Veolia Eau Taillecourt : Service des eaux

Service des eaux à Taillecourt : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau Voujeaucourt et approvisionne 1028 résidants à Taillecourt. C'est le bon service des eaux à Taillecourt avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau Voujeaucourt, il suffit d'appeler le 09 69 32 34 58. Veolia Eau Voujeaucourt se situe rue Audincourt 25420 Voujeaucourt.

Mise en sercice du compteur d'eau à Taillecourt (25400)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à TaillecourtPour les démarches en lien avec l'eau, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Taillecourt, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau Voujeaucourt. Pour cela, il est possible de les contacter au 09 69 32 34 58.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Taillecourt). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Taillecourt. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Taillecourt, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Voujeaucourt

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau Voujeaucourt travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau Voujeaucourt est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Taillecourt

Pour activer votre abonnement eau à Taillecourt, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau Voujeaucourt au 09 69 32 34 58. Si vous arrivez sur Taillecourt, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Taillecourt, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Taillecourt, il va falloir apporter ces documents à Veolia Eau Voujeaucourt :

  • adresse la plus exacte possible à Taillecourt ;
  • date prévue d'arrivée à Taillecourt ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Taillecourt, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau commercialise un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Taillecourt.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de sortir de Taillecourt et s'installer dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Taillecourt ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Taillecourt, etc.
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Taillecourt : Pays de Montbéliard Agglomération (PMA).

La facture d'eau sert ensuite à payer les différents acteurs de l'eau à Taillecourt : en commençant par l'assainissement mais également la collectivité Pays de Montbéliard Agglomération (PMA), entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de veiller sur les ressources en eau de Taillecourt.

Qualité de l'eau à Taillecourt

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Taillecourt. Veolia Eau Voujeaucourt publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Taillecourt (25400)
Qualité de l'eau à Taillecourt Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 82.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 5.2%
Fréquence des interruptions 0.44/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.81%
Taux de réclamations 1.14/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau Voujeaucourt propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau Voujeaucourt est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau Voujeaucourt respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau Voujeaucourt

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau Voujeaucourt sont estimées à 82.2 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Taillecourt est estimé à 5.2%. Cet indicateur est le résultat des mesures de Veolia Eau Voujeaucourt sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non prévues à Taillecourt se situent en moyenne aux alentours de 0.44 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Taillecourt pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Taillecourt est de 1.81% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il est de 1.14 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers Veolia Eau Voujeaucourt. Ne sont pas considérées les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les reproches qui ont à voir avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Taillecourt sont considérés.

Collectivités gérées par Veolia Eau Voujeaucourt

Prix de l'eau à Taillecourt

Prix de l'eau à Taillecourt (25400)


3.72€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Taillecourt au 1er janvier 2019 est de 2,11€ / m3 auquel il faut rajouter 1,63 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.72€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Taillecourt fluctue selon les composants suivants : qualité de la ressource et nature de la même. Effectivement, Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Taillecourt. Plus la population est répartie sur Taillecourt et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Taillecourt, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Pays de Montbéliard Agglomération (PMA) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Taillecourt depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 change selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les prix de l'eau au m3 évoluent selon les financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie des eaux à Taillecourt ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence en France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Taillecourt, il faut alors joindre Veolia Eau Voujeaucourt.

En réalité, c'est la collectivité de Taillecourt a mandaté Veolia Eau Voujeaucourt pour l'eau potable à Taillecourt.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Taillecourt

De manière générale, si l'eau est coupée à Taillecourt, vous devez contacter Veolia Eau Voujeaucourt au 09 69 32 34 58.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Taillecourt, problème de paiement de factures d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Taillecourt

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est nécessaire de lancer des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Taillecourtois sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Taillecourt peuvent éventuellement suivre les travaux sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrentielles sur Taillecourt ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau Voujeaucourtse doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation .

Certains fournisseurs peuvent diffuser un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris Veolia Eau Voujeaucourt, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux abonnés de Taillecourt.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à TaillecourtIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Taillecourtois et l'ensemble des Français des coupures tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problème technique à l'intérieur du logement

Dans ce cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau Voujeaucourt.

Infos concernant la ville de Taillecourt

Taillecourt fait partie de la collectivité Pays de Montbéliard Agglomération (PMA).

La mairie est située à l'adresse 4, rue du Cimetière 25400 Taillecourt. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 81 94 55 13.

Taillecourt est composé de 1028 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Taillecourt

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