Gaz et Eaux : Service des eaux Malbrans

La gestion de l'eau potable est réalisée par Gaz et Eaux et dessert 131 habitants à Malbrans. Il s'agit du fournisseur d'eau à Malbrans qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter Gaz et Eaux, il suffit d'appeler le 0977409433. Gaz et Eaux se trouve à l'adresse rue de la Plage 70100 Gray.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Malbrans avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Malbrans, il est conseillé de contacter le fournisseur Gaz et Eaux. Il est possible de le faire en appelant le 0977409433.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Malbrans). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Malbrans pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Malbrans, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Gaz et Eaux

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Gaz et Eaux travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Gaz et Eaux est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Malbrans

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Malbrans, il est nécessaire de contacter Gaz et Eaux au 0977409433. Si vous déménagez sur Malbrans, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Malbrans, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Malbrans
Nom officiel 💧 Gaz et Eaux
Logo de la marque logo Gaz et Eaux
Service téléphonique 0977409433
Courrier postal
rue de la Plage
70100  Gray

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Malbrans, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à Gaz et Eaux :

  • adresse à Malbrans ;
  • date d'emménagement à Malbrans ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Malbrans, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Malbrans.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Malbrans et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Malbrans ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Malbrans.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Malbrans : SIE DE LA HAUTE LOUE.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de gestion de l'eau à Malbrans : en commençant par le traitement des eaux usées et aussi la collectivité SIE DE LA HAUTE LOUE qui est en charge des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de préserver les ressources en eau de Malbrans.

Qualité de l'eau et des services associés à Malbrans

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Malbrans. Gaz et Eaux partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Malbrans (25620)
Qualité de l'eau à Malbrans Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 105
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 126
Fuites d'eau 3.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.84%
Fréquence des interruptions 0.13/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.47%
Taux de réclamations 56.56/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

Gaz et Eaux propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 105 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Gaz et Eaux doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Eau potable : conformité physico-chimique

Gaz et Eaux propose une eau du robinet ayant répondu à 126 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau Gaz et Eaux

Les problèmes de pertes sur le réseau Gaz et Eaux sont estimées à 3.7 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Malbrans est 0.84%. Ce taux correspond aux mesure de Gaz et Eaux sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Malbrans sont de 0.13 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Malbrans sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Réclamations clients et factures impayés

Le non-paiement des factures d'eau à Malbrans est de 1.47% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est de 56.56 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de Gaz et Eaux. N'ont pas été évaluées les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les reproches qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Malbrans sont pris en compte.

Collectivités gérées par Gaz et Eaux

Prix de l'eau à Malbrans

Le tarif de l'eau potable à Malbrans change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Malbrans. Plus la population est répartie sur Malbrans et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Malbrans, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIE DE LA HAUTE LOUE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Malbrans

Le prix à payer pour l'eau change selon les éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix de l'eau évoluent selon les budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays varie très faiblement cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Malbrans ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Malbrans, il est donc nécessaire de contacter Gaz et Eaux.

En effet, c'est la collectivité de Malbrans a choisi de mandater Gaz et Eaux pour l'eau potable à Malbrans.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Malbrans

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Malbrans, vous devez contacter Gaz et Eaux au 0977409433.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Malbrans, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Malbrans

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est primordial de réaliser une intervention de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Malbranais sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants de Malbrans peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Malbrans ou si une fuite importante a lieu, Gaz et Eaux intervient sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible

Certains distributeurs peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales en France métropolitaine Aucun distributeur d'eau potable, ni même Gaz et Eaux, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune de Malbrans.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

La législation contre les coupures à MalbransLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Malbranais et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique sur une installation privée

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre Gaz et Eaux.

Infos concernant la ville de Malbrans

Malbrans fait partie de la collectivité SIE DE LA HAUTE LOUE.

La mairie est située à l'adresse Place de l"Église 25620 Malbrans. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 9 66 13 07 56.

Malbrans est composé de 131 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Malbrans

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