Service des eaux à Noël-Cerneux

Le distributeur d'eau à Noël-Cerneux est la mairie. Le numéro de téléphone de Noël-Cerneux est le 03 81 67 01 75. Le prix de l'eau à Noël-Cerneux est de 3,1 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur dans cet article.

📞 Distribution de l'eau potable à Noël-Cerneux : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la distribution de l'eau potable est la mairie de Noël-Cerneux. Cette agence alimente en eau tous les usagers à Noël-Cerneux. C'est l'organisation à Noël-Cerneux qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Noël-Cerneux

Afin de contacter Noël-Cerneux, il est possible d'appeler au 03 81 67 01 75. La mairie de Noël-Cerneux est situé 10 rue de l'Abbé-Saunier 25500 Noël-Cerneux.

C'est effectivement le service vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à Noël-Cerneux : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Aussi, en cas de raccordement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est la mairie de Noël-Cerneux que le client doit joindre, au 03 81 67 01 75 ou alors le site web du fournisseur.

Service des eaux à Noël-Cerneux
Nom officiel 💧 Noël-Cerneux
Service téléphonique 03 81 67 01 75
Courrier postal
10 rue de l'Abbé-Saunier
25500  Noël-Cerneux

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Bon à savoir : le délai pour l'ouverture du compteur à Noël-Cerneux, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Noël-Cerneux

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de Noël-Cerneux, c'est la mairie à qui revient cette responsabilité. Ainsi, la commune exécute l'ensemble des fonctions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Noël-Cerneux met donc en œuvre tous les moyens pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable est différent à Noël-Cerneux que partout ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la ville. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Noël-Cerneux

Abonnement eau à Noël-Cerneux

Lorsqu'on emménage à Noël-Cerneux, l'une des premières choses à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un contrat d'eau. Hormis l'étude des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être alerté lors d'une fuite d'eau. Notez que la procédure de mise en service de l'eau à Noël-Cerneux dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un appartement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est généralement indiqué de mettre le compteur à son nom muni des informations suivantes :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Noël-Cerneux

La clôture du contrat d'eau à Noël-Cerneux doit être demandée si vous envisagez de déménager. Sachez que la demande de clôture permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est recommandé de demander au fournisseur de réaliser la fermeture du branchement.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il convient de prendre contact avec le fournisseur d'eau de votre commune, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Afin de fermer le branchement, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les agents interviennent sur le compteur en une semaine environ.

💰 Tarif de l'eau et facture à Noël-Cerneux

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Noël-Cerneux, le tarif du mètre cube d'eau est de 3,1 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Noël-Cerneux ?

Le prix de l'eau à Noël-Cerneux est de 3,1 € / m3.

Dans la ville de Noël-Cerneux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Noël-Cerneux dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Noël-Cerneux ?

Sur le schéma ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Noël-Cerneux sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite. Toujours est-il qu'il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût pour la rendre sans danger à la consommation humaine. D'autre part, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont, en partie, ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Noël-Cerneux, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, à savoir :

  • La qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La population totale de la commune : une population élevée dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'achat de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, c'est pourquoi l'impact financier généré fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui disposent de règles comptables spécifiques, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Noël-Cerneux ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Pour les habitants de Noël-Cerneux, c'est la mairie qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques écogestes comme par exemple :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Noël-Cerneux ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Noël-Cerneux, il est nécessaire de contacter le fournisseur d'eau au 03 81 67 01 75.

Bon à savoir : la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Dans ce cas, logiquement, Noël-Cerneux doit vous en informer au plus vite.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Taux de conformité de l'eau à Noël-Cerneux

Indicateurs de la qualité de l'eau à Noël-Cerneux (25500)
Qualité de l'eau à Noël-Cerneux Résultats publiés
Taux de conformité des analyses microbiologiques 85.7
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 100
Fuites d'eau quotidiennes 1.5m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.02%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Noël-Cerneux
Pourcentage de factures impayées Données indisponibles pour Noël-Cerneux
Nombre de réclamations /1000 abonnés Données indisponibles pour Noël-Cerneux

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Noël-Cerneux

Conformité microbiologique à Noël-Cerneux

Noël-Cerneux a obtenu en 2022 85.7 % de conformité microbiologique.

Cette mesure permet d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (notamment la présence de bactéries pathogènes). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Noël-Cerneux

Noël-Cerneux distribue une eau potable ayant fait l'objet de 100 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Noël-Cerneux

Les fuites d'eau sur le réseau Noël-Cerneux sont estimées à 1.5 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Noël-Cerneux

L'indicateur de renouvellement du réseau à Noël-Cerneux est estimé à 0.02%. Ce taux correspond aux mesures de Noël-Cerneux sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est plutôt faible , moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

En général, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Noël-Cerneux

Il peut s'agir d'interventions d'urgence par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Lorsque cette situation se produit, les Grélot et Grélottes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Noël-Cerneux ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, la mairie peut agir pour faire les réparations nécessaires. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Noël-Cerneux

Données indisponibles pour Noël-Cerneux.

L'eau potable à Noël-Cerneux provient des ouvrages de Noël-Cerneux :

  • Source Sous les Etangs

Service de l'eau à Noël-Cerneux : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Noël-Cerneux ?

Le service de l'eau à Noël-Cerneux est organisé par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour les démarches concernant le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Comment puis-je régler la mensualité Noël-Cerneux ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités sous forme de prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Noël-Cerneux est de 14 jours suivant la date d'envoi. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer le distributeur d'eau.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Noël-Cerneux ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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