Eau du Pays de Montbéliard (SEPM) : Service des eaux Colombier-Fontaine

Le service des eaux est géré par Eau du Pays de Montbéliard (SEPM) et alimente 1376 habitants à Colombier-Fontaine. Il s'agit du service des eaux à Colombier-Fontaine qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec Eau du Pays de Montbéliard (SEPM), il est possible d'appeler au 03 81 90 25 25. Eau du Pays de Montbéliard (SEPM) est situé 6 allée Jean Moulin 25150 Pont-de-Roide.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Colombier-Fontaine avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Colombier-Fontaine, il est conseillé de contacter le fournisseur Eau du Pays de Montbéliard (SEPM). Pour cela, il est possible de les contacter au 03 81 90 25 25.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Colombier-Fontaine). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Colombier-Fontaine pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Colombier-Fontaine, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Eau du Pays de Montbéliard (SEPM)

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Eau du Pays de Montbéliard (SEPM) s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Eau du Pays de Montbéliard (SEPM) est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Colombier-Fontaine

Pour démarrer votre abonnement eau à Colombier-Fontaine, il est nécessaire de contacter Eau du Pays de Montbéliard (SEPM) au 03 81 90 25 25. Si vous emménagez sur Colombier-Fontaine, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Colombier-Fontaine, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Colombier-Fontaine
Nom officiel 💧 Eau du Pays de Montbéliard (SEPM)
Service téléphonique 03 81 90 25 25
Courrier postal
6 allée Jean Moulin
25150  Pont-de-Roide
Lien web Site web

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Colombier-Fontaine, il est nécessaire de présenter ces papiers à Eau du Pays de Montbéliard (SEPM) :

  • adresse exacte à Colombier-Fontaine ;
  • date d'arrivée dans le logement à Colombier-Fontaine ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Colombier-Fontaine, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur met en avant une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Colombier-Fontaine.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Colombier-Fontaine et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Colombier-Fontaine ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Colombier-Fontaine, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Colombier-Fontaine : Pays de Montbéliard Agglomération (PMA).

La facture d'eau sert à couvrir les différents acteurs de l'eau à Colombier-Fontaine : tout d'abord le traitement des eaux usées mais également la collectivité Pays de Montbéliard Agglomération (PMA) qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS qui sont chargées de conserver les ressources en eau de Colombier-Fontaine.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Colombier-Fontaine

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Colombier-Fontaine. Eau du Pays de Montbéliard (SEPM) publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Colombier-Fontaine (25260)
Qualité de l'eau à Colombier-Fontaine Mesures
Conformité microbiologique 161%
Conformité physico-chimique 195%
Fuites d'eau 1.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Colombier-Fontaine
Fréquence des interruptions 2.62/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Colombier-Fontaine
Taux de réclamations 0.73/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Eau du Pays de Montbéliard (SEPM) distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 161%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, Eau du Pays de Montbéliard (SEPM) doit alors le communiquer aux habitants .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Eau du Pays de Montbéliard (SEPM) propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 195%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution Eau du Pays de Montbéliard (SEPM)

Les fuites sur le réseau de distribution Eau du Pays de Montbéliard (SEPM) sont estimées à 1.2 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions d'alimentation en eau à Colombier-Fontaine sont de 2.62 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions du service d'eau à Colombier-Fontaine pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Collectivités gérées par Eau du Pays de Montbéliard (SEPM)

Prix de l'eau à Colombier-Fontaine

Prix de l'eau à Colombier-Fontaine (25260)


3.84€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Colombier-Fontaine au 1er janvier 2019 est de 2,26€ / m3 auquel il faut rajouter 1,58 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.84€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Colombier-Fontaine, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Pays de Montbéliard Agglomération (PMA) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Colombier-Fontaine depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences selon les régions. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Colombier-Fontaine ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence en France, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Colombier-Fontaine, il faut contacter le service client Eau du Pays de Montbéliard (SEPM).

En effet, c'est la collectivité de Colombier-Fontaine a délégué Eau du Pays de Montbéliard (SEPM) afin de se charger de distribuer l'eau à Colombier-Fontaine.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Colombier-Fontaine

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Colombier-Fontaine, vous devez contacter Eau du Pays de Montbéliard (SEPM) au 03 81 90 25 25.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Colombier-Fontaine, interventions en urgence sur le réseau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Colombier-Fontaine

Il peut s'agir de travaux d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est indispensable de faire une intervention de maintenance. Les habitant de Colombier-Fontaine sont prévenus à l'avance . Les habitants de Colombier-Fontaine peuvent suivre également l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Colombier-Fontaine ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Eau du Pays de Montbéliard (SEPM) intervient sur le réseau afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme Eau du Pays de Montbéliard (SEPM), ne peut paralyser le débit d'eau potable aux habitants de la commune de Colombier-Fontaine.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à Colombier-FontaineLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les habitant de Colombier-Fontaine et l'ensemble des Français des coupures 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter Eau du Pays de Montbéliard (SEPM).

Les infos à connaître à propos de Colombier-Fontaine

Colombier-Fontaine fait partie de la collectivité Pays de Montbéliard Agglomération (PMA).

La mairie est située à l'adresse 3, Grande rue 25260 Colombier-Fontaine. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 81 93 61 12.

Colombier-Fontaine est composé de 1376 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Colombier-Fontaine

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