Gaz et Eaux : Service des eaux Passonfontaine

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Gaz et Eaux et approvisionne 281 habitants à Passonfontaine. C'est le bon service des eaux à Passonfontaine qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter Gaz et Eaux, il faut téléphoner au 0977409433. Gaz et Eaux se trouve rue de la Plage 70100 Gray.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Passonfontaine avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Passonfontaine, il est conseillé de contacter le fournisseur Gaz et Eaux. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0977409433.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Passonfontaine). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Passonfontaine pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Passonfontaine, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable est 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Gaz et Eaux

En charge de la distribution de l'eau, Gaz et Eaux travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Gaz et Eaux peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Passonfontaine

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Passonfontaine, il est nécessaire de joindre le service client de Gaz et Eaux au 0977409433. Si vous emménagez sur Passonfontaine, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Passonfontaine, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Passonfontaine
Nom officiel 💧 Gaz et Eaux
Logo de la marque logo Gaz et Eaux
Service téléphonique 0977409433
Courrier postal
rue de la Plage
70100  Gray

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Passonfontaine, il va falloir apporter ces documents à Gaz et Eaux :

  • adresse exacte à Passonfontaine ;
  • date prévue d'arrivée à Passonfontaine ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Passonfontaine, il n'existe qu'un fournisseur. Chaque fournisseur commercialise un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Passonfontaine.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de s'en aller de Passonfontaine et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Passonfontaine ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau de Passonfontaine.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Passonfontaine : SIE DE LA HAUTE LOUE.

La facture d'eau sert à couvrir les services publics d'eau à Passonfontaine : en premier lieu l'assainissement collectif et la collectivité SIE DE LA HAUTE LOUE, chargée des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), chargées de sauvegarder les ressources en eau de Passonfontaine.

Qualité de l'eau et des services associés à Passonfontaine

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Passonfontaine. Gaz et Eaux partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Passonfontaine (25690)
Qualité de l'eau à Passonfontaine Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 105
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 126
Fuites d'eau 3.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.84%
Fréquence des interruptions 0.13/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.47%
Taux de réclamations 56.56/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

Gaz et Eaux propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 105 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Gaz et Eaux est chargé de prévenir la population .

Eau potable : conformité physico-chimique

Gaz et Eaux distribue de l'eau ayant répondu à 126 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau Gaz et Eaux

Les problèmes de pertes sur le réseau Gaz et Eaux sont estimées à 3.7 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Passonfontaine est 0.84%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de Gaz et Eaux sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Passonfontaine se situent en moyenne aux alentours de 0.13 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Passonfontaine sans que les habitants aient été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux de factures d'eau non payées à Passonfontaine monte à 1.47% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 56.56 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Gaz et Eaux. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les récriminations en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Passonfontaine sont considérés.

Collectivités gérées par Gaz et Eaux

Prix de l'eau à Passonfontaine

Prix de l'eau à Passonfontaine (25690)


3.58€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Passonfontaine au 1er janvier 2019 est de 2,71€ / m3 auquel il faut rajouter 0,87 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.58€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Passonfontaine, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIE DE LA HAUTE LOUE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Passonfontaine

Le prix de l'eau au m3 change suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau évoluent selon les financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité cache en réalité un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie des eaux à Passonfontaine ?

Le marché de l'eau est un marché fermé partout en France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Passonfontaine, le particulier doit contacter Gaz et Eaux.

En effet, c'est la collectivité de Passonfontaine a délégué Gaz et Eaux afin de se charger de distribuer l'eau à Passonfontaine.

Coupure d'eau : qui appeler à Passonfontaine

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Passonfontaine, vous devez appeler Gaz et Eaux au 0977409433.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Passonfontaine, réducteur de pression hors service, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Passonfontaine

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inévitable de faire des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les habitant de Passonfontaine sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants de Passonfontaine peuvent observer les travaux sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Passonfontaine ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Gaz et Eaux se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message téléphonique les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, y compris Gaz et Eaux, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux administrés de Passonfontaine.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à PassonfontaineLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les habitant de Passonfontaine et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client Gaz et Eaux.

Les infos à connaître à propos de Passonfontaine

Passonfontaine fait partie de la collectivité SIE DE LA HAUTE LOUE.

La mairie est située à l'adresse 22 Grande Rue 25690 PASSONFONTAINE. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 81 43 26 93.

Passonfontaine est composé de 281 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Passonfontaine

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