Service des eaux de Pontarlier

Le distributeur d'eau à La Cluse-et-Mijoux est Service des eaux de Pontarlier. Le numéro de téléphone de Service des eaux de Pontarlier est le 03 81 38 81 68. Le prix de l'eau à La Cluse-et-Mijoux est de 2,45 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur détaillés ici.

📞 Distribution de l'eau potable à La Cluse-et-Mijoux : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la gestion des eaux est Service des eaux de Pontarlier. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les usagers à La Cluse-et-Mijoux. C'est le fournisseur d'eau à La Cluse-et-Mijoux qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Service des eaux de Pontarlier

Pour contacter Service des eaux de Pontarlier, il faut téléphoner au 03 81 38 81 68. Service des eaux de Pontarlier se situe 22 rue Pierre Déchanet 25300 Pontarlier.

C'est en effet le fournisseur vers qui il faut se tourner pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à La Cluse-et-Mijoux : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, lors du branchement d'un logement en construction à la distribution de l'eau, c'est Service des eaux de Pontarlier qu'il faut contacter, au 03 81 38 81 68 ou alors le site web du fournisseur.

Service des eaux à La Cluse-et-Mijoux
Nom officiel 💧 Service des eaux de Pontarlier
Service téléphonique 03 81 38 81 68
Courrier postal
22 rue Pierre Déchanet
25300  Pontarlier

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Bon à savoir : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à La Cluse-et-Mijoux, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Service des eaux de Pontarlier

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour les habitants de La Cluse-et-Mijoux, c'est Service des eaux de Pontarlier qui assure cette mission. Ainsi, Service des eaux de Pontarlier exécute l'ensemble des fonctions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées.

Service des eaux de Pontarlier met en œuvre tout son savoir-faire pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant toute l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable est différent à La Cluse-et-Mijoux que partout ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à La Cluse-et-Mijoux

Souscription du contrat eau à La Cluse-et-Mijoux

Lorsqu'on emménage à La Cluse-et-Mijoux, l'une des premières choses à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Outre l'analyse des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Notez que la procédure de mise en service de l'eau à La Cluse-et-Mijoux dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est généralement indiqué de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à La Cluse-et-Mijoux

La clôture du contrat d'eau à La Cluse-et-Mijoux doit être demandée lors d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'utilisateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, la meilleure solution est de demander à Service des eaux de Pontarlier de réaliser la fermeture du branchement.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Service des eaux de Pontarlier, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les agents interviennent sur le compteur sous une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à La Cluse-et-Mijoux

Le tarif de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À La Cluse-et-Mijoux, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,45 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à La Cluse-et-Mijoux ?

Le prix de l'eau à La Cluse-et-Mijoux est de 2,45 € / m3.

Dans la ville de La Cluse-et-Mijoux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE JOUX à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à La Cluse-et-Mijoux ?

Ci-après, voici les variations du prix de l'eau à La Cluse-et-Mijoux sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Toujours est-il qu'il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les usagers payent également les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Il s'agit notamment de ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les évolutions du prix de l'eau à La Cluse-et-Mijoux, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, à savoir :

  • La qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent en fonction de la localisation géographique.
  • La population totale de la commune : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact financier calculé varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à La Cluse-et-Mijoux ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie communale ou inter-communale. Dans la commune de La Cluse-et-Mijoux, c'est Service des eaux de Pontarlier qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques conseils comme :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Problème sur la facture d'eau à La Cluse-et-Mijoux ?

En cas de problème sur la facture d'eau à La Cluse-et-Mijoux, le mieux est d'appeler Service des eaux de Pontarlier au 03 81 38 81 68.

Pour rappel la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Dans ce cas, logiquement, Service des eaux de Pontarlier est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, la première chose à penser est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, éponger l'eau tout autour de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesures de qualité de l'eau à La Cluse-et-Mijoux

Qualité de l'eau potable à La Cluse-et-Mijoux (25300)
Qualité de l'eau à La Cluse-et-Mijoux Résultats publiés
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 98.6
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 96.1
Fuites d'eau quotidiennes 8m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.69%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour La Cluse-et-Mijoux
Taux de factures impayées Données indisponibles pour La Cluse-et-Mijoux
Taux de réclamations Données indisponibles pour La Cluse-et-Mijoux

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à La Cluse-et-Mijoux

Conformité microbiologique à La Cluse-et-Mijoux

Service des eaux de Pontarlier diffuse un chiffre de 98.6 % de conformité microbiologique.

Cette mesure permet d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à La Cluse-et-Mijoux

Service des eaux de Pontarlier distribue une eau potable ayant fait l'objet de 96.1 % de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Service des eaux de Pontarlier

Les problèmes de pertes sur le réseau Service des eaux de Pontarlier sont estimées à 8 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à La Cluse-et-Mijoux

Le pourcentage de renouvellement moyen à La Cluse-et-Mijoux est 0.69%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par Service des eaux de Pontarlier sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est plutôt faible , moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à La Cluse-et-Mijoux

Il peut s'agir d'interventions d'urgence par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des travaux programmés pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans ce cas, les Clusien et Clusiennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de La Cluse-et-Mijoux ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Service des eaux de Pontarlier peut intervenir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à La Cluse-et-Mijoux

Données indisponibles pour La Cluse-et-Mijoux.

L'eau potable à La Cluse-et-Mijoux provient des ouvrages de SYNDICAT DES EAUX DE JOUX :

  • Prise de Joux

Service de l'eau à La Cluse-et-Mijoux : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à La Cluse-et-Mijoux ?

Le service de l'eau à La Cluse-et-Mijoux est géré par Service des eaux de Pontarlier. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.

Comment payer la facture d'eau Service des eaux de Pontarlier ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités sous forme de prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à La Cluse-et-Mijoux s'élève à 14 jours. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer Service des eaux de Pontarlier.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à La Cluse-et-Mijoux ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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