Gaz et Eaux : Service des eaux Malbrans

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Gaz et Eaux et alimente 131 résidants à Malbrans. C'est le bon service des eaux à Malbrans à contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à Gaz et Eaux, il suffit de composer le 0977409433. Gaz et Eaux se trouve rue de la Plage 70100 Gray.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Malbrans avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Malbrans, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Gaz et Eaux. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0977409433.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Malbrans). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Malbrans pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Malbrans, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Gaz et Eaux

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Gaz et Eaux s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. Gaz et Eaux peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Malbrans

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Malbrans, il est nécessaire de contacter Gaz et Eaux au 0977409433. Si vous arrivez sur Malbrans, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Malbrans, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Malbrans
Nom officiel 💧 Gaz et Eaux
Logo de la marque logo Gaz et Eaux
Service téléphonique 0977409433
Courrier postal
rue de la Plage
70100  Gray

Liste des documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Malbrans, il est nécessaire de présenter ces papiers à Gaz et Eaux :

  • adresse la plus exacte possible à Malbrans ;
  • date prévue d'emménagement à Malbrans ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Malbrans, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Malbrans.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de Malbrans et aller vers dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Malbrans ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Malbrans, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de Malbrans : SIE DE LA HAUTE LOUE.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de production et approvisionnement à Malbrans : tout d'abord les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité SIE DE LA HAUTE LOUE, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau en charge de préserver les ressources en eau de Malbrans.

Qualité des services et qualité de l'eau à Malbrans

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Malbrans. Gaz et Eaux diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Malbrans (25620)
Qualité de l'eau à Malbrans Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 75.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.9%
Fréquence des interruptions 1.7/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.22%
Taux de réclamations 1.17/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Gaz et Eaux distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Gaz et Eaux doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

Gaz et Eaux distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 9.4%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau Gaz et Eaux

Les fuites d'eau sur le réseau Gaz et Eaux sont estimées à 75.9 m3/kilomètre de réseau/jour.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Malbrans est estimé à 2.9%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de Gaz et Eaux depuis 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau à Malbrans se situent en moyenne aux alentours de 1.7 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures intempestives de l'eau à Malbrans pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 24h avant.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux de factures d'eau non payées à Malbrans est de 0.22% du total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il est de 1.17 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les réclamations écrites. Ce chiffre mesure le contentement des clients de Gaz et Eaux. N'ont pas été prises en compte les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les problèmes concernant la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Malbrans sont considérés.

Collectivités gérées par Gaz et Eaux

Prix de l'eau à Malbrans

Le tarif pour l'eau à Malbrans fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Malbrans. Plus les habitants sont dispersés sur Malbrans et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Malbrans, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIE DE LA HAUTE LOUE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Malbrans sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année selon les facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national ne varie que très peu depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Malbrans ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Malbrans, il faut alors joindre Gaz et Eaux.

Certes, c'est la collectivité de Malbrans a mandaté Gaz et Eaux pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Malbrans.

Eau coupée ? Qui appeler à Malbrans

Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Malbrans, il est conseillé de contacter Gaz et Eaux au 0977409433.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Malbrans, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Malbrans

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est inéluctable de réaliser des interventions de maintenance. Dans ce cas, les Malbranais sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Malbrans peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Malbrans voire en cas de rupture de cannalisations, Gaz et Eaux peut intervenir sur le réseau d'eau potable en urgence.

Certains fournisseurs peuvent diffuser un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, même Gaz et Eaux, ne peut bloquer l'eau potable aux abonnés de Malbrans.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à MalbransLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux Malbranais ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Gaz et Eaux.

Infos concernant la ville de Malbrans

Malbrans fait partie de la collectivité SIE DE LA HAUTE LOUE.

La mairie est située à l'adresse Place de l"Église 25620 Malbrans. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 9 66 13 07 56.

Malbrans est composé de 131 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Malbrans

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !