Gaz et Eaux : Service des eaux Vercel-Villedieu-le-Camp

L'eau est gérée par Gaz et Eaux et approvisionne 1479 résidants à Vercel-Villedieu-le-Camp. Il s'agit du service des eaux à Vercel-Villedieu-le-Camp à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter Gaz et Eaux, il est possible d'appeler au 0977409433. Gaz et Eaux se trouve rue de la Plage 70100 Gray.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Vercel-Villedieu-le-Camp avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Vercel-Villedieu-le-Camp, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Gaz et Eaux. Pour cela, il est possible de les contacter au 0977409433.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Vercel-Villedieu-le-Camp). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Vercel-Villedieu-le-Camp pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Vercel-Villedieu-le-Camp, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Gaz et Eaux

Chargé de distribuer l'eau potable, Gaz et Eaux travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Gaz et Eaux est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Vercel-Villedieu-le-Camp

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Vercel-Villedieu-le-Camp, il est nécessaire de joindre le service client de Gaz et Eaux au 0977409433. Si vous arrivez sur Vercel-Villedieu-le-Camp, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Vercel-Villedieu-le-Camp, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Vercel-Villedieu-le-Camp
Nom officiel 💧 Gaz et Eaux
Logo de la marque logo Gaz et Eaux
Service téléphonique 0977409433
Courrier postal
rue de la Plage
70100  Gray

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Vercel-Villedieu-le-Camp, il faut présenter la liste de documents qui suit à Gaz et Eaux :

  • adresse physique à Vercel-Villedieu-le-Camp ;
  • date prévue d'emménagement à Vercel-Villedieu-le-Camp ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Vercel-Villedieu-le-Camp, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur offre un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Vercel-Villedieu-le-Camp.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir de Vercel-Villedieu-le-Camp et emménager dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Calcul du montant de la facture eau à Vercel-Villedieu-le-Camp ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Vercel-Villedieu-le-Camp.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Vercel-Villedieu-le-Camp : SIE DE LA HAUTE LOUE.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les différents acteurs de l'eau à Vercel-Villedieu-le-Camp : en premier lieu l'assainissement mais aussi la collectivité SIE DE LA HAUTE LOUE, responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé en charge de protéger les ressources en eau de Vercel-Villedieu-le-Camp.

Salubrité de l'eau à Vercel-Villedieu-le-Camp

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Vercel-Villedieu-le-Camp. Gaz et Eaux partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Vercel-Villedieu-le-Camp (25530)
Qualité de l'eau à Vercel-Villedieu-le-Camp Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 75.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.9%
Fréquence des interruptions 1.7/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.22%
Taux de réclamations 1.17/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

Gaz et Eaux distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, Gaz et Eaux se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

Gaz et Eaux distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 9.4%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau Gaz et Eaux

Les pertes sur le réseau Gaz et Eaux sont estimées à 75.9 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Vercel-Villedieu-le-Camp est 2.9%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de Gaz et Eaux sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Vercel-Villedieu-le-Camp sont de 1.7 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Vercel-Villedieu-le-Camp pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Taux de réclamations clients

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Vercel-Villedieu-le-Camp est situé à 0.22% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 1.17 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure la satisfaction des abonnés envers Gaz et Eaux. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. Toutefois, les problèmes en lien avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Vercel-Villedieu-le-Camp sont contemplés.

Collectivités gérées par Gaz et Eaux

Prix de l'eau à Vercel-Villedieu-le-Camp

Prix de l'eau à Vercel-Villedieu-le-Camp (25530)


3.84€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Vercel-Villedieu-le-Camp au 1er janvier 2019 est de 2,71€ / m3 auquel il faut rajouter 1,18 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.84€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Vercel-Villedieu-le-Camp, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIE DE LA HAUTE LOUE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Vercel-Villedieu-le-Camp

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, ces prix stables cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Vercel-Villedieu-le-Camp ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Vercel-Villedieu-le-Camp, il est donc nécessaire de contacter Gaz et Eaux.

En réalité, c'est la collectivité de Vercel-Villedieu-le-Camp a mandaté Gaz et Eaux pour la distribution d'eau à Vercel-Villedieu-le-Camp.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Vercel-Villedieu-le-Camp

En général, si l'eau est coupée à Vercel-Villedieu-le-Camp, il est nécessaire d'appeler Gaz et Eaux au 0977409433.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux à Vercel-Villedieu-le-Camp, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Vercel-Villedieu-le-Camp

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est inévitable de lancer des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les Vercellois sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Vercel-Villedieu-le-Camp peuvent observer l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Vercel-Villedieu-le-Camp ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Gaz et Eaux est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, tel que Gaz et Eaux, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux abonnés de Vercel-Villedieu-le-Camp.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à Vercel-Villedieu-le-CampLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Vercellois contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Problème technique sur une installation privée

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Gaz et Eaux.

Informations à propos de Vercel-Villedieu-le-Camp

Vercel-Villedieu-le-Camp fait partie de la collectivité SIE DE LA HAUTE LOUE.

La mairie est située à l'adresse 1, place de la Libération 25530 Vercel-Villedieu-le-Camp. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 81 58 31 55.

Vercel-Villedieu-le-Camp est composé de 1479 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Vercel-Villedieu-le-Camp

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