SAUR Franche-Comté : Service des eaux Battenans-les-Mines

Le distributeur d'eau à Battenans-les-Mines est SAUR Franche-Comté. Le numéro de téléphone de SAUR Franche-Comté est le 03 70 48 80 00. Le prix de l'eau à Battenans-les-Mines est de 2,38 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Distribution de l'eau potable à Battenans-les-Mines : qui contacter ?

Le groupe qui encadre la collecte et la distribution d'eau est la SAUR Franche-Comté. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les consommateurs à Battenans-les-Mines. C'est l'organisme à Battenans-les-Mines qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Téléphone et adresse postale de SAUR Franche-Comté

Pour téléphoner à SAUR Franche-Comté, il faut téléphoner au 03 70 48 80 00. SAUR Franche-Comté se trouve aux Planchottes 25110 Grosbois.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut privilégier concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Battenans-les-Mines : une demande de contrat d'eau, le relevé des index de consommation, ou pour tout type d'interrogation. Par ailleurs, pour un branchement du logement neuf au service de distribution d'eau, c'est SAUR 25 qu'il faut joindre, au 03 70 48 80 00 ou alors le site web du fournisseur.

Service des eaux à Battenans-les-Mines
Nom officiel 💧 SAUR 25
Service téléphonique 03 70 48 80 00
Service urgences 03 70 48 80 09
Courrier postal
aux Planchottes
25110  Grosbois
Lien web Site web

Toutes vos démarches déménagement à Battenans-les-Mines Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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À noter : le délai d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Battenans-les-Mines, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par SAUR Franche-Comté

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la collectivité de Battenans-les-Mines, c'est SAUR Franche-Comté qui s'en occupe. Ainsi, SAUR Franche-Comté exécute l'ensemble des fonctions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est également responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

SAUR Franche-Comté s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les usagers puissent boire une eau sûre, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas le même à Battenans-les-Mines qu'ailleurs sur l'hexagone, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Battenans-les-Mines

Souscrire l'abonnement eau à Battenans-les-Mines

Lorsqu'on emménage à Battenans-les-Mines, l'une des premières démarches qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. Au-delà de permettre l'analyse des consommations d'eau, cela permet de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Battenans-les-Mines dépend du type de logement :

  • Une habitation individuelle : ouvrir le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Idéalement, il est préconisé de mettre en place le contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Infos sur les communes desservies par SAUR Franche-Comté ?

Résilier l'abonnement eau à Battenans-les-Mines

La résiliation du contrat d'eau à Battenans-les-Mines est une étape essentielle dans le cadre d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat entraîne la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité de l'usager si jamais il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, la meilleure solution est de demander à SAUR Franche-Comté d'interrompre l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec SAUR Franche-Comté, aux coordonnées susmentionnées. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, on estime que les techniciens interviennent dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Battenans-les-Mines

Le tarif de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Battenans-les-Mines, le prix de l'eau est de 2,38 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Battenans-les-Mines ?

Le prix de l'eau à Battenans-les-Mines est de 2,38 € / m3.

Dans la commune de Battenans-les-Mines, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité syndicat des eaux de Fourbanne et Blafond à laquelle la ville est liée.

Changement du prix de l'eau potable à Battenans-les-Mines ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Battenans-les-Mines depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. De plus, les habitants doivent aussi payer les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Battenans-les-Mines, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, dont :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent selon la zone géographique.
  • La concentration de la population : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact financier calculé influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Battenans-les-Mines ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela signifie que chaque commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Dans la commune de Battenans-les-Mines, c'est la SAUR Franche-Comté qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Arrêter les robinets durant le brossage des dents ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en conservant le même prix.

Souci sur la facture d'eau à Battenans-les-Mines ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Battenans-les-Mines, le mieux est d'appeler SAUR Franche-Comté au 03 70 48 80 00.

Pour information la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les trois dernières années. Si cela se produit, SAUR Franche-Comté est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il est conseillé de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Battenans-les-Mines

Conformité microbiologique à Battenans-les-Mines

La bonne qualité de l'eau distribuée à Battenans-les-Mines est respectée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Battenans-les-Mines

Ces tests valident le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau SAUR Franche-Comté

Sur l'hexagone, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau distribués sur le réseau 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Battenans-les-Mines

Données indisponibles pour Battenans-les-Mines.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Battenans-les-Mines

Cela peut être des interventions en urgence comme entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Dans cette situation, les Battenan et Battenanes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Battenans-les-Mines ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SAUR Franche-Comté peut intervenir là où le sinistre a lieu dans le but de réparer les dégâts. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Battenans-les-Mines

Données indisponibles pour Battenans-les-Mines.

L'eau potable à Battenans-les-Mines provient des ouvrages de syndicat des eaux de Fourbanne et Blafond :

  • Prélèvement Source de Blafond
  • nouveau puits de Fourbanne

Service de l'eau à Battenans-les-Mines : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Battenans-les-Mines ?

Le domaine de l'eau à Battenans-les-Mines s'organise par SAUR Franche-Comté. C'est effectivement le service à approcher pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture SAUR Franche-Comté ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou bien à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Battenans-les-Mines s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir SAUR Franche-Comté.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Battenans-les-Mines ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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