Veolia Eau Taillecourt : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau Voujeaucourt et alimente 1028 personnes à Taillecourt. C'est ce service des eaux à Taillecourt avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter Veolia Eau Voujeaucourt, il suffit d'appeler le 09 69 32 34 58. Veolia Eau Voujeaucourt est situé rue Audincourt 25420 Voujeaucourt.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Taillecourt avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 01 11 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Taillecourt, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau Voujeaucourt. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 09 69 32 34 58.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 01 11 (prix d'un appel local à Taillecourt). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Taillecourt pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Taillecourt, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau Voujeaucourt

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau Voujeaucourt gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau Voujeaucourt est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Taillecourt

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Taillecourt, il est nécessaire de contacter Veolia Eau Voujeaucourt au 09 69 32 34 58. Si vous déménagez sur Taillecourt, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Taillecourt, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Taillecourt
Nom officiel 💧 Veolia Eau Voujeaucourt
Logo de la marque logo Veolia Eau Voujeaucourt
Service téléphonique 09 69 32 34 58
Courrier postal
rue Audincourt
25420  Voujeaucourt
Lien web Site web

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Taillecourt, il est recommandé de présenter la documentation suivante à Veolia Eau Voujeaucourt :

  • adresse exacte à Taillecourt ;
  • date d'emménagement à Taillecourt ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Taillecourt, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Taillecourt.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de quitter la commune de Taillecourt et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Taillecourt ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau de Taillecourt.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Taillecourt : Pays de Montbéliard Agglomération (PMA).

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services de production et approvisionnement à Taillecourt : d'abord l'assainissement mais aussi la collectivité Pays de Montbéliard Agglomération (PMA), chargée des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de préserver les ressources en eau de Taillecourt.

Qualité de l'eau à Taillecourt

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Taillecourt. Veolia Eau Voujeaucourt partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Taillecourt (25400)
Qualité de l'eau à Taillecourt Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 229
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 245
Fuites d'eau 7.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.39%
Fréquence des interruptions 1.62/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.02%
Taux de réclamations 0.82/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau Voujeaucourt propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 229 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, Veolia Eau Voujeaucourt se doit d'en avertir les habitants .

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Veolia Eau Voujeaucourt respecte les 245 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau Veolia Eau Voujeaucourt

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau Voujeaucourt sont estimées à 7.3 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Taillecourt est exactement 0.39%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau Voujeaucourt depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Taillecourt sont de 1.62 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Taillecourt sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 24h avant.

Taux de réclamations clients

Le taux d'impayés du service d'eau à Taillecourt est aux alentours de 1.02% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de 0.82 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure le contentement des clients de Veolia Eau Voujeaucourt. N'ont pas été prises en compte pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les reproches qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Taillecourt sont considérés.

Collectivités gérées par Veolia Eau Voujeaucourt

Prix de l'eau à Taillecourt

Prix de l'eau à Taillecourt (25400)


3.74€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Taillecourt au 1er janvier 2019 est de 2,11€ / m3 auquel il faut rajouter 1,63 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.74€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Taillecourt, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Pays de Montbéliard Agglomération (PMA) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Taillecourt depuis 2008

Le tarif pour l'eau change selon les éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux financements apportés pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Taillecourt ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Taillecourt, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau Voujeaucourt.

En réalité, c'est la collectivité de Taillecourt a confié Veolia Eau Voujeaucourt afin de se charger de distribuer l'eau à Taillecourt.

Coupure d'eau : qui appeler à Taillecourt

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Taillecourt, vous devez contacter Veolia Eau Voujeaucourt au 09 69 32 34 58.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Taillecourt, clapet anti-retour bloqué, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Taillecourt

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de lancer des travaux de maintenance. C'est alors que les Taillecourtois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants de Taillecourt peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrentielles sur Taillecourt ou en cas de fuite d'eau importante, Veolia Eau Voujeaucourt est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible

Certains distributeurs peuvent émettre un appel téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées en France métropolitaine Aucun distributeur d'eau potable, ni même Veolia Eau Voujeaucourt, ne peut couper l'arrivée d'eau aux personnes de Taillecourt.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à TaillecourtLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Taillecourtois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable du 1er janvier au 31 décembre. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur une installation privée

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter Veolia Eau Voujeaucourt.

Infos concernant la ville de Taillecourt

Taillecourt fait partie de la collectivité Pays de Montbéliard Agglomération (PMA).

La mairie est située à l'adresse 4, rue du Cimetière 25400 Taillecourt. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 81 94 55 13.

Taillecourt est composé de 1028 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Taillecourt

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