Gaz et Eaux : Service des eaux Bonnétage

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Gaz et Eaux et fournit 782 habitants à Bonnétage. Il s'agit du fournisseur d'eau à Bonnétage qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter Gaz et Eaux, il faut téléphoner au 0977409433. Gaz et Eaux se situe rue de la Plage 70100 Gray.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Bonnétage avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Bonnétage, il est possible de rentrer en contact avec Gaz et Eaux. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0977409433.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Bonnétage). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Bonnétage pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Bonnétage, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Gaz et Eaux

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Gaz et Eaux se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. Gaz et Eaux peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Bonnétage

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Bonnétage, il faut rentrer en contact avec Gaz et Eaux au 0977409433. Si vous déménagez sur Bonnétage, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Bonnétage, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Bonnétage
Nom officiel 💧 Gaz et Eaux
Logo de la marque logo Gaz et Eaux
Service téléphonique 0977409433
Courrier postal
rue de la Plage
70100  Gray

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Bonnétage, il faut présenter ces papiers à Gaz et Eaux :

  • adresse la plus exacte possible à Bonnétage ;
  • date d'arrivée à Bonnétage ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Bonnétage, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur met en avant uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Bonnétage.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de sortir de Bonnétage et emménager où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Bonnétage ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Bonnétage.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de Bonnétage : SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DU HAUT PLATEAU DU RUSSEY (SIEHPR).

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services de production et approvisionnement à Bonnétage : d'abord le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DU HAUT PLATEAU DU RUSSEY (SIEHPR), responsable des investissements dans le réseau d'eau et les ARS en charge de préserver les ressources en eau de Bonnétage.

Qualité des services et qualité de l'eau à Bonnétage

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Bonnétage. Gaz et Eaux diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Bonnétage (25210)
Qualité de l'eau à Bonnétage Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 96.6%
Fuites d'eau 75.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.6%
Fréquence des interruptions 0.84/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Bonnétage
Taux de réclamations 1.49/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

Gaz et Eaux distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, Gaz et Eaux doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Gaz et Eaux distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 96.6%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau Gaz et Eaux

Les problèmes de pertes sur le réseau Gaz et Eaux sont estimées à 75.2 m3/jour/km de réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Bonnétage est exactement 2.6%. Cet indicateur est le résultat des mesures de Gaz et Eaux sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à Bonnétage sont d'environ 0.84 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Bonnétage pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par Gaz et Eaux

Prix de l'eau à Bonnétage

Prix de l'eau à Bonnétage (25210)


4.81€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Bonnétage au 1er janvier 2019 est de 3,20€ / m3 auquel il faut rajouter 1,61 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.81€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Bonnétage, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DU HAUT PLATEAU DU RUSSEY (SIEHPR) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bonnétage depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année selon les facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Bonnétage ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Bonnétage, il est donc nécessaire de contacter Gaz et Eaux.

En effet, c'est la collectivité de Bonnétage a choisi de mandater Gaz et Eaux pour le service des eaux à Bonnétage.

Eau coupée ? Qui appeler à Bonnétage

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Bonnétage, il est nécessaire d'appeler Gaz et Eaux au 0977409433.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Bonnétage, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Bonnétage

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est inévitable de prévoir des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les habitant de Bonnétage sont alertés . Les habitants de Bonnétage peuvent suivre également l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Bonnétage voire en cas de rupture de cannalisations, Gaz et Eaux se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable au plus vite.

Certains distributeurs peuvent alerter un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris Gaz et Eaux, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux personnes de Bonnétage.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à BonnétageLa Loi Brottes de 2013 protège les habitant de Bonnétage contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Gaz et Eaux.

Renseignements supplémentaires à propos de Bonnétage

Bonnétage fait partie de la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DU HAUT PLATEAU DU RUSSEY (SIEHPR).

La mairie est située à l'adresse 21, rue du Grand-Communal 25210 Bonnétage. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 81 68 91 61.

Bonnétage est composé de 782 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bonnétage

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