Gaz et Eaux : Service des eaux Gonsans

La gestion de l'eau potable est réalisée par Gaz et Eaux et dessert 516 citoyens à Gonsans. C'est le bon service des eaux à Gonsans à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter Gaz et Eaux, il suffit d'appeler le 0977409433. Gaz et Eaux est placé rue de la Plage 70100 Gray.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Gonsans avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Gonsans, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Gaz et Eaux. Il est possible pour cela de contacter le 0977409433.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Gonsans). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Gonsans pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Gonsans, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Gaz et Eaux

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Gaz et Eaux se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Gaz et Eaux est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Gonsans

Pour démarrer votre abonnement eau à Gonsans, il est nécessaire de contacter Gaz et Eaux au 0977409433. Si vous déménagez sur Gonsans, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Gonsans, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Gonsans
Nom officiel 💧 Gaz et Eaux
Logo de la marque logo Gaz et Eaux
Service téléphonique 0977409433
Courrier postal
rue de la Plage
70100  Gray

Documents nécessaires

Pour la mise en place de l'abonnement eau Gonsans, il va falloir apporter ces papiers à Gaz et Eaux :

  • adresse la plus exacte possible à Gonsans ;
  • date d'emménagement à Gonsans ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Gonsans, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Gonsans.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Gonsans et poser valises là où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Gonsans ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Gonsans.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Gonsans : SIE DE LA HAUTE LOUE.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services publics d'eau à Gonsans : en commençant par le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité SIE DE LA HAUTE LOUE, entité responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de préserver les ressources en eau de Gonsans.

Qualité de l'eau et des services associés à Gonsans

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Gonsans. Gaz et Eaux partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Gonsans (25360)
Qualité de l'eau à Gonsans Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 105
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 126
Fuites d'eau 3.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.84%
Fréquence des interruptions 0.13/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.47%
Taux de réclamations 56.56/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

Gaz et Eaux propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 105 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, Gaz et Eaux doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Gaz et Eaux repecte ces critères à 126 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau Gaz et Eaux

Les problèmes de pertes sur le réseau Gaz et Eaux sont estimées à 3.7 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Gonsans est 0.84%. Ce taux est le résultat des mesures de Gaz et Eaux sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Gonsans sont de 0.13 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Gonsans pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 1 jour à l'avance.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées à Gonsans monte aux alentours de 1.47% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 56.56 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers Gaz et Eaux. N'ont pas été évaluées les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les reproches qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Gonsans sont pris en compte.

Collectivités gérées par Gaz et Eaux

Prix de l'eau à Gonsans

Prix de l'eau à Gonsans (25360)


4.41€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Gonsans au 1er janvier 2019 est de 2,71€ / m3 auquel il faut rajouter 1,70 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.41€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Gonsans, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIE DE LA HAUTE LOUE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Gonsans depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 change selon les éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix de l'eau vont varier suivant les budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau sur le territoire varie très faiblement cette dernière décennie. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie des eaux à Gonsans ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert partout en France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Gonsans, il est donc nécessaire de contacter Gaz et Eaux.

En effet, c'est la collectivité de Gonsans a délégué Gaz et Eaux pour l'eau potable à Gonsans.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Gonsans

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Gonsans, vous devez contacter Gaz et Eaux au 0977409433.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Gonsans, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Gonsans

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inéluctable de réaliser une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Gonsanais sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants de Gonsans peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Gonsans ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Gaz et Eaux se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible

Certains distributeurs peuvent diffuser un message à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine Aucun distributeur d'eau potable, ni même Gaz et Eaux, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux administrés de Gonsans.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à GonsansLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Gonsanais et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client Gaz et Eaux.

Infos concernant la ville de Gonsans

Gonsans fait partie de la collectivité SIE DE LA HAUTE LOUE.

La mairie est située à l'adresse 1, rue de l"Église 25360 Gonsans. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 81 63 00 72.

Gonsans est composé de 516 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Gonsans

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