Service des eaux à Grand'Combe-Châteleu

Le distributeur d'eau à Grand'Combe-Châteleu est la mairie. Le numéro de téléphone de Grand'Combe-Châteleu est le 03 81 68 80 21. Le prix de l'eau à Grand'Combe-Châteleu est de 1,7 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence dans cet article.

📞 Distribution de l'eau potable à Grand'Combe-Châteleu : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la gestion des eaux est la mairie de Grand'Combe-Châteleu. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les usagers à Grand'Combe-Châteleu. C'est le prestataire de l'eau à Grand'Combe-Châteleu qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Grand'Combe-Châteleu

Afin de rentrer en contact avec Grand'Combe-Châteleu, il est nécessaire de composer le 03 81 68 80 21. La mairie de Grand'Combe-Châteleu est situé 7 rue Rossignier 25570 Grand'Combe-Châteleu.

C'est effectivement le service vers qui il faut se tourner en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Grand'Combe-Châteleu : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour quelconque autre question. De la même façon, en cas de raccordement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est la mairie de Grand'Combe-Châteleu que vous devez contacter, au 03 81 68 80 21 ou alors le site web du fournisseur.

Service des eaux à Grand'Combe-Châteleu
Nom officiel 💧 Grand'Combe-Châteleu
Service téléphonique 03 81 68 80 21
Courrier postal
7 rue Rossignier
25570  Grand'Combe-Châteleu
Lien web Site web

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Bon à savoir : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à Grand'Combe-Châteleu, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de Grand'Combe-Châteleu

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de Grand'Combe-Châteleu, c'est la mairie qui s'en charge. Ainsi, la commune exécute l'ensemble des fonctions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées.

Grand'Combe-Châteleu met donc en œuvre tous les moyens pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable est différent à Grand'Combe-Châteleu que partout ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité locale. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Grand'Combe-Châteleu

S'abonner à l'eau à Grand'Combe-Châteleu

Lorsqu'on emménage à Grand'Combe-Châteleu, l'une des premières choses à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être notifié en priorité lors d'une fuite d'eau. Notez que la procédure de mise en service de l'eau à Grand'Combe-Châteleu dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est généralement indiqué de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Infos sur les communes desservies par Grand'Combe-Châteleu ?

Résilier l'abonnement eau à Grand'Combe-Châteleu

La clôture du contrat d'eau à Grand'Combe-Châteleu doit être demandée lors d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur de mettre fin à ses paiements d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, il est conseillé de demander au fournisseur de réaliser la fermeture du branchement.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il convient de prendre contact avec le fournisseur d'eau de votre commune, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer le branchement d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les agents interviennent sur le compteur sous une semaine.

💰 Facture et prix de l'eau à Grand'Combe-Châteleu

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité de l'eau brute. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Grand'Combe-Châteleu, le tarif du mètre cube d'eau est de 1,7 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Grand'Combe-Châteleu ?

Le prix de l'eau à Grand'Combe-Châteleu est de 1,7 € / m3.

Dans la ville de Grand'Combe-Châteleu, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Grand'Combe-Châteleu à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Grand'Combe-Châteleu ?

Pour illustrer ces propos, voici l'évolution du prix de l'eau à Grand'Combe-Châteleu sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite. Toujours est-il qu'il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations liées à l'assainissement. Ce sont, en partie, ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Tous les changements de prix sur l'eau à Grand'Combe-Châteleu, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, à savoir :

  • La qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques est différent selon les communes, par conséquent l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La grandeur de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent de règles comptables spécifiques, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Grand'Combe-Châteleu ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie. Pour les citoyens de Grand'Combe-Châteleu, c'est la mairie qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques conseils comme :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Problème sur la facture d'eau à Grand'Combe-Châteleu ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Grand'Combe-Châteleu, la démarche à suivre est de contacter le fournisseur d'eau au 03 81 68 80 21.

À savoir : la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Dans ce cas, logiquement, Grand'Combe-Châteleu doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, essuyer l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Mesure des taux de conformité de l'eau à Grand'Combe-Châteleu

Indicateurs de la qualité de l'eau à Grand'Combe-Châteleu (25570)
Qualité de l'eau à Grand'Combe-Châteleu Résultats publiés
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 100
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 100
Fuites d'eau quotidiennes 1.2m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.04%
Fréquence des interruptions 1.65/1000 abonnés
Taux de factures impayées Données indisponibles pour Grand'Combe-Châteleu
Taux des réclamations par client Données indisponibles pour Grand'Combe-Châteleu

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Grand'Combe-Châteleu

Conformité microbiologique à Grand'Combe-Châteleu

Grand'Combe-Châteleu a obtenu en 2022 100 % de conformité microbiologique.

Cette mesure permet d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Grand'Combe-Châteleu

Grand'Combe-Châteleu distribue une eau potable ayant fait l'objet de 100 % de conformité des analyses physico-chimiques. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Grand'Combe-Châteleu

Les fuites d'eau sur le réseau Grand'Combe-Châteleu sont estimées à 1.2 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Grand'Combe-Châteleu

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Grand'Combe-Châteleu est estimé à 0.04%. Ce taux est le résultat des mesures de Grand'Combe-Châteleu sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est plutôt faible , moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Grand'Combe-Châteleu

Il peut s'agir d'interventions d'urgence par exemple : une fuite sur la voie publique, mais encore des interventions concernant la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Les habitant de Grand'Combe-Châteleu et habitantes de Grand'Combe-Châteleu ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Grand'Combe-Châteleu ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, la mairie peut intervenir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Les coupures d'eau non-programmées à Grand'Combe-Châteleu se situent en moyenne aux alentours de 1.65 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Grand'Combe-Châteleu pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Grand'Combe-Châteleu

Données indisponibles pour Grand'Combe-Châteleu.

L'eau potable à Grand'Combe-Châteleu provient des ouvrages de Grand'Combe-Châteleu :

  • Puits Pont de la Roche - pré de Loué

Service de l'eau à Grand'Combe-Châteleu : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Grand'Combe-Châteleu ?

Le service de l'eau à Grand'Combe-Châteleu est géré par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). Il s'agit du service à contacter concernant les démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Quels sont les moyens de paiement Grand'Combe-Châteleu ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités sous forme de prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Grand'Combe-Châteleu s'élève à 14 jours après la date d'envoi. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer le service des eaux de sa commune.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Grand'Combe-Châteleu ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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