Gaz et Eaux : Service des eaux Magny-Châtelard
Le distributeur d'eau à Magny-Châtelard est Gaz et Eaux. Le numéro de téléphone de Gaz et Eaux est le 0977409433. Le prix de l'eau à Magny-Châtelard est de 2,88 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur dans l'article ci-dessous.
📞 Distribution de l'eau potable à Magny-Châtelard : quels sont les contacts utiles ?
L'entreprise chargée de la gestion des eaux est Gaz et Eaux. Cette agence alimente en eau tous les consommateurs à Magny-Châtelard. C'est le fournisseur d'eau à Magny-Châtelard qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Les contacts de Gaz et Eaux
Pour joindre Gaz et Eaux, il est possible d'appeler au 0977409433. Gaz et Eaux se trouve à l'adresse 14 rue du Noret 25620 Mamirolle.
Il s'agit en effet du service qu'il faut privilégier pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à Magny-Châtelard : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Aussi, dans le cadre du branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Gaz et Eaux qu'il faut contacter, au 0977409433 ou alors le site web du fournisseur.
| Nom officiel | 💧 Gaz et Eaux |
|---|---|
| Logo de la marque |  |
| Service téléphonique | 0977409433 |
| Courrier postal |
14 rue du Noret 25620 Mamirolle |
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Bon à savoir : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à Magny-Châtelard, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Responsabilités de Gaz et Eaux
Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la collectivité de Magny-Châtelard, c'est Gaz et Eaux qui assure cette mission. Ainsi, Gaz et Eaux exécute l'ensemble des fonctions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées.
Gaz et Eaux fait tout son possible pour que les usagers puissent boire une eau sûre, durant toute l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable est différent à Magny-Châtelard que partout ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et des diverses autres prestations dans la ville.
L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Magny-Châtelard
Souscription du contrat eau à Magny-Châtelard
Lorsqu'on emménage à Magny-Châtelard, l'une des premières choses à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Mis à part l'étude des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Notez que la procédure de mise en service de l'eau à Magny-Châtelard dépend du type de logement dans lequel on s'installe :
- Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
- Un immeuble avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
- Un logement collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.
Il est généralement indiqué de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :
- La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
- Le relevé du compteur ;
- Un RIB pour le paiement des factures ;
- Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Magny-Châtelard
La clôture du contrat d'eau à Magny-Châtelard doit être demandée lors d'un déménagement. Sachez que la demande de clôture permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.
D'autre part, clôturer l'abonnement eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Aussi, pour éviter les fuites, il est recommandé de demander à Gaz et Eaux d'interrompre l'arrivée d'eau.
Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Gaz et Eaux, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date du départ du logement ;
- L'adresse exacte du futur logement ;
- Facultatif : le nom du prochain occupant.
Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les agents interviennent sur le compteur sous une semaine.
💰 Tarifs de l'eau et facturation à Magny-Châtelard
Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Magny-Châtelard, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,88 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Que paient les consommateurs pour l'eau à Magny-Châtelard ?
Le prix de l'eau à Magny-Châtelard est de 2,88 € / m3.
Dans la ville de Magny-Châtelard, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIE DE LA HAUTE LOUE à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.
Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Magny-Châtelard ?
Sur le schéma ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Magny-Châtelard depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).
Source : ONSEA.
L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Toujours est-il qu'il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les utilisateurs payent aussi les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont entre autres ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Magny-Châtelard, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, à savoir :
- La qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé selon les communes.
- La concentration de la population : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
- Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques dépend du service des eaux de sa commune, c'est pourquoi l'impact financier généré fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
- La nature du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
- La collectivité seule : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui disposent bien souvent de règles propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.
Peut-on baisser le prix de l'eau à Magny-Châtelard ?
Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les habitants de Magny-Châtelard, c'est Gaz et Eaux l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.
Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques conseils comme :
- Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
- Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
- Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ;
- Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche.
Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.
Problème sur la facture d'eau à Magny-Châtelard ?
En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Magny-Châtelard, il est nécessaire de contacter Gaz et Eaux au 0977409433.
Pour rappel la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Dans ce cas, logiquement, Gaz et Eaux doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.
Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, éponger l'eau tout autour de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.
Taux de conformité de l'eau à Magny-Châtelard
| Qualité de l'eau à Magny-Châtelard | Derniers résultats |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique des prélèvements | 99.1 |
| Conformité des analyses phisico-chimiques (%) | 100 |
| Fuites d'eau quotidiennes | 3.5m3/km/j |
| Renouvellement du réseau en % | 0.7% |
| Fréquence des interruptions | 0.04/1000 abonnés |
| Taux de factures impayées | 1.32% |
| Taux de réclamation client | 9.21/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Magny-Châtelard
Conformité microbiologique à Magny-Châtelard
Gaz et Eaux obtient pour l'année 2022 99.1 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.
Cette mesure permet d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que quelques fois, à celles du gestionnaire.Conformité physico-chimique à Magny-Châtelard
Gaz et Eaux respecte les 100 % de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau Gaz et Eaux
Les problèmes de fuites avec Gaz et Eaux sont estimées à 3.5 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Magny-Châtelard
L'indicateur de renouvellement du réseau à Magny-Châtelard est exactement 0.7%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par Gaz et Eaux sur 5 ans.
Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est plutôt faible , moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.
De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Magny-Châtelard
Il peut s'agir d'interventions d'urgence par exemple : une fuite sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le réseau de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Dans ce cas, les habitant de Magny-Châtelard et habitantes de Magny-Châtelard ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Magny-Châtelard ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Gaz et Eaux peut intervenir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer grâce à un message qui leur est transmis.
Les coupures d'eau non prévues à Magny-Châtelard se situent aux alentours de 0.04 pour 1000 abonnées.
Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Magny-Châtelard pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Magny-Châtelard
Le taux d'impayés du service d'eau à Magny-Châtelard monte aux alentours de 1.32% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.
Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 9.21 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Gaz et Eaux. Ne sont pas prises en compte pour calculer le taux de réclamations les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les problèmes en rapport avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Magny-Châtelard ont été tenus en considération.
L'eau potable à Magny-Châtelard provient des ouvrages de SIE DE LA HAUTE LOUE :
- Puits S1, Lods
- Puits S3, Lods
- Ressource Source de la Tuffière
- Source Nahin Bas - Cléron
- puits 1 - Montgesoye
- puits 2 - Montgesoye
- puits 3 - Montgesoye
- puits 4 - Montgesoye
- puits 5 - Montgesoye
Service de l'eau à Magny-Châtelard : questions fréquentes
Qui s'occupe de l'eau à Magny-Châtelard ?
Le service de l'eau à Magny-Châtelard est géré par Gaz et Eaux. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.
Comment payer la facture d'eau Gaz et Eaux ?
Tous les clients ont le choix de payer les mensualités sous forme de prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Magny-Châtelard est de 14 jours suivant la date d'envoi. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, la première chose à faire est de prévenir Gaz et Eaux.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Magny-Châtelard ?
Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
- S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
- Les coordonnées en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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