Service des eaux aux Gras

Le distributeur d'eau aux Gras est la mairie. Le numéro de téléphone de Les Gras est le 03 81 68 80 23. Le prix de l'eau aux Gras n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence ci-après.

📞 Distribution de l'eau potable aux Gras : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la gestion des eaux est la mairie des Gras. Cette entreprise approvisionne en eau potable l'ensemble des résidents aux Gras. C'est ce fournisseur aux Gras qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Les Gras

Afin de rentrer en contact avec Les Gras, il est nécessaire de composer le 03 81 68 80 23. La mairie des Gras est placé 2 place de la Libération 25790 Les Gras.

Ce distributeur est l'interlocuteur à privilégier pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau aux Gras : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour quelconque autre question. De la même façon, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est la mairie des Gras que le client doit approcher, au 03 81 68 80 23 ou alors le site web du fournisseur.

Service des eaux aux Gras
Nom officiel 💧 Les Gras
Service téléphonique 03 81 68 80 23
Courrier postal
2 place de la Libération
25790  Les Gras

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Bon à savoir : le délai pour ouvrir le compteur d'eau aux Gras, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de Les Gras

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la commune des Gras, c'est la mairie qui en est en charge. Ainsi, la commune exécute l'ensemble des fonctions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées.

Les Gras dispose des moyens nécessaires afin que les habitants aient de l'eau potable, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable est différent aux Gras que partout ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité locale. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Les Gras

Abonnement au service des eaux aux Gras

Lorsqu'on emménage aux Gras, l'une des premières choses à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être mis au courant lors d'une fuite d'eau. Notez que la procédure de mise en service de l'eau aux Gras dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est généralement indiqué de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Infos sur les communes desservies par Les Gras ?

Résilier l'abonnement eau aux Gras

La clôture du contrat d'eau aux Gras doit être demandée lors d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et permet au client d'arrêter de payer les factures d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, il est conseillé de demander au service des eaux de fermer l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec le fournisseur d'eau de votre commune, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les agents interviennent sur le compteur sous une semaine.

💰 Facture et prix de l'eau aux Gras

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. En France (d'après SISPEA), le tarif moyen de l'eau potable est de 2,11 euros et l'assainissement collectif à 2,19 €.

Que paient les consommateurs pour l'eau aux Gras ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement aux Gras. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Dans la ville des Gras, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Les Gras à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet aux Gras ?

Pour illustrer ces propos, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau aux Gras sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Toujours est-il qu'il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations liées à l'assainissement. Ce sont ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable aux Gras, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, à savoir :

  • La qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques est différent selon les communes, par conséquent l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La qualité du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La grandeur de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau aux Gras ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie. Pour les citoyens des Gras, c'est la mairie le gestionnaire des facturations d'eau, et il est impossible d'en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques conseils comme :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Problème sur la facture d'eau aux Gras ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau aux Gras, la démarche à suivre est de contacter le distributeur d'eau au 03 81 68 80 23.

Sachez que la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Dans ce cas, logiquement, Les Gras doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose que le client doit faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau aux Gras

Conformité microbiologique aux Gras

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui aux Gras est respectée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique aux Gras

Ces tests valident le respect des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau Les Gras

Sur l'hexagone, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mis en distribution en France un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures aux Gras

Données indisponibles pour Les Gras.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées aux Gras

Il peut s'agir d'interventions d'urgence par exemple : une fuite sur la voie publique, mais encore des interventions concernant la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Si cela est prévu en avance, les Rosillard et Rosillardes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune des Gras ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, la mairie peut intervenir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau aux Gras

Données indisponibles pour Les Gras.

L'eau potable à Les Gras provient des ouvrages de Les Gras :

  • Puits les Saules
  • Source du mont Chateleu
  • Source les Seignes

Service de l'eau aux Gras : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau aux Gras ?

Le service de l'eau aux Gras est géré par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). Il s'agit du service à contacter concernant les démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quelles possibilités pour payer la facture Les Gras ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités sous forme de prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau aux Gras s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il convient d'en avertir le délégataire d'eau.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau aux Gras ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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