Gaz et Eaux : Service des eaux Gonsans

L'eau à Gonsans : les démarches à effectuer

Le service des eaux est géré par Gaz et Eaux et alimente 516 habitants à Gonsans. C'est le bon service des eaux à Gonsans avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter Gaz et Eaux, il suffit d'appeler le 0977409433. Gaz et Eaux se trouve rue de la Plage 70100 Gray.

Ouverture du compteur eau à Gonsans (25360)

Je souhaite mettre en service l'eau à GonsansAfin de vous accompagner dans vos démarches, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Gonsans, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Gaz et Eaux. Pour cela, il est possible de les contacter au 0977409433.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Gonsans). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Gonsans. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Gonsans, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Gaz et Eaux

Chargé de distribuer l'eau potable, Gaz et Eaux s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Gaz et Eaux est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Gonsans

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Gonsans, il est nécessaire de contacter Gaz et Eaux au 0977409433. Si vous emménagez sur Gonsans, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Gonsans, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Gonsans, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à Gaz et Eaux :

  • adresse postale à Gonsans ;
  • date d'arrivée à Gonsans ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau s'active au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Gonsans, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Gonsans.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de partir de Gonsans et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Gonsans ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour l'entretien du réseau d'eau de Gonsans.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Gonsans : SIE DE LA HAUTE LOUE.

La facture d'eau va servir à rétribuer les différents acteurs de l'eau à Gonsans : en commençant par l'assainissement collectif mais aussi la collectivité SIE DE LA HAUTE LOUE, chargée des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de protéger les ressources en eau de Gonsans.

Qualité de l'eau à Gonsans

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Gonsans. Gaz et Eaux partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Gonsans (25360)
Qualité de l'eau à Gonsans Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 75.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.9%
Fréquence des interruptions 1.7/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.22%
Taux de réclamations 1.17/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Gaz et Eaux distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Gaz et Eaux se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Gaz et Eaux respecte le niveau de conformité physico-chimique à 9.4%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau Gaz et Eaux

Les problèmes de pertes sur le réseau Gaz et Eaux sont estimées à 75.9 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Gonsans est de 2.9%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de Gaz et Eaux depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions d'alimentation en eau à Gonsans se situent en moyenne aux alentours de 1.7 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non programmées à Gonsans pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Gonsans monte à 0.22% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il monte à 1.17 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue la satisfaction envers Gaz et Eaux. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. Toutefois, les souçis en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Gonsans sont pris en compte.

Collectivités gérées par Gaz et Eaux

Prix de l'eau à Gonsans

Prix de l'eau à Gonsans (25360)


4.36€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Gonsans au 1er janvier 2019 est de 2,71€ / m3 auquel il faut rajouter 1,70 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.36€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Gonsans fluctue selon les composants suivants : qualité de la ressource et nature de la même. Effectivement, Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Gonsans. Moins les habitants sont regroupés sur Gonsans et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Gonsans, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIE DE LA HAUTE LOUE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Gonsans

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

En France, les tarifs pour l'eau évoluent selon les budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau au niveau national ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables cache un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Gonsans ?

Le marché n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Gonsans, le particulier doit contacter Gaz et Eaux.

Présicément, c'est la collectivité de Gonsans a confié Gaz et Eaux pour la distribution d'eau à Gonsans.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Gonsans

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Gonsans, il est nécessaire d'appeler Gaz et Eaux au 0977409433.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux à Gonsans, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Gonsans

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est nécessaire d'effectuer une intervention de maintenance. Les Gonsanais sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Gonsans peuvent observer les travaux sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Gonsans ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Gaz et Eauxse doit d'intervenir afin de rétablir la situation le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, y compris Gaz et Eaux, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux habitants de Gonsans.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à GonsansIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Gonsanais contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques sur une installation privée

Dans ce cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter Gaz et Eaux.

Infos concernant la commune de Gonsans

Gonsans fait partie de la collectivité SIE DE LA HAUTE LOUE.

La mairie est située à l'adresse 1, rue de l"Église 25360 Gonsans. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 81 63 00 72.

Gonsans est composé de 516 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Gonsans

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