Service des eaux à Montperreux
L'eau est gérée par Montperreux et alimente 771 résidants à Montperreux. C'est ce service des eaux à Montperreux qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.
Afin de contacter Montperreux, il suffit d'appeler le 03 81 89 40 04. Montperreux est situé 1 rue du Comice 25160 Montperreux.
Demander l'ouverture du compteur d'eau à Montperreux avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Montperreux, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Montperreux. Il est possible de le faire en appelant le 03 81 89 40 04.
Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Montperreux). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Montperreux pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Il faut savoir qu'à Montperreux, le délai maximal pour la mise en service de l'eau est de 3 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de Montperreux
En charge du réseau d'eau potable, Montperreux gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Montperreux est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.
Abonnement eau Montperreux
Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Montperreux, il est nécessaire de contacter Montperreux au 03 81 89 40 04. Si vous déménagez sur Montperreux, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.
Si vous habitez un logement collectif à Montperreux, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.
Nom officiel | 💧 Montperreux |
---|---|
Service téléphonique | 03 81 89 40 04 |
Courrier postal |
1 rue du Comice 25160 Montperreux |
Courrier en ligne | [email protected] |
Documents à fournir
Pour activer l'abonnement eau Montperreux, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à Montperreux :
- adresse à Montperreux ;
- date d'emménagement à Montperreux ;
- RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
- dernier relevé du compteur ;
- nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
- numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).
Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 3 jour(s) ouvrable(s).
Puis-je choisir mon abonnement eau ?
Dans la commune de Montperreux, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Montperreux.
L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir de Montperreux et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.
Concepts pris en compte dans la facture eau à Montperreux ?
- La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Montperreux...
- La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Montperreux : Montperreux.
La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services d'eau potable à Montperreux : en premier lieu les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Montperreux qui est en charge des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de préserver les ressources en eau de Montperreux.
Qualité de l'eau à Montperreux
Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Montperreux. Montperreux diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.
Qualité de l'eau à Montperreux | Infos |
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Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques | 7 |
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques | 7 |
Fuites d'eau | 4.3m3/km/j |
Taux de renouvellement du réseau | 1.5% |
Fréquence des interruptions | Données indisponibles pour Montperreux |
Taux de factures impayés | 0.68% |
Taux de réclamations | 6.96/1000 abonnés |
Données 2019.
Conformité microbiologique
Montperreux propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 7 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.
En cas de soucis, Montperreux est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.
Conformité physico-chimique de l'eau au robinet
Montperreux propose une eau du robinet ayant répondu à 7 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Pertes sur le réseau Montperreux
Les problèmes de pertes sur le réseau Montperreux sont estimées à 4.3 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.
Renouvellement du réseau
Le pourcentage de renouvellement moyen à Montperreux est de 1.5%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par Montperreux sur 5 ans.
Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.
En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.
Impayés et réclamations
Le taux d'impayés du service d'eau à Montperreux est de 0.68% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.
Quant au taux de réclamations, il est de 6.96 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Montperreux. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. Toutefois, les reproches qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Montperreux sont considérés.
Collectivités gérées par Montperreux
Prix de l'eau à Montperreux
Prix de l'eau à Montperreux (25160)
4.75€ m3
Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
Le tarif de l'eau du robinet à Montperreux au 1er janvier 2019 est de 2,06€ / m3 auquel il faut rajouter 2,69 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.75€ le mètre cube d'eau.
Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Montperreux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Montperreux à laquelle la ville est rattachée.
Evolution du prix de l'eau à Montperreux depuis 2008
Le prix à payer pour l'eau change selon les éléments qui dépendant de la commune.
Au niveau national, les prix à payer pour l'eau changent selon les financements nécessaires pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.
L'évolution des prix de l'eau en France ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.
Source : ONSEA.
Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Montperreux ?
Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Montperreux, il est donc nécessaire de contacter Montperreux.
En réalité, c'est la collectivité de Montperreux a choisi Montperreux pour la distribution d'eau à Montperreux.
Eau coupée ? Qui appeler à Montperreux
Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Montperreux, vous devez contacter Montperreux au 03 81 89 40 04.
Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Montperreux, clapet anti-retour bloqué, problème sur l'installation privée, etc.
Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Montperreux, vous devez contacter Montperreux au 03 81 89 40 04.
Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Montperreux, clapet anti-retour bloqué, problème sur l'installation privée, etc.
Travaux à Montperreux
Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.
Travaux de maintenance programmés
Afin de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de faire des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les habitant de Montperreux sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants de Montperreux peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.
Travaux d'urgence
Suite à de fortes précipitations sur Montperreux ou en cas de fuite d'eau importante, Montperreux intervient sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible
Certains distributeurs peuvent émettre une alerte à l'ensemble des personnes concernées.
Problèmes de paiement de factures d'eau
Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales en France métropolitaine Aucun distributeur d'eau potable, ni même Montperreux, ne peut couper l'arrivée d'eau aux abonnés de Montperreux.
Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.
La législation contre les coupures à MontperreuxLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les habitant de Montperreux et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.
Difficulté technique sur une installation privée
Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter Montperreux.
Infos concernant la ville de Montperreux
Montperreux fait partie de la collectivité Montperreux.
La mairie est située à l'adresse 1 rue du comice 25160 Montperreux. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 81 89 40 04.
Montperreux est composé de 771 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Montperreux
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