Service des eaux aux Gras

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Les Gras et alimente 745 habitants aux Gras. Il s'agit du fournisseur d'eau aux Gras à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre Les Gras, il suffit de composer le 03 81 68 80 23. Les Gras est placé 2 place de la Libération 25790 Les Gras.

Demander l'ouverture du compteur d'eau aux Gras avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous aux Gras, il est conseillé de contacter le fournisseur Les Gras. Il est possible pour cela de contacter le 03 81 68 80 23.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local aux Gras). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement aux Gras pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'aux Gras, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Les Gras

En charge de la distribution de l'eau, Les Gras s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Les Gras est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Les Gras

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau aux Gras, il est nécessaire de contacter Les Gras au 03 81 68 80 23. Si vous emménagez sur Les Gras, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif aux Gras, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service des eaux aux Gras
Nom officiel 💧 Les Gras
Service téléphonique 03 81 68 80 23
Courrier postal
2 place de la Libération
25790  Les Gras

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Les Gras, il est nécessaire d'apporter ces papiers à Les Gras :

  • adresse postale aux Gras ;
  • date prévue d'arrivée aux Gras ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 3 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune des Gras, se trouve uniquement un fournisseur. Le distributeur d'eau commercialise un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau aux Gras.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager des Gras et aller vers dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) aux Gras ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation des Gras, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité responsable des Gras : Les Gras.

La facture d'eau a pour but de couvrir les services de gestion de l'eau aux Gras : tout d'abord les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité Les Gras qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de sauvegarder les ressources en eau des Gras.

Qualité des services et qualité de l'eau aux Gras

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité aux Gras. Les Gras publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau aux Gras (25790)
Qualité de l'eau aux Gras Mesures
Conformité microbiologique 19%
Conformité physico-chimique 19%
Fuites d'eau 1.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.81%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Les Gras
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Les Gras
Taux de réclamations 10.53/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Les Gras distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 19%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, Les Gras doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

Les Gras respecte le niveau de conformité physico-chimique à 19%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Les Gras

Les pertes sur le réseau Les Gras sont estimées à 1.1 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau aux Gras est exactement 1.81%. Ce résultat équivaut aux chiffres de Les Gras sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par Les Gras

Prix de l'eau aux Gras

Prix de l'eau aux Gras (25790)


4.83€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable aux Gras au 1er janvier 2019 est de 1,87€ / m3 auquel il faut rajouter 2,96 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.83€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune des Gras, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Les Gras à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau aux Gras depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements apportés pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire varie très faiblement depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau aux Gras ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau aux Gras, le particulier doit contacter Les Gras.

En effet, c'est la collectivité des Gras a choisi de mandater Les Gras afin de se charger de distribuer l'eau aux Gras.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée aux Gras

Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau aux Gras, vous devez contacter Les Gras au 03 81 68 80 23.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux aux Gras, clapet anti-retour bloqué, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux aux Gras

Il peut s'agir de travaux d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est indispensable de faire des travaux de maintenance. Dans ce cas, les Rosillard sont prévenus . Les habitants des Gras peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrentielles sur Les Gras ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Les Gras est responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un message les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, comme Les Gras, ne peut couper l'eau potable aux abonnés des Gras.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures aux GrasLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les Rosillard et l'ensemble des Français des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre Les Gras.

Renseignements supplémentaires à propos des Gras

Les Gras fait partie de la collectivité Les Gras.

La mairie est située à l'adresse 2, place de la Libération 25790 Les Gras. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 81 68 80 23.

Les Gras est composé de 745 habitants.

L'eau dans les communes voisines aux Gras

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