Eau du Pays de Montbéliard (SEPM) : Service des eaux Berche

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Eau du Pays de Montbéliard (SEPM) et alimente 460 résidants à Berche. Il s'agit du fournisseur d'eau à Berche qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter Eau du Pays de Montbéliard (SEPM), il est nécessaire de composer le 03 81 90 25 25. Eau du Pays de Montbéliard (SEPM) est placé 6 allée Jean Moulin 25150 Pont-de-Roide.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Berche avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Berche, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Eau du Pays de Montbéliard (SEPM). Il est possible pour cela de contacter le 03 81 90 25 25.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Berche). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Berche pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Berche, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Eau du Pays de Montbéliard (SEPM)

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Eau du Pays de Montbéliard (SEPM) s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Eau du Pays de Montbéliard (SEPM) est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Berche

Pour démarrer votre abonnement eau à Berche, il est nécessaire de contacter Eau du Pays de Montbéliard (SEPM) au 03 81 90 25 25. Si vous arrivez sur Berche, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Berche, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service des eaux à Berche
Nom officiel 💧 Eau du Pays de Montbéliard (SEPM)
Service téléphonique 03 81 90 25 25
Courrier postal
6 allée Jean Moulin
25150  Pont-de-Roide
Lien web Site web

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Berche, il faut présenter la documentation suivante à Eau du Pays de Montbéliard (SEPM) :

  • adresse postale à Berche ;
  • date d'arrivée à Berche ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Berche, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur met en avant un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Berche.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de s'éloigner de Berche et s'installer dans une commune ou ville qui collabore fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Berche ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Berche.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité chargée de Berche : Pays de Montbéliard Agglomération (PMA).

La facture d'eau est utile pour payer les services de gestion de l'eau à Berche : d'abord l'assainissement collectif et aussi la collectivité Pays de Montbéliard Agglomération (PMA), chargée des investissements matériels dans le réseau et les ARS qui sont chargées de conserver les ressources en eau de Berche.

Qualité de l'eau à Berche

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Berche. Eau du Pays de Montbéliard (SEPM) publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Berche (25420)
Qualité de l'eau à Berche Résultats
Conformité microbiologique 161%
Conformité physico-chimique 195%
Fuites d'eau 1.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Berche
Fréquence des interruptions 2.62/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Berche
Taux de réclamations 0.73/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Eau du Pays de Montbéliard (SEPM) propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 161%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, Eau du Pays de Montbéliard (SEPM) se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Eau du Pays de Montbéliard (SEPM) respecte le niveau de conformité physico-chimique à 195%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Eau du Pays de Montbéliard (SEPM)

Les pertes sur le réseau Eau du Pays de Montbéliard (SEPM) sont estimées à 1.2 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Berche sont d'environ 2.62 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Berche pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.

Collectivités gérées par Eau du Pays de Montbéliard (SEPM)

Prix de l'eau à Berche

Le prix de l'eau au robinet à Berche varie selon les éléments suivants : qualité brute de la ressources en eau. En effet, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à Berche. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Berche et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Berche, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Pays de Montbéliard Agglomération (PMA) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Berche sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

En France, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Berche ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Berche, il est donc nécessaire de contacter Eau du Pays de Montbéliard (SEPM).

Présicément, c'est la collectivité de Berche a choisi Eau du Pays de Montbéliard (SEPM) pour l'eau potable à Berche.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Berche

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Berche, il est conseillé de contacter Eau du Pays de Montbéliard (SEPM) au 03 81 90 25 25.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Berche, interventions en urgence sur le réseau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Berche

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est inévitable d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Berchois sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Berche peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Berche ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Eau du Pays de Montbéliard (SEPM) est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, y compris Eau du Pays de Montbéliard (SEPM), ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux administrés de Berche.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à BercheLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Berchois contre les coupures d'eau . Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter Eau du Pays de Montbéliard (SEPM).

Renseignements supplémentaires à propos de Berche

Berche fait partie de la collectivité Pays de Montbéliard Agglomération (PMA).

La mairie est située à l'adresse 11 bis, Grande rue 25420 Berche. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 81 98 13 18.

Berche est composé de 460 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Berche

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