Gaz et Eaux : Service des eaux Trépot

Le service des eaux est géré par Gaz et Eaux et approvisionne 503 résidants à Trépot. C'est le bon service des eaux à Trépot à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Gaz et Eaux, il est nécessaire de composer le 0977409433. Gaz et Eaux se trouve à l'adresse rue de la Plage 70100 Gray.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Trépot avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Trépot, il est conseillé de contacter le fournisseur Gaz et Eaux. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0977409433.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Trépot). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Trépot pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Trépot, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Gaz et Eaux

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Gaz et Eaux travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Gaz et Eaux est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Trépot

Pour démarrer votre abonnement eau à Trépot, il est nécessaire de joindre le service client de Gaz et Eaux au 0977409433. Si vous arrivez sur Trépot, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Trépot, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service des eaux à Trépot
Nom officiel 💧 Gaz et Eaux
Logo de la marque logo Gaz et Eaux
Service téléphonique 0977409433
Courrier postal
rue de la Plage
70100  Gray

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Trépot, il faut présenter cette liste de documents à Gaz et Eaux :

  • adresse à Trépot ;
  • date d'emménagement à Trépot ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Trépot, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur offre une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Trépot.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner de Trépot et emménager dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Trépot ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau de Trépot.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Trépot : SIE DE LA HAUTE LOUE.

La facture d'eau va servir à couvrir les services publics d'eau à Trépot : d'abord l'assainissement collectif et la collectivité SIE DE LA HAUTE LOUE, responsable des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de conserver les ressources en eau de Trépot.

Qualité de l'eau à Trépot

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Trépot. Gaz et Eaux partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Trépot (25620)
Qualité de l'eau à Trépot Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 75.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.9%
Fréquence des interruptions 1.7/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.22%
Taux de réclamations 1.17/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Gaz et Eaux distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, Gaz et Eaux doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Gaz et Eaux distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 9.4%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites sur le réseau Gaz et Eaux

Les fuites d'eau sur le réseau Gaz et Eaux sont estimées à 75.9 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Trépot est 2.9%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par Gaz et Eaux sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Trépot se situent en moyenne aux alentours de 1.7 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions non programmées à Trépot sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Trépot est aux alentours de 0.22% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 1.17 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure la satisfaction envers Gaz et Eaux. Ne sont pas contemplées pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les plaintes qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Trépot sont considérés.

Collectivités gérées par Gaz et Eaux

Prix de l'eau à Trépot

Prix de l'eau à Trépot (25620)


4.05€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Trépot au 1er janvier 2019 est de 2,71€ / m3 auquel il faut rajouter 1,39 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.05€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Trépot, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIE DE LA HAUTE LOUE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Trépot depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les cantons. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau est très stable ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Trépot ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Trépot, il faut téléphoner à Gaz et Eaux.

En effet, c'est la collectivité de Trépot a confié Gaz et Eaux afin de se charger de distribuer l'eau à Trépot.

Coupure d'eau : qui appeler à Trépot

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Trépot, vous devez appeler Gaz et Eaux au 0977409433.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Trépot, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Trépot

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable de lancer des travaux de maintenance. Les Trépotin sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Trépot peuvent suivre également l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Trépot ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Gaz et Eaux peut intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message à tous les habitants.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales . Aucun distributeur, même Gaz et Eaux, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux abonnés de Trépot.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à TrépotLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux Trépotin et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau . Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter Gaz et Eaux.

Informations à propos de Trépot

Trépot fait partie de la collectivité SIE DE LA HAUTE LOUE.

La mairie est située à l'adresse 3, place de la Mairie 25620 Trépot. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 81 86 73 32.

Trépot est composé de 503 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Trépot

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !