Gaz et Eaux : Service des eaux Saint-Juan

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Gaz et Eaux et dessert 182 citoyens à Saint-Juan. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Juan avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Gaz et Eaux, il suffit de composer le 0977409433. Gaz et Eaux se trouve à l'adresse rue de la Plage 70100 Gray.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Juan avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Saint-Juan, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Gaz et Eaux. Pour cela, il est possible de les contacter au 0977409433.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Saint-Juan). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Juan pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Juan, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Gaz et Eaux

En charge de la distribution de l'eau, Gaz et Eaux gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Gaz et Eaux est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Saint-Juan

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Saint-Juan, il suffit de se mettre en contact avec Gaz et Eaux au 0977409433. En cas d'emménagement sur Saint-Juan, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Saint-Juan, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service des eaux à Saint-Juan
Nom officiel 💧 Gaz et Eaux
Logo de la marque logo Gaz et Eaux
Service téléphonique 0977409433
Courrier postal
rue de la Plage
70100  Gray

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Saint-Juan, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à Gaz et Eaux :

  • adresse physique à Saint-Juan ;
  • date prévue d'emménagement à Saint-Juan ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Juan, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau propose un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Saint-Juan.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir de Saint-Juan et aller vers dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Saint-Juan ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour l'entretien du réseau d'eau de Saint-Juan.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Saint-Juan : SIE DE LA HAUTE LOUE.

La facture d'eau va servir à payer les différents acteurs de l'eau à Saint-Juan : tout d'abord le traitement des eaux usées mais également la collectivité SIE DE LA HAUTE LOUE qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de sauvegarder les ressources en eau de Saint-Juan.

Qualité des services et qualité de l'eau à Saint-Juan

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saint-Juan. Gaz et Eaux publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Saint-Juan (25360)
Qualité de l'eau à Saint-Juan Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 75.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.9%
Fréquence des interruptions 1.7/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.22%
Taux de réclamations 1.17/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Gaz et Eaux distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Gaz et Eaux se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

Gaz et Eaux repecte ces critères à 9.4%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Gaz et Eaux

Les fuites sur le réseau de distribution Gaz et Eaux sont estimées à 75.9 m3/jour/km de réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Juan est de 2.9%. Ce résultat est le résultat des mesures de Gaz et Eaux à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau à Saint-Juan sont d'environ 1.7 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non programmées à Saint-Juan sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le non-paiement des factures d'eau à Saint-Juan est de 0.22% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il est de 1.17 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de Gaz et Eaux. Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les problèmes en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les souçis de factures ou de fuites à Saint-Juan sont pris en compte.

Collectivités gérées par Gaz et Eaux

Prix de l'eau à Saint-Juan

Le tarif de l'eau potable à Saint-Juan varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Saint-Juan. Moins les habitants sont regroupés sur Saint-Juan et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Juan, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIE DE LA HAUTE LOUE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Juan depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau varie de manière périodique conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau changent selon les financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les départements. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

L'évolution des tarifs de l'eau sur le territoire est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Saint-Juan ?

Le marché n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Saint-Juan, il faut alors joindre Gaz et Eaux.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Juan a confié Gaz et Eaux pour l'eau potable à Saint-Juan.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Saint-Juan

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Juan, vous devez contacter Gaz et Eaux au 0977409433.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Saint-Juan, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Saint-Juan

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inéluctable de réaliser une intervention de préservation du réseau. Les habitant de Saint-Juan sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Saint-Juan peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Saint-Juan ou en cas de fuite d'eau importante, Gaz et Eaux intervient sur le réseau public d'eau potable au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent émettre un message à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées . Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même Gaz et Eaux, ne peut bloquer l'eau potable aux abonnés de Saint-Juan.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-JuanIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux habitant de Saint-Juan et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Gaz et Eaux.

Infos concernant la commune de Saint-Juan

Saint-Juan fait partie de la collectivité SIE DE LA HAUTE LOUE.

La mairie est située à l'adresse 10 rue chalet 25360 ST JUAN. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 81 60 42 79.

Saint-Juan est composé de 182 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Juan

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