Veolia Eau Nommay : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Veolia Eau Voujeaucourt et alimente 1637 habitants à Nommay. Il s'agit du service des eaux à Nommay qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter Veolia Eau Voujeaucourt, il faut téléphoner au 09 69 32 34 58. Veolia Eau Voujeaucourt se trouve rue Audincourt 25420 Voujeaucourt.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Nommay avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 01 11 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Nommay, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau Voujeaucourt. Il est possible de le faire en appelant le 09 69 32 34 58.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 01 11 (prix d'un appel local à Nommay). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Nommay pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Nommay, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Voujeaucourt

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau Voujeaucourt s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau Voujeaucourt est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Nommay

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Nommay, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau Voujeaucourt au 09 69 32 34 58. Si vous arrivez sur Nommay, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Nommay, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Nommay
Nom officiel 💧 Veolia Eau Voujeaucourt
Logo de la marque logo Veolia Eau Voujeaucourt
Service téléphonique 09 69 32 34 58
Courrier postal
rue Audincourt
25420  Voujeaucourt
Lien web Site web

Liste des documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Nommay, il est nécessaire d'apporter ces documents à Veolia Eau Voujeaucourt :

  • adresse à Nommay ;
  • date d'arrivée dans le logement à Nommay ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Nommay, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur propose uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Nommay.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Nommay et emménager dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à Nommay ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Nommay, etc.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Nommay : Pays de Montbéliard Agglomération (PMA).

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services de gestion de l'eau à Nommay : en premier lieu les services d'assainissement mais également la collectivité Pays de Montbéliard Agglomération (PMA) qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de protéger les ressources en eau de Nommay.

Qualité de l'eau à Nommay

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Nommay. Veolia Eau Voujeaucourt diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Nommay (25600)
Qualité de l'eau à Nommay Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 229
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 245
Fuites d'eau 7.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.39%
Fréquence des interruptions 1.62/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.02%
Taux de réclamations 0.82/1000 abonnés

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau Voujeaucourt propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 229 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau Voujeaucourt est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau Voujeaucourt propose une eau du robinet ayant répondu à 245 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau Veolia Eau Voujeaucourt

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau Voujeaucourt sont estimées à 7.3 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Nommay est de 0.39%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau Voujeaucourt sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau à Nommay se situent aux alentours de 1.62 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Nommay sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Nommay est de 1.02% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est de 0.82 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de Veolia Eau Voujeaucourt. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les récriminations en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Nommay sont considérés.

Collectivités gérées par Veolia Eau Voujeaucourt

Prix de l'eau à Nommay

Prix de l'eau à Nommay (25600)


3.74€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Nommay au 1er janvier 2019 est de 2,11€ / m3 auquel il faut rajouter 1,63 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.74€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Nommay, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Pays de Montbéliard Agglomération (PMA) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Nommay sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays ne change pratiquement pas ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Nommay ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Nommay, il faut alors joindre Veolia Eau Voujeaucourt.

En réalité, c'est la collectivité de Nommay a choisi de mandater Veolia Eau Voujeaucourt pour la distribution d'eau à Nommay.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Nommay

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Nommay, il est recommandé de joindre Veolia Eau Voujeaucourt au 09 69 32 34 58.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux à Nommay, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Nommay

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de faire des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Foyen sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures Les habitants de Nommay peuvent suivre également l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Nommay voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau Voujeaucourt intervient sur le lieu du sinistre pour faire le nécessaire au plus vite

Certains fournisseurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire Aucun fournisseur d'eau, même Veolia Eau Voujeaucourt, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Nommay.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à NommayLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Foyen ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau Voujeaucourt.

Infos concernant la commune de Nommay

Nommay fait partie de la collectivité Pays de Montbéliard Agglomération (PMA).

La mairie est située à l'adresse 20, Grand"rue 25600 Nommay. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 81 94 36 94.

Nommay est composé de 1637 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Nommay

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