SAUR Franche-Comté : Service des eaux Quingey

Le service des eaux est géré par la SAUR Franche-Comté et alimente 1331 habitants à Quingey. Il s'agit du service des eaux à Quingey qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter SAUR Franche-Comté, il est nécessaire de composer le 03 70 48 80 00. SAUR Franche-Comté se trouve aux Planchottes 25110 Grosbois.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Quingey avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Quingey, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Franche-Comté. Il est possible de le faire en appelant le 03 70 48 80 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Quingey). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Quingey pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Quingey, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Franche-Comté

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Franche-Comté s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Franche-Comté est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Quingey

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Quingey, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Franche-Comté au 03 70 48 80 00. En cas d'arrivée sur Quingey, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Quingey, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Quingey
Nom officiel 💧 SAUR Franche-Comté
Logo de la marque logo SAUR Franche-Comté
Service téléphonique 03 70 48 80 00
Service urgences 03 70 48 80 09
Courrier postal
aux Planchottes
25110  Grosbois
Lien web Site web

Liste des documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Quingey, il est nécessaire d'apporter ces documents à SAUR Franche-Comté :

  • adresse à Quingey ;
  • date prévue d'arrivée à Quingey ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Quingey, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau propose une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Quingey.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Quingey et emménager dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Quingey ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Quingey, etc.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Quingey : Quingey.

La facture d'eau va servir à rétribuer les services de gestion de l'eau à Quingey : en premier lieu les services d'assainissement mais également la collectivité Quingey qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Quingey.

Qualité de l'eau à Quingey

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Quingey. SAUR Franche-Comté diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Quingey (25440)
Qualité de l'eau à Quingey Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 5
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 5
Fuites d'eau 3.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Quingey
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Quingey
Taux de factures impayés 1.29%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Quingey

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Franche-Comté distribue une eau potable ayant répondu à près de 5 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Franche-Comté est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

SAUR Franche-Comté propose une eau du robinet ayant répondu à 5 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec SAUR Franche-Comté

Les problèmes de fuites avec SAUR Franche-Comté sont estimées à 3.9 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Quingey est de 1.29% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il est de 0 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de SAUR Franche-Comté. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les problèmes qui ont à voir avec le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Quingey sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Franche-Comté

Prix de l'eau à Quingey

Prix de l'eau à Quingey (25440)


3.06€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Quingey au 1er janvier 2019 est de 1,73€ / m3 auquel il faut rajouter 1,04 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.06€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Quingey, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Quingey à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Quingey sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays ne change pratiquement pas ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Quingey ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Quingey, le particulier doit contacter SAUR Franche-Comté.

En réalité, c'est la collectivité de Quingey a choisi de mandater SAUR Franche-Comté pour la distribution d'eau à Quingey.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Quingey

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Quingey, il est conseillé de contacter SAUR Franche-Comté au 03 70 48 80 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Quingey, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Quingey

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de faire des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Quingeois sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper Les habitants de Quingey peuvent suivre également l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Quingey voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Franche-Comté intervient sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts au plus vite

Les gros distributeurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales Aucun mandataire en charge de l'eau, même SAUR Franche-Comté, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Quingey.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à QuingeyLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les Quingeois et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Franche-Comté.

Renseignements supplémentaires à propos de Quingey

Quingey fait partie de la collectivité Quingey.

La mairie est située à l'adresse Place d"Armes 25440 Quingey. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 81 63 63 25.

Quingey est composé de 1331 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Quingey

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