Veolia Eau Courcelles-lès-Montbéliard : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau Voujeaucourt et dessert 1127 habitants à Courcelles-lès-Montbéliard. C'est le bon service des eaux à Courcelles-lès-Montbéliard qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter Veolia Eau Voujeaucourt, il suffit d'appeler le 09 69 32 34 58. Veolia Eau Voujeaucourt est placé rue Audincourt 25420 Voujeaucourt.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Courcelles-lès-Montbéliard avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 01 11 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Courcelles-lès-Montbéliard, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau Voujeaucourt. Pour cela, il est possible de les contacter au 09 69 32 34 58.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 01 11 (prix d'un appel local à Courcelles-lès-Montbéliard). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Courcelles-lès-Montbéliard pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Courcelles-lès-Montbéliard, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau Voujeaucourt

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau Voujeaucourt se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau Voujeaucourt est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Courcelles-lès-Montbéliard

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Courcelles-lès-Montbéliard, il est nécessaire de contacter Veolia Eau Voujeaucourt au 09 69 32 34 58. Si vous déménagez sur Courcelles-lès-Montbéliard, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Courcelles-lès-Montbéliard, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Courcelles-lès-Montbéliard
Nom officiel 💧 Veolia Eau Voujeaucourt
Logo de la marque logo Veolia Eau Voujeaucourt
Service téléphonique 09 69 32 34 58
Courrier postal
rue Audincourt
25420  Voujeaucourt
Lien web Site web

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Courcelles-lès-Montbéliard, il est recommandé de présenter ces papiers à Veolia Eau Voujeaucourt :

  • adresse postale à Courcelles-lès-Montbéliard ;
  • date d'emménagement à Courcelles-lès-Montbéliard ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Courcelles-lès-Montbéliard, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Courcelles-lès-Montbéliard.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de quitter la commune de Courcelles-lès-Montbéliard et poser valises dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Courcelles-lès-Montbéliard ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Courcelles-lès-Montbéliard.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Courcelles-lès-Montbéliard : Pays de Montbéliard Agglomération (PMA).

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les différents acteurs de l'eau à Courcelles-lès-Montbéliard : en commençant par l'assainissement ainsi que la collectivité Pays de Montbéliard Agglomération (PMA) qui est responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de préserver les ressources en eau de Courcelles-lès-Montbéliard.

Qualité de l'eau et des services associés à Courcelles-lès-Montbéliard

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Courcelles-lès-Montbéliard. Veolia Eau Voujeaucourt partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Courcelles-lès-Montbéliard (25420)
Qualité de l'eau à Courcelles-lès-Montbéliard Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 229
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 245
Fuites d'eau 7.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.39%
Fréquence des interruptions 1.62/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.02%
Taux de réclamations 0.82/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau Voujeaucourt propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 229 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau Voujeaucourt doit alors le communiquer aux habitants .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau Voujeaucourt distribue une eau répondant à 245 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau Veolia Eau Voujeaucourt

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau Voujeaucourt sont estimées à 7.3 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Courcelles-lès-Montbéliard est 0.39%. Ce résultat est le résultat des mesures de Veolia Eau Voujeaucourt sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Courcelles-lès-Montbéliard sont de 1.62 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Courcelles-lès-Montbéliard pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Taux de réclamations clients

Le taux d'incidence des factures impayées à Courcelles-lès-Montbéliard est situé à 1.02% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 0.82 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau Voujeaucourt. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les reproches qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Courcelles-lès-Montbéliard sont pris en compte.

Collectivités gérées par Veolia Eau Voujeaucourt

Prix de l'eau à Courcelles-lès-Montbéliard

Prix de l'eau à Courcelles-lès-Montbéliard (25420)


3.74€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Courcelles-lès-Montbéliard au 1er janvier 2019 est de 2,11€ / m3 auquel il faut rajouter 1,63 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.74€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Courcelles-lès-Montbéliard, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Pays de Montbéliard Agglomération (PMA) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Courcelles-lès-Montbéliard depuis quelques années

Le prix de l'eau change selon les éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des budgets alloués pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, cette relative stabilité masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Courcelles-lès-Montbéliard ?

Le marché n'est pas un marché ouvert en France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Courcelles-lès-Montbéliard, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau Voujeaucourt.

En effet, c'est la collectivité de Courcelles-lès-Montbéliard a mandaté Veolia Eau Voujeaucourt pour l'eau potable à Courcelles-lès-Montbéliard.

Coupure d'eau : qui appeler à Courcelles-lès-Montbéliard

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Courcelles-lès-Montbéliard, vous devez contacter Veolia Eau Voujeaucourt au 09 69 32 34 58.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Courcelles-lès-Montbéliard, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Courcelles-lès-Montbéliard

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est nécessaire de réaliser des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Courcellois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants de Courcelles-lès-Montbéliard peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Courcelles-lès-Montbéliard ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau Voujeaucourt peut intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible

Certains distributeurs peuvent diffuser un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales en France métropolitaine Aucun distributeur d'eau potable, ni même Veolia Eau Voujeaucourt, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux habitants de Courcelles-lès-Montbéliard.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à Courcelles-lès-MontbéliardLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Courcellois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique sur une installation privée

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau Voujeaucourt.

Infos concernant la ville de Courcelles-lès-Montbéliard

Courcelles-lès-Montbéliard fait partie de la collectivité Pays de Montbéliard Agglomération (PMA).

La mairie est située à l'adresse 10, rue de Voujeaucourt 25420 Courcelles-lès-Montbéliard. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 81 98 18 53.

Courcelles-lès-Montbéliard est composé de 1127 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Courcelles-lès-Montbéliard

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !