Gaz et Eaux : Service des eaux Orsans

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Gaz et Eaux et dessert 161 citoyens à Orsans. Il s'agit du service des eaux à Orsans avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à Gaz et Eaux, il est possible d'appeler au 0977409433. Gaz et Eaux est placé rue de la Plage 70100 Gray.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Orsans avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Orsans, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Gaz et Eaux. Il est possible pour cela de contacter le 0977409433.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Orsans). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Orsans pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Orsans, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Gaz et Eaux

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Gaz et Eaux gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Gaz et Eaux est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Orsans

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Orsans, il suffit de contacter Gaz et Eaux au 0977409433. En cas d'emménagement sur Orsans, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Orsans, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service des eaux à Orsans
Nom officiel 💧 Gaz et Eaux
Logo de la marque logo Gaz et Eaux
Service téléphonique 0977409433
Courrier postal
rue de la Plage
70100  Gray

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Orsans, il est recommandé de présenter ces papiers à Gaz et Eaux :

  • adresse postale à Orsans ;
  • date d'arrivée à Orsans ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune d' Orsans, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur commercialise un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Orsans.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir d' Orsans et emménager dans une commune ou ville qui collabore distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à Orsans ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau d' Orsans, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe d' Orsans : SIE DE LA HAUTE LOUE.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services de gestion de l'eau à Orsans : l'assainissement ainsi que la collectivité SIE DE LA HAUTE LOUE qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), chargées de préserver les ressources en eau d' Orsans.

Qualité de l'eau à Orsans

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Orsans. Gaz et Eaux partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Orsans (25530)
Qualité de l'eau à Orsans Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 75.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.9%
Fréquence des interruptions 1.7/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.22%
Taux de réclamations 1.17/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Gaz et Eaux propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, Gaz et Eaux doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Gaz et Eaux repecte ces critères à 9.4%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites sur le réseau Gaz et Eaux

Les problèmes de pertes sur le réseau Gaz et Eaux sont estimées à 75.9 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Orsans est 2.9%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de Gaz et Eaux sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Orsans sont de 1.7 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau non prévues à Orsans pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 24h avant.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau à Orsans est aux alentours de 0.22% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 1.17 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers Gaz et Eaux. N'ont pas été évaluées pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les récriminations concernant le goût, la qualité de la relation client, les souçis de factures ou de fuites à Orsans sont examinés.

Collectivités gérées par Gaz et Eaux

Prix de l'eau à Orsans

Le prix de l'eau à Orsans fluctue selon les composants suivants : qualité brute de la ressources en eau. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population influence également le prix de l'eau à Orsans. Plus la population est répartie sur Orsans et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune d' Orsans, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIE DE LA HAUTE LOUE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Orsans depuis 2008

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau évoluent selon les financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire ne varie que très peu depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables masque un investissement moindre.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Orsans ?

Le marché est un marché fermé sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Orsans, il faut téléphoner à Gaz et Eaux.

En réalité, c'est la collectivité d' Orsans a choisi Gaz et Eaux pour la distribution d'eau à Orsans.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Orsans

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Orsans, il est recommandé de joindre Gaz et Eaux au 0977409433.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Orsans, réducteur de pression hors service, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Orsans

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inéluctable d'effectuer des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les habitant de Orsans sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants d' Orsans peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Orsans ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Gaz et Eaux se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, ni même Gaz et Eaux, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux administrés d' Orsans.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

La législation contre les coupures à OrsansIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les habitant de Orsans ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur une installation privée

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client Gaz et Eaux.

Infos concernant la commune d' Orsans

Orsans fait partie de la collectivité SIE DE LA HAUTE LOUE.

La mairie est située à l'adresse 7 rue de l"Eglise 25530 ORSANS. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 81 60 46 64.

Orsans est composé de 161 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Orsans

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