Gaz et Eaux : Service des eaux Chaux-lès-Passavant
La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable sont planifiés par les collectivités territoriales. Les services de gestion de l'eau diffèrent selon la collectivité où on se trouve. Toutefois, peu importe où vous habitez, l'eau du robinet répond à des contrôles strictes et est potable dans toute la France. On fait le point sur les informations à connaître concernant la gestion de l'eau publique à Chaux-lès-Passavant : téléphone, adresse, prix,composition de l'eau.
📞 Distribution de l'eau potable à Chaux-lès-Passavant : quels sont les contacts utiles ?
L'entreprise chargée de la gestion des eaux Gaz et Eaux. L'eau potable est distribuée auprès de tous les habitants à Chaux-lès-Passavant. C'est l'organisation à Chaux-lès-Passavant qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Les contacts de Gaz et Eaux
Pour contacter Gaz et Eaux, il faut téléphoner au 0977409433. Gaz et Eaux se trouve à l'adresse rue de la Plage 70100 Gray.
Il s'agit du service qu'il faut contacter en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à Chaux-lès-Passavant. Le service des eaux est justement le contact principal pour une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, dans le cadre du branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est Gaz et Eaux que le client doit joindre, au 0977409433 ou alors le site web du fournisseur.
| Nom officiel | 💧 Gaz et Eaux |
|---|---|
| Logo de la marque |  |
| Service téléphonique | 0977409433 |
| Courrier postal |
rue de la Plage 70100 Gray |
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Bon à savoir : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à Chaux-lès-Passavant, est de 1 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de Gaz et Eaux
La gestion de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la ville de Chaux-lès-Passavant, c'est Gaz et Eaux à qui revient cette responsabilité. Ainsi, Gaz et Eaux exécute l'ensemble des fonctions tel que le puisage, le transport et la distribution de l'eau potable. Toutes ces étapes, au même titre que le traitement des eaux usées, sont encadrées par des contrôles et des analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.
Gaz et Eaux fait tout son possible pour que le client dispose d'eau potable et conforme, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable est différent à Chaux-lès-Passavant que partout ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONUL'accès à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Démarches abonnement eau à Chaux-lès-Passavant
Abonnement eau à Chaux-lès-Passavant
Lorsqu'on emménage à Chaux-lès-Passavant, l'une des premières choses à faire à réaliser dans le nouveau logement est l'activation du contrat d'eau à son nom. Outre l'analyse des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être alerté lors d'une fuite d'eau. Notez que l'ouverture du compteur d'eau à Chaux-lès-Passavant dépend du type de logement dans lequel on s'installe :- Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Un immeuble avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives.
- L'adresse du logement ;
- Le relevé des consommations ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Les informations classiques, nom et prénom ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Chaux-lès-Passavant
La clôture du contrat d'eau à Chaux-lès-Passavant doit être demandée dès lors que le déménagement est acté. À noter que la clôture du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.D'autre part, clôturer l'abonnement eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, la meilleure solution reste de demande à Gaz et Eaux de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.
Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il convient de prendre contact avec Gaz et Eaux, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- Le relevé du compteur d'eau ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- L'adresse exacte du futur logement ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Afin de fermer l'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. Bien souvent, les exécutants interviennent sur le compteur en moins d'une semaine pour venir le fermer.
💰 Le prix et la facture d'eau à Chaux-lès-Passavant
Le tarif de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la nature de la ressource en eau ainsi qu'à sa qualité générale. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. À Chaux-lès-Passavant, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,71 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Que paient les consommateurs pour l'eau à Chaux-lès-Passavant ?
Le tarif appliqué pour l'eau à Chaux-lès-Passavant au 1er janvier 2019 est de 2,71€/m3 auquel il faut rajouter 2,19 €/m3 d'assainissement en moyenne.
Dans la ville de Chaux-lès-Passavant, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIE DE LA HAUTE LOUE à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Chaux-lès-Passavant ?
Ci-après, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Chaux-lès-Passavant depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).Source : ONSEA.
Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite. Toujours est-il qu'il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les usagers payent également les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont entre autres tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Chaux-lès-Passavant, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, à savoir :- La qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ces frais sont plus ou moins chers dépendamment de la région où on habite.
- La densité de la population : une population élevée dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela se voit d'ailleurs principalement au niveau de la partie - distribution - de la facture d'eau.
- Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact financier calculé n'est' pas identique dans toutes les communes.
- La sensibilité du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
- La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Prix de l'eau : peut-on le baisser à Chaux-lès-Passavant ?
Sur l'hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie communale ou inter-communale. Dans la commune de Chaux-lès-Passavant, c'est Gaz et Eaux l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible d'en changer.Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, le gouvernement a partagé quelques conseils comme :
- Prendre des douches au lieu des bains ;
- Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
- Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
- Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche.
Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.
Problème sur la facture d'eau à Chaux-lès-Passavant ?
En cas de problème sur la facture d'eau à Chaux-lès-Passavant, le mieux est d'appeler Gaz et Eaux au 0977409433.Bon à savoir : la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins le double la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Dans ce cas, logiquement Gaz et Eaux est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Si la fuite est avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Mesures de qualité de l'eau à Chaux-lès-Passavant
| Qualité de l'eau à Chaux-lès-Passavant | Infos |
|---|---|
| Nombre de prélèvements pour faire des analyses microbiologiques | 105 |
| Prélèvements pour analyses phisico-chimiques | 126 |
| Fuites d'eau quotidiennes | 3.7m3/km/j |
| Renouvellement du réseau en % | 0.84% |
| Fréquence des interruptions | 0.13/1000 abonnés |
| Taux de factures impayées | 1.47% |
| Taux de réclamations | 56.56/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Chaux-lès-Passavant
Conformité microbiologique à Chaux-lès-Passavant
Gaz et Eaux effectue de façon annuelle 105 prélèvements en vue d'analyses microbiologiques.
Cette mesure permet d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Chaux-lès-Passavant
Gaz et Eaux distribue une eau répondant à 126 vérifications physico-chimiques. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau Gaz et Eaux
Les problèmes de fuites avec Gaz et Eaux sont estimées à 3.7 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Chaux-lès-Passavant
Le pourcentage de renouvellement moyen à Chaux-lès-Passavant est exactement 0.84%. Ce pourcentage correspond aux mesures de Gaz et Eaux sur 5 ans.
Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est plutôt faible , moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.
En général, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Chaux-lès-Passavant
Il peut s'agir d'interventions d'urgence par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des travaux programmés pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.
Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, il est indispensable de réaliser les interventions prévues par le distributeur. Lorsque cette situation se produit habitant de Chaux-lès-Passavant et habitantes de Chaux-lès-Passavant ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Chaux-lès-Passavant ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Gaz et Eaux peut intervenir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateursgrâce à un message qui leur est transmis.
Les interruptions d'alimentation en eau à Chaux-lès-Passavant sont d'environ 0.13 pour 1000 abonnées.
Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Chaux-lès-Passavant pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Chaux-lès-Passavant
Le taux d'impayés du service d'eau à Chaux-lès-Passavant est situé à 1.47% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.
Quant au chiffre des réclamations, il est situé à 56.56 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Gaz et Eaux. Ne sont pas prises en compte pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Toutefois, les problèmes concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Chaux-lès-Passavant ont été tenus en considération.
Service de l'eau à Chaux-lès-Passavant : questions fréquentes
Qui s'occupe de l'eau à Chaux-lès-Passavant ?
Le service de l'eau à Chaux-lès-Passavant est géré par Gaz et Eaux. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.
Comment puis-je régler la mensualité Gaz et Eaux ?
Tous les clients ont le choix de payer les mensualités sous forme de prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Chaux-lès-Passavant s'élève à 14 jours. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il faut obligatoirement en avertir Gaz et Eaux.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Chaux-lès-Passavant ?
Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
- Les coordonnées en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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