Gaz et Eaux : Service des eaux Bartherans

Service des eaux à Bartherans : obtenir l'eau potable

L'eau est gérée par Gaz et Eaux et approvisionne 46 habitants à Bartherans. Il s'agit du fournisseur d'eau à Bartherans avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter Gaz et Eaux, il faut téléphoner au 0977409433. Gaz et Eaux se situe rue de la Plage 70100 Gray.

Mise en sercice du compteur d'eau à Bartherans (25440)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à BartheransPour les démarches en lien avec l'eau, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Bartherans, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Gaz et Eaux. Il est possible pour cela de contacter le 0977409433.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Bartherans). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Bartherans. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Bartherans, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Gaz et Eaux

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Gaz et Eaux travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Gaz et Eaux est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Bartherans

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Bartherans, il est nécessaire de joindre le service client de Gaz et Eaux au 0977409433. Si vous déménagez sur Bartherans, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Bartherans, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic. Dans cette situation, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Bartherans, il est recommandé de présenter la documentation suivante à Gaz et Eaux :

  • adresse physique à Bartherans ;
  • date prévue d'emménagement à Bartherans ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Bartherans, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau offre un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Bartherans.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir de Bartherans et aller vers où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Bartherans ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Bartherans...
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Bartherans : SIE DE LA HAUTE LOUE.

La facture d'eau a pour but de payer les services de gestion de l'eau à Bartherans : en commençant par l'assainissement ainsi que la collectivité SIE DE LA HAUTE LOUE qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de préserver les ressources en eau de Bartherans.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Bartherans

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Bartherans. Gaz et Eaux publie régulièrement les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Bartherans (25440)
Qualité de l'eau à Bartherans Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 75.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.9%
Fréquence des interruptions 1.7/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.22%
Taux de réclamations 1.17/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

Gaz et Eaux respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, Gaz et Eaux se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

Gaz et Eaux repecte ces critères à 9.4%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Gaz et Eaux

Les problèmes de fuites avec Gaz et Eaux sont estimées à 75.9 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Bartherans est estimé à 2.9%. Ce taux correspond aux mesure de Gaz et Eaux à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Bartherans sont d'environ 1.7 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Bartherans sans qu'une notification ait été envoyée avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Bartherans est de 0.22% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il est de 1.17 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers Gaz et Eaux. N'ont pas été évaluées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les récriminations concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Bartherans sont contemplés.

Collectivités gérées par Gaz et Eaux

Prix de l'eau à Bartherans

Le tarif de l'eau potable à Bartherans change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Bartherans. Moins les habitants sont regroupés sur Bartherans et plus il sera nécessaire des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Bartherans, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIE DE LA HAUTE LOUE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bartherans depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau évolue chaque année conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux budgets alloués pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent selon les régions. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

La variation du prix de l'eau sur le territoire varie très faiblement ces dernières années. D'après la FP2E, ces prix stables dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Bartherans ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Bartherans, il faut alors joindre Gaz et Eaux.

En réalité, c'est la collectivité de Bartherans a choisi de mandater Gaz et Eaux pour l'eau potable à Bartherans.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Bartherans

De manière générale, si l'eau est coupée à Bartherans, il est recommandé de joindre Gaz et Eaux au 0977409433.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Bartherans, factures d'eau non payées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Bartherans

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est indispensable de réaliser une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les habitant de Bartherans sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Bartherans peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Bartherans ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Gaz et Eauxdoit intervenir afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, tel que Gaz et Eaux, ne peut bloquer l'eau potable aux habitants de la commune de Bartherans.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à BartheransIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les habitant de Bartherans et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client Gaz et Eaux.

Infos concernant la ville de Bartherans

Bartherans fait partie de la collectivité SIE DE LA HAUTE LOUE.

La mairie est située à l'adresse 3, rue de Vaucenous 25440 Bartherans. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 81 63 81 72.

Bartherans est composé de 46 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bartherans

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