Gaz et Eaux : Service des eaux Jougne

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Gaz et Eaux et dessert 1443 habitants à Jougne. Il s'agit du fournisseur d'eau à Jougne à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter Gaz et Eaux, il suffit d'appeler le 0977409433. Gaz et Eaux se trouve à l'adresse rue de la Plage 70100 Gray.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Jougne avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Jougne, il est conseillé de contacter le fournisseur Gaz et Eaux. Il est possible pour cela de contacter le 0977409433.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Jougne). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Jougne pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Jougne, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Gaz et Eaux

En charge de la distribution de l'eau, Gaz et Eaux travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Gaz et Eaux est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Jougne

Pour démarrer votre abonnement eau à Jougne, il est nécessaire de contacter Gaz et Eaux au 0977409433. Si vous déménagez sur Jougne, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Jougne, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Jougne
Nom officiel 💧 Gaz et Eaux
Logo de la marque logo Gaz et Eaux
Service téléphonique 0977409433
Courrier postal
rue de la Plage
70100  Gray

Liste des documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Jougne, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à Gaz et Eaux :

  • adresse la plus exacte possible à Jougne ;
  • date d'emménagement à Jougne ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Jougne, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Jougne.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de quitter la commune de Jougne et s'installer là où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Jougne ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Jougne.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Jougne : Jougne.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de gestion de l'eau à Jougne : en premier lieu l'assainissement et aussi la collectivité Jougne, entité responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de préserver les ressources en eau de Jougne.

Qualité de l'eau et des services associés à Jougne

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Jougne. Gaz et Eaux diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Jougne (25370)
Qualité de l'eau à Jougne Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 21
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 24
Fuites d'eau 1.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.62%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Jougne
Taux de factures impayés 1.3%
Taux de réclamations 7.32/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

Gaz et Eaux propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 21 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Gaz et Eaux est chargé de prévenir la population .

Eau potable : conformité physico-chimique

Gaz et Eaux repecte ces critères à 24 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau Gaz et Eaux

Les problèmes de pertes sur le réseau Gaz et Eaux sont estimées à 1.7 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Jougne est de 0.62%. Ce résultat correspond aux mesure de Gaz et Eaux sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau à Jougne monte aux alentours de 1.3% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 7.32 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de Gaz et Eaux. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les reproches qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Jougne sont pris en compte.

Collectivités gérées par Gaz et Eaux

Prix de l'eau à Jougne

Prix de l'eau à Jougne (25370)


5.77€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Jougne au 1er janvier 2019 est de 3,02€ / m3 auquel il faut rajouter 2,69 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.77€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Jougne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Jougne à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Jougne

Le prix de l'eau au m3 change selon les éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix de l'eau évoluent selon les financements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Jougne ?

Le marché n'est pas en libre concurrence partout en France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Jougne, il est donc nécessaire de contacter Gaz et Eaux.

En effet, c'est la collectivité de Jougne a choisi de mandater Gaz et Eaux pour la distribution d'eau à Jougne.

Coupure d'eau : qui appeler à Jougne

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Jougne, vous devez contacter Gaz et Eaux au 0977409433.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Jougne, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Jougne

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est primordial de faire des travaux de préservation du réseau. Les Jougnard sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants de Jougne peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Jougne ou si une fuite importante a lieu, Gaz et Eaux se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible

Certains distributeurs peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine Aucun distributeur d'eau potable, ni même Gaz et Eaux, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune de Jougne.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à JougneLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Jougnard et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Gaz et Eaux.

Infos concernant la ville de Jougne

Jougne fait partie de la collectivité Jougne.

La mairie est située à l'adresse 1, place de la Mairie 25370 Jougne. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 81 49 11 75.

Jougne est composé de 1443 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Jougne

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