Veolia Eau Courcelles-lès-Montbéliard : Service des eaux

Service des eaux à Courcelles-lès-Montbéliard : obtenir l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau Voujeaucourt et dessert 1127 citoyens à Courcelles-lès-Montbéliard. C'est le bon service des eaux à Courcelles-lès-Montbéliard à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Veolia Eau Voujeaucourt, il est nécessaire de composer le 09 69 32 34 58. Veolia Eau Voujeaucourt est placé rue Audincourt 25420 Voujeaucourt.

Mettre en service l'eau à Courcelles-lès-Montbéliard (25420)

Je souhaite mettre en service l'eau à Courcelles-lès-MontbéliardPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Courcelles-lès-Montbéliard, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau Voujeaucourt. Il est possible pour cela de contacter le 09 69 32 34 58.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Courcelles-lès-Montbéliard). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Courcelles-lès-Montbéliard. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Courcelles-lès-Montbéliard, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau Voujeaucourt

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau Voujeaucourt gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau Voujeaucourt est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Courcelles-lès-Montbéliard

Pour activer votre abonnement eau à Courcelles-lès-Montbéliard, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau Voujeaucourt au 09 69 32 34 58. En cas d'emménagement sur Courcelles-lès-Montbéliard, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Courcelles-lès-Montbéliard, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Courcelles-lès-Montbéliard, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à Veolia Eau Voujeaucourt :

  • adresse à Courcelles-lès-Montbéliard ;
  • date d'emménagement à Courcelles-lès-Montbéliard ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Courcelles-lès-Montbéliard, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Courcelles-lès-Montbéliard.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Courcelles-lès-Montbéliard et aller vers dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Courcelles-lès-Montbéliard ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Courcelles-lès-Montbéliard.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Courcelles-lès-Montbéliard : Pays de Montbéliard Agglomération (PMA).

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de gestion de l'eau à Courcelles-lès-Montbéliard : tout d'abord l'assainissement collectif et aussi la collectivité Pays de Montbéliard Agglomération (PMA) qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de veiller sur les ressources en eau de Courcelles-lès-Montbéliard.

Salubrité de l'eau à Courcelles-lès-Montbéliard

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Courcelles-lès-Montbéliard. Veolia Eau Voujeaucourt publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Courcelles-lès-Montbéliard (25420)
Qualité de l'eau à Courcelles-lès-Montbéliard Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 82.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 5.2%
Fréquence des interruptions 0.44/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.81%
Taux de réclamations 1.14/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Veolia Eau Voujeaucourt distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Veolia Eau Voujeaucourt se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau Voujeaucourt propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau Voujeaucourt

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau Voujeaucourt sont estimées à 82.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Courcelles-lès-Montbéliard est exactement 5.2%. Ce chiffre correspond aux mesure de Veolia Eau Voujeaucourt sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non prévues à Courcelles-lès-Montbéliard se situent en moyenne aux alentours de 0.44 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions du service d'eau à Courcelles-lès-Montbéliard sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Courcelles-lès-Montbéliard monte à 1.81% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 1.14 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les réclamations écrites. Ce chiffre mesure la satisfaction envers Veolia Eau Voujeaucourt. N'ont pas été prises en compte pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les problèmes qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les souçis de factures ou de fuites à Courcelles-lès-Montbéliard sont pris en compte.

Collectivités gérées par Veolia Eau Voujeaucourt

Prix de l'eau à Courcelles-lès-Montbéliard

Prix de l'eau à Courcelles-lès-Montbéliard (25420)


3.72€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Courcelles-lès-Montbéliard au 1er janvier 2019 est de 2,11€ / m3 auquel il faut rajouter 1,63 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.72€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Courcelles-lès-Montbéliard fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. En réalité, Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Courcelles-lès-Montbéliard. Plus les habitants sont dispersés sur Courcelles-lès-Montbéliard et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Courcelles-lès-Montbéliard, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Pays de Montbéliard Agglomération (PMA) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Courcelles-lès-Montbéliard depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 changent selon les financements nécessaires pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie des eaux à Courcelles-lès-Montbéliard ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Courcelles-lès-Montbéliard, le particulier doit contacter Veolia Eau Voujeaucourt.

En réalité, c'est la collectivité de Courcelles-lès-Montbéliard a mandaté Veolia Eau Voujeaucourt pour le service des eaux à Courcelles-lès-Montbéliard.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Courcelles-lès-Montbéliard

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Courcelles-lès-Montbéliard, il est conseillé de contacter Veolia Eau Voujeaucourt au 09 69 32 34 58.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Courcelles-lès-Montbéliard, factures d'eau impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Courcelles-lès-Montbéliard

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est nécessaire de réaliser des interventions de maintenance. Dans ce cas, les Courcellois sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Courcelles-lès-Montbéliard peuvent suivre également l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Courcelles-lès-Montbéliard ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau Voujeaucourtintervient sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation en urgence.

Certains distributeurs peuvent alerter une alerte aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, comme Veolia Eau Voujeaucourt, ne peut arrêter l'eau potable aux abonnés de Courcelles-lès-Montbéliard.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Courcelles-lès-MontbéliardLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les Courcellois et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau . Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau Voujeaucourt.

Infos concernant la ville de Courcelles-lès-Montbéliard

Courcelles-lès-Montbéliard fait partie de la collectivité Pays de Montbéliard Agglomération (PMA).

La mairie est située à l'adresse 10, rue de Voujeaucourt 25420 Courcelles-lès-Montbéliard. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 81 98 18 53.

Courcelles-lès-Montbéliard est composé de 1127 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Courcelles-lès-Montbéliard

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