseau d'eau et les ARS qui sont chargées de protéger les ressources en eau de Voires.

Qualité de l'eau à Voires

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Voires. Gaz et Eaux partage aussi les résultats obtenus liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Voires (25580)
Qualité de l'eau à Voires Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 75.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.9%
Fréquence des interruptions 1.7/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.22%
Taux de réclamations 1.17/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

Gaz et Eaux respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Gaz et Eaux est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

Gaz et Eaux distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 9.4%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec Gaz et Eaux

Les fuites d'eau sur le réseau Gaz et Eaux sont estimées à 75.9 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Voires est estimé à 2.9%. Ce taux est le résultat des mesures de Gaz et Eaux à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Voires se situent en moyenne aux alentours de 1.7 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Voires pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 24h avant.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau à Voires monte aux alentours de 0.22% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 1.17 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure la satisfaction des abonnés envers Gaz et Eaux. N'ont pas été prises en compte pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les souçis en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Voires sont pris en compte.

Collectivités gérées par Gaz et Eaux

Prix de l'eau à Voires

Il faut savoir que le prix de l'eau à Voires subit des changements en fonction de divers composants : qualité de la ressource et nature de la même. Effectivement, Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Voires. Plus la population est répartie sur Voires et plus il sera nécessaire des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Voires, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIE DE LA HAUTE LOUE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Voires depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 change conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, cette stabilité cache un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Voires ?

Le marché de l'eau est un marché fermé sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Voires, il faut contacter le service client Gaz et Eaux.

En effet, c'est la collectivité de Voires a confié Gaz et Eaux afin de se charger de distribuer l'eau à Voires.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Voires

De manière générale, si l'eau est coupée à Voires, il est conseillé de contacter Gaz et Eaux au 0977409433.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Voires, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Voires

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir la qualité des eaux et une correcte distribution, il est indispensable de faire des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les habitant de Voires sont alertés . Les habitants de Voires ont la possibilité éventuellement de suivre les travaux sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Voires ou si une fuite importante a lieu, Gaz et Eauxpeut intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Certains distributeurs peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, tel que Gaz et Eaux, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux habitants de Voires.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à VoiresLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les habitant de Voires ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter Gaz et Eaux.

Renseignements supplémentaires à propos de Voires

Voires fait partie de la collectivité SIE DE LA HAUTE LOUE.

La mairie est située à l'adresse 8, route de la Barèche 25580 Voires. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 81 59 25 11.

Voires est composé de 55 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Voires

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